JouéClub

Un magasin JoueClub vraiment exceptionnel. L’accueil est toujours souriant, les vendeurs prennent le temps de conseiller et connaissent parfaitement leurs produits. On sent qu’ils aiment leur métier. Le choix est immense, les rayons sont bien rangés et on trouve toujours une idée cadeau, même à la dernière minute. Mes enfants adorent y aller, et moi aussi. Un vrai plaisir à chaque visite.

Super magasin !! Bien rangé Mercii Nathan qui es de très bon conseils.

Nous avons acheté un cadeau pour Noël maquette Cadfi. Malheureusement des pièces étaient absentes. Nous nous sommes rendus à Joueclub de vineuil pour en faire part. Une des vendeuse a pris la référence et au bout de 10 jours nous avons pu avoir les pièces manquantes. Nous avons été très bien reçu avec le sourire et l'amabilité.

Le personnel n’est pas aimable, pas souriant, elles papotent entre-elles sans s’occuper des clients et quand on veut leur poser une question, on a l’impression de les déranger ! Sans parler des paquets cadeaux qui sont à re-faire ! Dommage, les produits vendus sont intéressants !

Super magasin je suis une cliente fidèle équipe formidable à l'écoute organisée du bonheur à chaque visite merci encore ne changez rien.

Bon magasin avec pas mal de choix. Propre et rangé, c'est appréciable.

Je me permets de répondre à ce commentaire en rappelant que chaque avis est personnel et reflète une expérience vécue. D’ailleurs, je trouve cela un peu étrange qu’une personne se sente obligée de prendre la défense du magasin avec autant de conviction...Peut-être connaît-elle les vendeuses, ou a-t-elle quelque chose à y gagner. Pour moi, c’est un manque de respect envers mon ressenti que de venir le contester ou le minimiser publiquement. Mon commentaire n’attaque personne : Il reflète uniquement ce que j’ai vécu. Je n’ai rien à prouver ni à gagner. Mon avis est sincère : une attente de 40 minutes, un personnel peu aimable, et une attitude inappropriée quand j’ai signalé qu’un produit était abîmé (soupirs, produit reposé brusquement sur le comptoir). À noter qu’il y avait bien deux vendeuses présentes, mais une seule caisse ouverte sur deux, ce qui rallongeait inutilement l’attente. Pendant ce temps, elles se permettaient d’imiter de façon moqueuse les clients qui appelaient pour demander s’il restait des produits Pokémon. D’autres commentaires soulignent également un accueil désagréable. Ce n’est donc pas un cas isolé. Je respecte que certains aient eu une bonne expérience (tant mieux pour eux) mais ce n’a pas été mon cas, et j’ai tout à fait le droit d’en parler. Je ne me cache pas derrière un anonymat, et je suis tout à fait disposé à expliquer en détail ce qu’il s’est passé à toute personne intéressée.

J'ai eu une excellente experience dans ce magasin aujourd'hui J'y venais pour la premiere fois avec mes deux petits fils, nous avons été accueillis par une charmante personne du nom d'Océane qui s'est occupée de nous tout du long. Elle a pris le temps de nous renseigner sur un article . Vraiment très bien.