JouéClub

Nul j’ai acheté un 4x4 électrique qui a eu des soucis que j’ai récupérer une fois la réparer fait tout abîmer vraiment au téléphone elles me disent on a pas le temps et pour finir la nana me sort vous savez je peux très bien mettre votre jeux de côté sans le réparer Franchement elles se prennent pas pour de la merde, elles sont hyper hautaine et arrogante de quoi s’énerver bref Plus jamais, et trop dégoûté d’avoir acheté un, 4 × 4 à presque 500 balles que j’ai récupéré bien abîmée en tout cas.

Après plusieurs visites dans le magasin, j'ai toujours été très satisfaite du service. Le personnel est poli, souriant et vraiment sympathique. L’équipe est toujours arrangeante. À chaque fois que j'avais besoin de renseignements, que ce soit par téléphone ou en magasin, elle a pris le temps de me présenter les produits et de répondre à toutes mes questions. Franchement, je ne comprends pas les avis négatifs !

Gros manque de respect d'une jeune caissière alors qu'on regardait uniquement proche de l'arrière du comptoir les cartes one pièces pour le petit.. jamais je n'y remettrai les pieds la politesse cela s'apprend

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de JouéClub à Pontarlier pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Le 30 décembre, ils ont pris le temps de retrouver mon ticket de caisse informatique (que ma belle mère n'avais pas conservé en version papier) afin de me permettre d'obtenir un avoir. Grâce à leur aide, ma fille a pu échanger son jeu défectueux, Le Bourricot, qui ne fonctionnait pas correctement, contre un camion pour chevaux qu’elle adore. Cette attention et ce service client irréprochable méritent d’être salués. Bravo à toute l’équipe pour leur dévouement, même en pleine période de fêtes !