Magasin de vêtements pour hommes · Roubaix (59)
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Café Coton Roubaix - Prêt à Porter Homme Chemise est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour hommes » situé à Roubaix (59100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Extrêmement bien conseillé Je recommande cette boutique
excellente prise en charge avec un conseil au top!!! de très bons conseils . la responsable du magasin s’est très bien occupée de nous et toujours avec le sourire! je recommande
Déception totale. Un simple bonjour, et encore, pas du tout chaleureux ni aimable. Je suis venue sur les conseils de mon patron, qui m'avait parlé de la qualité de vos chemises et de l'excellent accueil réservé aux clients. Je n'ai trouvé ni l'un ni l'autre. Je suis repartie très déçue, sans rien acheter.
Très bon accueil et très bon conseil
Accueil chaleureux et bons conseils. Client fidèle depuis plusieurs années, je reviendrai avec plaisir
Accueil déplorable, conseil et aide totalement inexistants, nonchalance totale des deux vendeuses, impossible d’essayer les articles sur étagères
Accueil inexistant, personnel désagréable. Magasin vide mais on sent clairement qu’on n’est pas les bienvenus. Choix de chemises très limité. Heureusement que les prix sont bas, ça reflète assez bien le reste.
Personnel désagréable, vêtement avec défauts ni repris, ni échangés même avec le ticket de caisse. Ce magasin n'est pas professionnel, vous ne pouvez pas vous y fiez.
Magasin à fuir absolument !!!!! , très déçu pour une première. Responsable malhonnête. Je déconseille fortement. Après avoir acheté une chemise à 100 euros je me rend compte qu il y a du stylo rouge sur le col, je retourne voir la responsable avec le ticket de caisse et elle me dit que c'est un modèle qui ne reprenne pas et que le stylo rouge c'est moi qui l ai fait. Puis elle me demande de la lavé moi même et de la repasser, alors que sur l étiquette, il est clairement stipulé de ne pas la repasser. Et après si le stylo ne part pas, elle verra pour peut-être la reprendre. Je m empresse de faire le nécessaire ( sans la repasser) et retourne voir la responsable puis, incroyable mais vrai. La responsable me dit, je ne la reprend pas car vous l avez lavé. Un comble. Je n y retournerai jamais sans compter la pub que je vais vous faire autour de moi. Je n en reviens pas et vue le nombre d avis négatif au final cela ne m étonne pas !!!!!!
La boutique est très agréable : propre, bien agencée et soignée. Les chemises sont de très bonne qualité. Sans compter une équipe au top: chaleureuse, souriante, forte de propositions. Nous avons été super bien accompagnés pendant les essayages, tout ça pour dire que mon mari et moi sommes sortis ravis de notre shopping ! Je recommande à 100%.
En arrivant à la boutique aujourd'hui, j'ai été chaleureusement accueilli avec le sourire, la joie et la bonne humeur.La vitrine m'a donné envie de rentrer , je reviendrai avec plaisir et de très bon conseil
Accueil très froid, nous avons l’impression de déranger en entrant dans le magasin. Nous avons acheté 2 chemises indiqué « fin de série » pour un cadeau d’anniversaire. En déballant la chemise on se rend compte d’une étiquette mentionnant « produit défectueux » qu’il était impossible de voir dans le magasin, et qui ne nous a pas été mentionné par la vendeuse. De plus, on nous indique que cette catégorie de chemise n’est ni reprise ni échangé, de grosse ratures rouge sont faite sur le ticket par la vendeuse pour être sûr de ne pas oublier. Je comprends mieux pourquoi… Magasin de Roubaix à fuir !
Troisième visite dans ce magasin, globalement bien entretenu. Malheureusement, l’accueil reste très décevant. La vendeuse s’adresse à nous sans même nous regarder, sur un ton hautain et peu engageant. Cela gâche complètement l’expérience client. Dommage, car le lieu en lui-même est agréable...
Nous entrons, et voyons une chemise vert foncé en lin. Nous demandons s'il y a d'autres tailles,, la vendeuse nous indique que c'est la dernière. On demande quelle taille fait la chemise. La vendeuse nous répond "ah non! vous ne rentrez pas dedans hunhun, c'est des petites tailles". D'un ton dédaigneux. C'était une taille S Mon mari fait une taille M. Nous sommes choqués par cette interaction et par ce manque de tact, compétence indispensable dans un métier de contact. C'est dommage, parce que nous aimons la marque. C'est ce genre d'expérience client qui ne donne pas envie aux gens de revenir.
Magasin très agréable, nous avons été très bien conseillé.
J'ai enfin trouvé "mon" magasin. A bientôt 😊
Une équipe toujours souriante, pro et efficace. On y revient toujours
Très bon accueil. La conseillère du magasin a compris tout de suite notre demande, merci!
Rien à dire, très bien. Aussi bien à Roubaix qu'à Lille.
Amabilité proche du néant...Vendeuses occupées à bavarder entre elles.. 50 cts le sac .Que cela est mesquin...
Mensonge sur l'arrêt de promotion en ligne pour inviter les consommateurs à acheter en magasin. Politique commerciale 0.
Je suis très déçu par ma première expérience d’achat avec Café Coton. Début avril, j'ai acheté plusieurs chemises en espérant trouver la qualité pour laquelle la marque est réputée et en profitant d’une offre intéressante, 4 chemises pour 99€. J’achète donc un lot de 8 chemises et 8 chemisettes. Lors de l’achat, on me déconseille de les mettre au sèche linge, ce que je comprends pour éviter un rétrécissement, mais étant sans arrêt en déplacement professionnel et n’ayant absolument pas le temps de faire du repassage, je les ai confiées à un pressing qui m’a affirmé qu’il y a en général jamais de problème de rétrécissement avec cette marque de chemise et que je n’ai pas à m’inquiéter de leur les confier. Je récupère les chemises au pressing le lendemain sans constater de problème particulier. Après environ 1 mois, je me rends compte qu’il y a certainement une erreur de taille par rapport à ma carrure, et donc que j’ai bénéficié d’une mauvaise recommandation de taille lors de l’achat. Est-ce normal de se sentir serré dans une chemise en étant assis et en voyant les boutons à la limite de l’explosion ? Mais évidemment c’est pas la faute du magasin, c’est la faute du pressing… De plus, l'étiquette des instructions de lavage est mal positionnée sur la chemise (sur le devant au niveau du nombril), ce qui fait qu'on la voit à travers sur certaines chemises, cela est inesthétique et cela m’a valu des réflexions de certaines personnes. Lorsque je fais cette remarque au magasin en guise d’amélioration, on me dit que ce sera remonté à la direction mais que cela les ferait sûrement rigoler, et que l’étiquette doit normalement se situer dans le pantalon. Je ne pense pas avoir encore un pantalon de grand-père à 35 ans… Moi personnellement, cela ne me fait pas rire, c’est juste dramatique, et c’est inacceptable pour des chemises vendues à un prix de départ entre 80 et 100€. Aucune solution satisfaisante pour remédier à ces problèmes n’a été fournie. J’ai été obligé de revendre toutes les chemises à perte. En résumé, je ne recommande pas Café Coton et je suis très déçu de mon achat. Je m'attendais à beaucoup mieux en termes de qualité et de service.
Service impeccable, sourire et courtoisie, avec du bon conseil!
J'ai eu un petit souci avec 1 chemise. Sav au top. Bon service client. 1er fois en 20 ans que j'ai 1 problème. Ils ont bien géré
Excellente expérience, superbe équipe de travail sympathique et de très bons conseils.
Super vendeuse mais les promos ne sont plus aussi intéressantes qu'avant du coup on vient moins souvent et on achète forcément moins. Très dommage pour les clients fidèles
Les vendeuses très souriantes😊 cela fais plaisir a voir .je reviendrais avec plaisir
Boutique sympa et bien tenue.
SAV inexistant - J’ai acheté une chemise en cadeau, trop grande, que je voulais donc changer. J’avais le numéro de transaction mais pas moyen de reprendre l’article.. la transaction n’a pas été enregistrée sur ma carte de fidélité…et je n’avais plus le ticket… - Seule solution : acheter une nouvelle chemise..
Je suis venue cette semaine dans la boutique pour acheté des chemises et la responsable m à conseiller avec la marque. Elle connaît très bien ton boulot 👍
Personnes particulièrement agréables, avec lesquelles je resterais plus lontemps en leur compagnie :-), qui plus est avec des produits de qualité et très beaux à mon goût ! Que demander de plus ? Un immense merci ! Magasin que je recommande sans hésitation. Cela évite de perdre son temps à faire le tour des boutiques dans lesquelles vous ne trouvez pas forcément chaussure à votre pied ou alors à des prix faramineux...
Vendeuse charmante et de bon conseil
Très bon choix et conseil ... Venu cet après midi pour trouver une chemise pour un entretien, j'y ai trouvé mon bonheur et y reviendrais probablement.
La vendeuse doit apprendre la sympathie...
Top accueil Gentillesse et sourire Conseils de qualité et bon goût Je reviendrai Merci
Fermé définitivement à l'usine Roubaix 3ème étage
Une équipe au top et toujours prête à vous accueilir avec le sourire 😉😉
Toujours la même qualité, parfait.
Bonne présentation des produits et un service et accueil avec le sourire. Attention le magasin change d'emplacement et sera au rez de chaussée face à la brasserie. À bientôt
Ne pas y aller quand une vendeuse est en congés quelques après
Beau magasin prix un peu élevés mais la qualité des produits est lá..
Il faut y aller un arc en ciel de chemises et cravates
Très bon accueil Bonne qualité Prix sur lot
Très bon service, et rapide
Bonjour votre vendeuse a su aussi faire la part des choses on a eu notre explication en plus de votre réponse et je vous joins la preuve que tout vas bien Certaines personnes disent que l'accueil est à améliorer, moi je dis qu'il n'y a pas du tout d'accueil, je tiens d'ailleurs à préciser que une porte sur les deux de fermée indique que le magasin est complètement fermé, un quart d'heure avant la fermeture officielle. La vendeuse n'est pas agréable et agressive, nous l'avons certainement coupé pendant sa partie de Candy crush. Elle pratique une méthode de commerce parent-enfant : nous réprimande puis nous demande si elle peut nous aider. Je suis client de cette boutique depuis plus 10 ans, et je n'ai jamais aussi peu eu envie d'acheter une chemise. Je vais même demander au siège de supprimer ma fiche client. C'est dommage mais si elle ne souhaite pas travailler autant que quelqu'un d'autre prenne sa place. Étonnement je n'ai absolument pas le même accueil quand je viens en costard.
Le magasin est propre et bien achalandé. Les produits de très bonne qualité. Par contre le personnel transmet une sensation très désagréable de pression à la vente ou à la consommation des produits les plus chers. Je ne peux qu'en comprendre l'intérêt économique mais aujourd'hui la vente a changé. Internet et les ventes privées sont passées par là. Aller en magasin c'est pour voir les produits, toucher, apprécier les visuels, essayer ET prendre du plaisir et se détendre. L'attitude du personnel doit certes encourager la consommation mais en s'intéressant à leur besoins et non à leurs objectifs de vente. Pour être au niveau, il y a du boulot peut être au niveau du management ... On dit qu'il n'y a pas de mauvais vendeurs mais plutôt de mauvais managers ...
bonjour, je me suis rendue dans le magasin de roubaix le 16/09 ,dans lequel j'ai vu une cravate qui me plaisait ,le vendeur m'explique que c'est le dernier modèle , je lui demande une petite remise et il part dans un déballage m'expliquant qu ici on n'etait pas a Wazennes , on négocie pas .... etc désagréable , maladroit dans ses propos ,limite incorrecte ,je peux vous dire que je ne suis pas prète de remettre les pieds dans cette boutique . N'oublions pas que le vendeur est le reflet de la marque et bien je suis très déçue ! Je ne sais pas sur quelles compétence il a obtenu le poste ,mais ceci est a revoir . Me Cailliau Tourcoing
Depuis plusieurs années, j'achète mes chemises chez Café Coton. J'ai fait l'achat de trois chemises le 11 juillet 2015 dans ce magasin de l'usine à Roubaix et j'ai été très mal reçu par le personnel en place. Moquerie, nonchalance pour répondre à une demande, je n'ai jamais été aussi mal reçu dans une boutique de prêt à porter.
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