Magasin sans personnel compétent... Ils peuvent être 4 au même endroit et vous attendez quand même pour un conseil, planté à côté d'eux, sans que ça ne souci un des 4. Quand vous pouvez au moins demander des conseils : Une 1ère fois en octobre, sur 3 vendeurs, aucun ne connaissaient 4 jeux de société Une seconde fois en novembre, on m'a affirmé que le Kluster n'existait plus sur l'ancienne version, mais uniquement en duo (ce n'est pas ce que je cherchais mais comme sur d'autres commentaires, j'avais un avoir à utiliser)..... Quelle mauvaise surprise, j'ai vu le Kluster original chez Ludotroteur, Sortilèges et même à Super u. (ma fille est très déçue) Vous êtes prêts à tout pour faire du chiffres......aucune âme de jeu..... Allez chez des spécialistes passionnés, Sortilèges, la guilde des joueurs, ludotrotter ou petit magasin de proximité (un matin d'avril à Tiercé par exemple)
JouéClub
Magasin de jouets · Angers (49)
À propos de JouéClub
Chaîne multimarque offrant jeux de société, éducatifs et plein air, jouets, puzzles, multimédia et maquettes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (373)
Bonsoir, étant passé à votre magasin avant la fermeture ce 23/12 pour effectuer mes achats de Noël, je me permet de laisser un avis, lors de mon passage en caisse le vendeur était un peu désagréable et manquait de professionnalisme, heureusement l'expérience a été rattrapée par sa collegue qui a gentiment proposé d'emballer les cadeaux de tous les clients avec le sourire.
Il son perdu ma commande j'ai payé 53 €
Je suis passée pour acheter une tente pour enfant. J’ai demandé à une vendeuse qui m’a montré les produits. Je lui ai dit qu’il me paraissait très grand, et donc que si c’était trop grand pour chez moi, je le rapporterai, il aurait été judicieux de sa part de me préciser qu’il ne faisait pas de remboursement mais uniquement des bons d’achat. Je me retrouve donc avec un bon d’achat de 40 € Alors que je n’ai rien d’autre à acheter…
Plusieurs mauvaises expériences.. plusieurs jouets défectueux à peine passé le délai des 14 jours pour les retours donc nous avons perdu notre argent.. magasin a éviter puisque 2 fois le coup.. un camion dépanneuse et une tronçonneuse enfant .. à peine 5 utilisation à chaque fois..
Suite à un doublon nous avons rapporté un jouet de 45€ au magasin. Un avoir nous a été delivré. Nous avons demandé sa transformation en carte cadeau. Cela nous a été refusé. Devant notre incompréhension la caissière nous a retorqué sans appel que c'était impossible. Nous ne voyons pas de différence entre utiliser l'avoir pour acquérir un jouet ou une carte cadeau. A peine aimable, la caissière n'a rien voulu savoir. Devant ce geste peu commercial nous lui avons dit qu'elle perdait deux clients ce qui n'a pas semblé l'émouvoir. Magasin à déconseiller.
Quoi de mieux pour un retour en enfance qu’un voyage à JouéClub. Le magasin est féerique et propose une très large gamme de jouet. Impossible de ne pas trouver son bonheur. Cependant les prix sont parfois un peu élevé et l’organisation des caisses ne permet pas des encaissements efficace.
Enseigne bien connue. L'établissement est propre, bien agencé mais un peu glacé en période froide. Le rayon Lego est vraiment top. Très bon choix. Le retrait de commande internet est simple et facile.
Plutôt bien achalandé, même si je n'ai pas trouvé mon bonheur le magasin est agréable. Juste toujours ce système d'être obligé de faire tout le tour par un circuit qui est pénible car parfois on hésite et faut refaire tout le tour... Ça va qu'il est pas énorme. Et parking peu pratique il faut un petit véhicule (nous sommes famille nombreuse avec un gros véhicule... Pas toujours évident).
Personnels agréables, mais même pas une petite ristourne pour l’état de l’emballage, du sotch mit histoire de.. prétexte que c’est le dernier..
Je sors à l'instant du magasin 5 étoiles pour le jeune homme blond aux cheveux longs, à la caisse qui est très professionnel et qui a le sens de la responsabilité et très à l'écoute franchement top du top. Par contre 0000 ÉTOILE pour sa collègue petite de taille et blonde cheveux mi-court qui est très désagréable et qui n'a pas sa place dans le commerce je vous conseille de lui envoyer un recommandé rapidement car elle fait faire les clients !!! C'est dommage puisque sans elle j'aurais mis 5 étoiles
Un joli magasin bien achalandé. Le personnel est super accueillant, souriant, dynamique et dégage de la joie de vivre. Donne envie de revenir! Petit bémol sur le parking qui n'est pas très grand et assez étroit. Je vous recommande ce magasin 👍