Café Coton Roubaix - Prêt à Porter Homme Chemise

Accueil inexistant, personnel désagréable. Magasin vide mais on sent clairement qu’on n’est pas les bienvenus. Choix de chemises très limité. Heureusement que les prix sont bas, ça reflète assez bien le reste.

Magasin à fuir absolument !!!!! , très déçu pour une première. Responsable malhonnête. Je déconseille fortement. Après avoir acheté une chemise à 100 euros je me rend compte qu il y a du stylo rouge sur le col, je retourne voir la responsable avec le ticket de caisse et elle me dit que c'est un modèle qui ne reprenne pas et que le stylo rouge c'est moi qui l ai fait. Puis elle me demande de la lavé moi même et de la repasser, alors que sur l étiquette, il est clairement stipulé de ne pas la repasser. Et après si le stylo ne part pas, elle verra pour peut-être la reprendre. Je m empresse de faire le nécessaire ( sans la repasser) et retourne voir la responsable puis, incroyable mais vrai. La responsable me dit, je ne la reprend pas car vous l avez lavé. Un comble. Je n y retournerai jamais sans compter la pub que je vais vous faire autour de moi. Je n en reviens pas et vue le nombre d avis négatif au final cela ne m étonne pas !!!!!!

La boutique est très agréable : propre, bien agencée et soignée. Les chemises sont de très bonne qualité. Sans compter une équipe au top: chaleureuse, souriante, forte de propositions. Nous avons été super bien accompagnés pendant les essayages, tout ça pour dire que mon mari et moi sommes sortis ravis de notre shopping ! Je recommande à 100%.

En arrivant à la boutique aujourd'hui, j'ai été chaleureusement accueilli avec le sourire, la joie et la bonne humeur.La vitrine m'a donné envie de rentrer , je reviendrai avec plaisir et de très bon conseil

Accueil très froid, nous avons l’impression de déranger en entrant dans le magasin. Nous avons acheté 2 chemises indiqué « fin de série » pour un cadeau d’anniversaire. En déballant la chemise on se rend compte d’une étiquette mentionnant « produit défectueux » qu’il était impossible de voir dans le magasin, et qui ne nous a pas été mentionné par la vendeuse. De plus, on nous indique que cette catégorie de chemise n’est ni reprise ni échangé, de grosse ratures rouge sont faite sur le ticket par la vendeuse pour être sûr de ne pas oublier. Je comprends mieux pourquoi… Magasin de Roubaix à fuir !

Troisième visite dans ce magasin, globalement bien entretenu. Malheureusement, l’accueil reste très décevant. La vendeuse s’adresse à nous sans même nous regarder, sur un ton hautain et peu engageant. Cela gâche complètement l’expérience client. Dommage, car le lieu en lui-même est agréable...

Nous entrons, et voyons une chemise vert foncé en lin. Nous demandons s'il y a d'autres tailles,, la vendeuse nous indique que c'est la dernière. On demande quelle taille fait la chemise. La vendeuse nous répond "ah non! vous ne rentrez pas dedans hunhun, c'est des petites tailles". D'un ton dédaigneux. C'était une taille S Mon mari fait une taille M. Nous sommes choqués par cette interaction et par ce manque de tact, compétence indispensable dans un métier de contact. C'est dommage, parce que nous aimons la marque. C'est ce genre d'expérience client qui ne donne pas envie aux gens de revenir.

Magasin très agréable, nous avons été très bien conseillé.