JouéClub

Très beau magasin. Des jouets de qualité

Le 23.12.25 je commande un jeu de société en ligne, le site indique la disponibilité du produit en magasin Cholet. Ma commande est validée et je reçois un mail indiquant que le produit n'est pas disponible. Première problématique ! Je contact alors le magasin qui m'explique que d'autres personnes on commandé en même temps bref une excuse que me trouve le responsable du magasin pour éviter d'avoir à me rembourser. Je lui demande de me trouver une solution car j'ai besoin du jeu pour maximum fin de semaine. Il me dit que le produit est disponible à Bressuire et qu'il me le fait parvenir vendredi ou au plus tard samedi ! Aujourd'hui,samedi midi, aucune nouvelles du magasin, je téléphone, on m'explique que la livraison vient d'avoir lieu et que je serai contacté dans les prochaines heures. A 16h00, toujours sans réponse je me déplace au magasin et comme présentie le jeu n'est pas là ! Je me retrouve donc sans pouvoir offrir le jeu attendu, demain ! Je suis vraiment très déçue du baratin fait par le responsable lui même alors qu'avec franchise et responsabilité il aurait du m'indiquer qu'il n'avait pas le produit, j'aurai alors eu le temps de trouver une solution. Je n'achèterai plus dans cette enseigne et je vous déconseille le joué club Cholet si vous souhaitez gâter vos PROCHES, vos ENFANTS !

Inadmissible que le magasin soit fermé entre 13h et 14h a 2 jours Noël, nous irons faire nos achats ailleurs

Accueil hyper agreable, et très a l'écoute des demandes . Merci a l'équipe

très bon conseil je recommande le magasin,

De très bon vendeurs qui aiment ce qu'ils font et connaissent leurs produits. Et en plus agréable! C'est si rare dans un magasin !

Un vendeur dans le lieu au fait de toutes nouveautés et des attentes de enfants jeunes très jeunes et bien moins jeunes..c'est vrai que même les 70 ans sont encore des enfants...

Saviez vous que derrière chaque enfant il y a ou il y a eu une femme enceinte ? Dommage de ne pas prêter vos toilettes à une femme enceinte de 8 mois et demi. Non seulement c’est une obligation légale mais en plus vous perdez des clients. Ce qui est sûr c’est que pour les Noel et anniversaire à venir nous n’irons pas acheter de jouets chez vous.