Accueil Magasin de jouets Pays de la Loire Vendée La Roche-sur-Yon JouéClub
MAGASIN DE JOUETS

JouéClub

Magasin de jouets · La Roche-sur-Yon (85)

4,1 505 avis Google Fermé
JouéClub — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de JouéClub

Chaîne multimarque offrant jeux de société, éducatifs et plein air, jouets, puzzles, multimédia et maquettes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (505)

Avis Google
4,1
505 avis
5★245
4★150
3★61
2★14
1★35
M
Marc Leveque Google

Très décevant moins 30%sur les legos mais très très peu articles éligibles... promotion mensongère Présentation d un coupon anniversaire 5€ valable jusqu au 5 juillet 2026 refusé ce jour car délai dépassé Vous avez gagné 5 € perdu une vente de 300€ et déçu le client et un enfant . Je finis par croire que King jouet est finalement meilleur Dommage pour vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre déception. La promotion Lego en question a commencé le 25 juin avec plus d'une cinquantaine de références éligibles à l'offre, signalées en rayon et disponibles dans notre magasin. Elle se termine demain, le 21 juillet, d'où le nombre de références quelque peu réduit. Concernant le coupon anniversaire, nous sommes flexibles avec nos clients sous quelques jours mais votre bon est dépassé de 15 jours. N'hésitez pas à joindre le magasin et demander la direction pour un geste commercial. L'équipe JouéClub La Roche sur yon
M
Maxence Moreau Google

"Au revoir", pas de réponse devant les autres clients. La politesse est le minimum dans le commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés du ressenti que vous avez pu avoir mais notre hôtesse de caisse vous a bien dit au revoir, comme à chacun de vos passages en magasin. Sachez que notre équipe est formée tous les jours pour vous accueillir et vous accompagner dans les meilleures conditions. La politesse fait partie notre quotidien. Bonne journée L'équipe JouéClub La Roche sur yon
M
Meline Leg Google

Magasin de jouet au top! Une large sélection de promotions proposé dans le catalogue de printemps et en magasin ! Toute l’équipe est à l’écoute et au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous vous retrouverons avec plaisir en magasin. L'équipe JouéClub La Roche sur yon
S
Shana Boulais Google

publicité mensongère et ne respectent pas ce qui est écris sur les offres promotionnelles, personnel incompétent, se comprennent pas entre eux et non accueillant, je recommande surtout pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Nous avons plus d'informations au sujet de cette offre. Contactez le magasin et demandez la responsable. L'équipe JouéClub La Roche sur yon
V
Vanessa Boulais Google

offre promotionnelle affiché ne fonctionne pas publicité mensongère et responsable incompétente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Nous avons plus d'informations au sujet de cette offre. Contactez le magasin et demandez la responsable. L'équipe JouéClub La Roche sur yon
E
Elisa Tanguy Google

J'adore y faire mes cadeaux de Noël pour petits et grands Large choix lego

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire encourageant. A bientôt, Passez de bonnes fêtes de fin d'année! L'équipe JouéClub La Roche sur yon
p
pascale burgaud Google

Je suis trés colére ce matin aprés avoir rapporté un jouet acheté pour Noêl. Trés déçue d'avoir constaté qu'il était defectueux, je suis retournée au magasin avec l'espoir de le changer. Mais, c'était le dernier. Les deux solutions proposées par le magasin étaient une nouvelle commande qui ne serait pas arrivée avant Noël, ou un avoir. Pas de remboursement m'a dit la vendeuse, c'est marqué sur la porte Madame. Je ne comprends pas ce choix commercial. On me vend un objet defectueux et le magasin ne se sent pas responsable. Je pense qu'il se fera rembourser le jouet, mais moi j'ai un avoir. J'ai 6 mois pour le dépenser cet avoir, mais ce sera ma dernière visite dans ce magasin. Un conseil à tous les acheteurs de jouets, vérifier qu'ils fonctionnent avant de les offrir, ca peut vous éviter des déceptions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément occasionné. Effectivement, après vous avoir proposé trois solutions dont l'échange contre un produit similaire au même prix, il nous a semblé que la solution choisie vous convenait. N'hésitez pas à contacter le magasin et à demander Mme André. L'équipe JouéClub La Roche sur yon
P
Plt Anaïs Google

J’ai passé une commande sur le site internet et en récupérant la commande au magasin j’ai voulu retourner un des produits. Une solution a été trouvée avec la responsable que je remercie. Le magasin est propre et l’équipe est très accueillante. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire encourageant. A bientôt en magasin, L'équipe JouéClub LabRoche sur yon
Q
Quentin Meunier Google

Superbe magasin, très bien achalandé et avec un personnel très à l'écoute ! Je recommande et je reviendrai avec plaisir !

a
antoine gragé Google

Comme au jouet club d olonne sur mer , mon moyen de paiement a été refusé , chose illégale en France pour des raisons autres que le manque de monnaie ou le mauvais état du billet . Preuves à l appui , la contravention arrive joueclub 😆

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement , mais nous tenons à préciser que le refus des billets de 100 € ou plus est autorisé par la réglementation, tant que cela est clairement affiché, ce qui est le cas dans notre magasin. Cette mesure vise à protéger nos équipes et à prévenir les risques liés à la circulation de faux billets, comme le permet l’article L112-5 du Code monétaire et financier, et conformément aux recommandations de la Banque de France et de la DGCCRF. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout échange constructif. La direction JouéClub La Roche Sur Yon
J
Jimmy MOREL Google

Le magasin est très grand. Vous trouverez pratiquement toutes les marques de jouets. J'ai été étonné des prix qui semblent moins élevés qu'auparavant, c'est une très bonne chose ! Niveaux prix le magasin se situe entre les prix pratiqués chez LECLERC et ceux de King jouet. Exemples concrets : le kidisecret de VTECH est affiché à 49.99e contre 74.99e chez King jouet. Hippogloutons affiché à 22.99e contre 29.99e chez King jouet. La vendeuse à qui j'ai eu à faire était compétente. Je vous recommande ce magasin à la roche sur Yon contrairement à King jouet situé aux Flâneries qui pratique des prix 20 à 30% plus cher !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Morel, L'équipe est touchée par votre commentaire et vous remercie. Nous seront ravis de vous accueillir et vous conseiller prochainement dans notre magasin. A bientôt L'équipe JouéClub La Roche sur Yon

Magasin de jouets dans les quartiers voisins

Généraudière 1 · 0,8 km
Jaulnières 1 · 1,1 km
Moulin de Grimaud 1 · 1,1 km
Val d'Ornay 1 · 1,4 km