MAGASIN DE JOUETS

JouéClub

Magasin de jouets · Altkirch (68)

4,4 350 avis Google Ouvert

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À propos de JouéClub

Chaîne multimarque offrant jeux de société, éducatifs et plein air, jouets, puzzles, multimédia et maquettes.

Informations mises à jour le 27/08/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	14:00 – 19:00
Mardi	09:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi	09:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi	09:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi	09:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi	09:30 – 18:00
Dimanche	Fermé

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Avis clients (350)

Avis Google

4,4

350 avis

5★213

4★91

3★26

2★9

1★11

As 2qR Google

06/08/2026

J'ai été un peu déçue par ma visite chez JouéClub Altkirch. Avec les fortes chaleurs actuelles, l'absence de climatisation rend la visite assez difficile, surtout lorsque les enfants souhaitent prendre le temps de découvrir les jouets et jouer un peu dans le magasin. J'ai également trouvé que l'accueil méritait d'être amélioré. En entrant dans le magasin, aucun bonjour, et en caisse, peu de sourire ou d'échange. Un accueil plus chaleureux ferait vraiment la différence et rendrait l'expérience beaucoup plus agréable. C'est dommage, car le magasin propose un beau choix de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous n’avons pas de climatisation en effet, et ne pouvons en installer une compte tenu du fait que nous ne sommes pas propriétaires malheureusement. Nous en sommes désolés. Toutefois, il n’est pas normal que vous n’ayez pas été accueillis convenablement ce qui n’est pas dans l’habitude de l’équipe, et nous nous en excusons. Nous ne manquerons pas de leur remonter votre commentaire et leur demanderons davantage de vigilance. Nous espérons que nous serons davantage à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions de votre passage et vous souhaitons une très belle journée.☀️

Ju Ju Google

20/07/2026

De passage dans le nord et après avoir perdu notre mallette et grâce aux conseils avisés de Laurent et Manon nous avons pu soulager efficacement notre dépendance aux yams et aux échecs

Sara GROFULOVIC Google

20/05/2026

Très bonne expérience chez JouéClub. Les vendeurs nous aident efficacement à trouver les produits que l’on cherche, et proposent aussi de bonnes alternatives quand besoin. Ils prennent le temps de s’occuper des clients et nous aident vraiment à trouver ce qui fera plaisir. L’équipe est souriante et accueillante. Le magasin propose beaucoup de choix, et tout est bien rangé, ce qui rend la visite agréable. Une adresse que je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! ☺️ nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience chez nous ! Nous mettons en place tout ce que nous pouvons afin d’assurer le meilleur service possible ! En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin Joueclub ! ☺️ Cordialement, Robin MURER Responsable magasin

Guigui Google

27/03/2026

Vendeur blond d'environ 20 ans qui fait son business en vendant 70 euros l'etb me3 en disant qu'il y en a pas d'autres ???? J'ai jamais vu ça , a fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous avouerons être surpris par votre commentaire...nous avons reçu qu'une petite partie de notre commande d'ETB ME03...étant donné que nous avions fait des précommandes sur ces produits, nous n'en avions plus de disponible pour de la vente libre. Nous recevrons le reste de notre commande mercredi prochain normalement. A ce moment là, nous en aurons en stock pour de la vente libre. Cordialement, Robin Murer Responsable magasin Jouéclub ALTKIRCH

Bruno B Google

14/02/2026

Ils n’avaient plus le jeu que l’on cherchait mais le vendeur à su nous en conseiller un autre encore mieux. Il a été très pro et était très calé sur le sujet. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Mais avec grand plaisir! 😊 Merci à vous pour votre retour. Nous sommes ravis que le jeu vous ai plu! Au plaisir de vous accompagner une prochaine fois à la découverte de nouveaux jeux. 😊 Belles parties à vous. Ludiquement vôtre.

20 100 Google

08/02/2026

Bon magasin, propre et bien rangé, malheureusement assez cher.

Deborah Peseux Google

23/12/2025

Tout parfait merci a nos sauveurs pour avoir le joué a l'enfant demande au papa noël ça valait le coup de faire autant de km (Héricourt !!)

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre visite. Ravis d’avoir pu aider le Père Noël à trouver LE cadeau qui fera un heureux ce soir! 😊 Nous vous souhaitons, ainsi qu’à vos proches, un très joyeux Noël, et au plaisir de vous revoir. L’équipe JouéClub.🎄

Christelle Bmln Google

20/12/2025

Une super équipe ! Agréable, disponible et surtout très réactive ! Merci vous avez sauvé le noël de ma fille (voiture télécommandée gabby chat!)

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir ! 😊 Merci pour votre commentaire et très belles fêtes à vous et vos proches. Au plaisir de vous revoir prochainement. L’équipe JouéClub

Sylvain Schreiner Google

10/12/2025

J'y vais régulièrement avec ou sans mes enfants. Je m'y sens toujours bien accueilli. Merci l'équipe

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre visite! Très belles fêtes de Noël à vous et au plaisir de vous revoir. 😊

Angélique DI ROSA Google

13/11/2025

Merci à Jean Michel ! Adorable et de bon conseil ! Malgré le monde, il est resté souriant, agréable et disponible. Je recommande le magasin et ce vendeur ! Merci :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes, la qualité de nos services étant essentielle pour nous. Nous vous souhaitons une très belle journée. 😊

kimika68 Google

20/10/2018

Petit magasin mais avec énormément de choses à l’intérieur pour les petitS et les grands. Personnel accueillant et souriant. Le seul hic ... trop de choses les unes sur les autres et pas ce que on cherche que on a vu sur le catalogue.

Réponse du professionnel : Merci!😊

Anaïs M. Google

12/05/2017

Très beau magasin, bien rangé ! Personnel accueillant et de bon conseil. Je vous conseil d’y faire un tour. ☺️ Belle proposition pour la fête des mères !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre gentil commentaire. En espérant vous revoir très bientôt.