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JouéClub

Magasin de jouets · Capdenac (46)

4,3 202 avis Ouvert
JouéClub — Magasin de jouets

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À propos de JouéClub

Chaîne multimarque offrant jeux de société, éducatifs et plein air, jouets, puzzles, multimédia et maquettes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (202)

4,3
202 avis
5★108
4★64
3★17
2★7
1★6
j
joel paviet

magasin bien achalandé équipe réactive et compétente

Réponse du professionnel : Bonjour joel paviet, Nous vous remercions pour votre aimable appréciation concernant notre sélection variée et notre équipe. Votre satisfaction nous encourage à maintenir cet engagement de qualité. Cordialement, Violaine de JouéClub
m
mathieu farret

Une super équipe toujours souriante et au petit soin pour nous aider à trouver ce que l'on souhaite, restez comme vous êtes

Réponse du professionnel : Bonjour mathieu farret, Nous vous remercions chaleureusement pour vos paroles aimables. Il est gratifiant de savoir que notre attention et notre accueil ont contribué à votre satisfaction. Votre soutien nous encourage à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Violaine - JouéClub
S
Sandrine GC

Un magasin propre et bien achalandé, l'équipe est toujours super sympa, accueillante et serviable, elles se mettent en 4 pour trouver LE jeu. Merci à elles. Je déplore les adultes qui vident les stocks de cartes pokemon dès qu'elles sont livrées, souvent pour les revendre sur le bon coin.. les vendeuses sont obligées de les cacher et les vendre à l'unité. Et ces derniers boudent en plus. Grandissez un peu messieurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine GC, Merci pour votre commentaire positif sur notre équipe et notre magasin. Nous comprenons votre frustration concernant le comportement de certains adultes avec les cartes Pokemon. Votre remarque est précieuse pour améliorer l'expérience de tous. Cordialement, Violaine JouéClub
L
Lionel Brayat

Très bon personnel accueil très gentil et au service du client à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel Brayat, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable appréciation de notre équipe. Votre recommandation nous honore et nous pousse à maintenir ce niveau de qualité dans notre service. Cordialement, Violaine de JouéClub
J
Ju Lien

J’appelle pour savoir si il reste une ETB Pokémon on me dit « peut être une ou deux » je demande si je peux réserver on me dit ouvertement « non on ne fait pas de réservation sur Pokémon ». Pas de problème je comprend. 1h après mon appel je me présente dans le magasin, je demande poliment, la personne ouvre le placard, je vois une ETB, elle me présente ce qu’elle veut sans me proposer cet article qui n’est pas réservé puisqu’il n’y a pas de réservation. Une honte. Déjà qu’il n’y a pas de stock en plus il faut vendre au faciès.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire; bien qu'il soit peu constructif puisque l'ETB qui avait été écartée était déchirée, et donc non proposée à la vente puisque comme nous le savons, vous êtes un collectionneur. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous poser la question directement plutôt que de laisser un commentaire. Je vous aurais expliqué et de plus, vous auriez pu avoir l'occasion de l'acheter si elle vous avait intéressée. Cordialement
R
Raven

Nous sommes venus pour notre fille. Elle a trouvé son bonheur. Merci également au personnel très compréhensif et gentil. Le seul bémol est le parking, vite rempli, nous nous sommes garés au parking de l'hypermarché à côté. P.S: Ma première réaction en voyant les poupées gothiques situées près de l'entrée : "Je les veux!!!" ;)

Réponse du professionnel : Bonjour Ghost Hunter, Nous sommes ravis que votre fille ait trouvé ce qu'elle recherchait et que notre équipe ait pu vous assister agréablement. Nous comprenons la difficulté rencontrée avec le stationnement et espérons que cela ne vous a pas trop contrariés. Cordialement, Violaine, JouéClub
J
Jérémy Gracia

Personnels sympathique et magasin bien remplis, on y trouve presque tout. Je leur conseil juste de développer un peu leur gamme LEGO zen et relax, tel que des fleurs ou paysages, car la gamme est trop limité.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy Gracia, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et vos suggestions constructives concernant la sélection LEGO. Nous prenons en compte votre intérêt pour des modèles apaisants et paysagers. Cordialement, Violaine d’JouéClub
E
Elodie Blanchet

Beaucoup de choix, un accueil agréable et de bons conseils ! Bravo à toute l’équipe 👍🏻