JouéClub

Beau magasin et personnel sympathique !

Nous avons célébré l’anniversaire de notre enfant chez JouéClub et nous sommes ravis de l’expérience. L’organisation était très bien faite, l’équipe accueillante et attentive, et les enfants se sont beaucoup amusés tout au long de la fête. Le gâteau était excellent et a été apprécié par tous les enfants. De plus, il était inclus dans le tarif annoncé, sans aucun supplément, ce qui est très appréciable. Une formule pratique, conviviale et d’un très bon rapport qualité-prix. Nous recommandons vivement pour fêter un anniversaire en toute sérénité ! 🎂🎉🎈

Moi et ma conjointe sommes venues le 6 janvier en fin d'après-midi. Nous avons fait un tour avec notre fils dans le magasin pour chercher quelques jouets. Et nous avons été extrêmement surpris par la hausse des prix par ce magasin. Une petite ferme avec une grange et 4 animaux pour 35euros. C'est vraiment exagérer. Nous avons fait plusieurs fois le tour du magasin. Mais à force de regarder les prix nous avons changé d'avis et nous sommes repartis. Vous devriez remettre en question vos prix pour des jouets qui ne sont même pas d'origine français.

C'est la caverne d,Ali Baba ,génial.

Produit étiqueté à 35,99€ en rayon mais facturé 49,99€ à la caisse. Malgré l’erreur de prix sur l’étiquette , aucun geste du magasin ni même aucune excuse pour cette erreur : ”ma responsable a dit, c’est 49€ ou rien”. J’ai demandé à payer le prix affiché, on m’a fait comprendre que ce sont les clients qui sont de mauvaise foi et qui changent les étiquetages en rayon. Ce sera ma dernière expérience dans ce magasin.

Première visite pour ma part dans ce magasin avec une bonne raison, il y avait une offre de -20% sur tout le magasin. Étant joueur de jeu de société je me suis naturellement dirigé vers ce rayon et ma surprise fût totale. Une très large gamme pour petits et grands de novice à expert. J'ai eu la chance d'avoir de bons conseils non pas par 1 mais 2 vendeurs qui se trouvaient dans le rayon et nous avons pu discuter longuement. Auparavant je suis allé au niveau des caisses pour des renseignements concernant la carte de fidélité ainsi que le paiement en 3X sans frais. La vendeuse a été très chaleureuse à répondu à toute mes questions et j'ai senti un vrai professionnalisme et accompagnement de sa part. Le magasin est propre et bien rangé j'ai pu faire un tour des autres rayons qui m'intéressaient et au moment de passer en caisse pas de chance plus de batterie sur mon tél alors que j'attendais un appel urgent. J'ai gentiment demandé si je pouvais un peu le charger et encore une fois avec un grand sourire la personne m'a chargé le telephone ( bon j'en avais aussi besoin pour payer en 3X sans frais)😁😁😁. En conclusion je recommande ce magasin à 1000% l'équipe et au TOP !!! et dautres magasins devraient prendre exemple sur vous. Merci à tous. 😉

J’adore ce magasin ! Toujours bien rangé, plein de belles idées de jouets avec pas mal de promos. Mais ce qui fait toute la différence, c’est l’équipe : des personnes toujours souriantes, serviables et d’une gentillesse rare. On sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils veulent faire plaisir aux clients. Bravo à toute l’équipe, ne changez rien

Très belle enseigne, l'équipe est top, compétente, disponibilité et souriante. C'est très agréable de s'y rendre, je recommande vivement !

Je tiens à remercier les super vendeurs et vendeuse du magasin pour m’avoir permis de précommander du Pokémon et d’avoir un peu de plaisir à en avoir et à ouvrir . Merci encore je suis toujours bien accueilli les personnes travaillant la bas sont super 👌

J'adore ce magasin : il est bien rangé, les jouets proposés sont super, je trouve toujours mon bonheur et la cerise sur le gâteau : le personnel adorable et un service client comme on n'en trouve plus. Pour l'exemple, j'ai rapporté 4 mois après achat une montre interactive qui a eu subitement un problème de son qui grésillait. Ils me l'ont reprise sans discussion et mon fils a retrouvé le sourire car il adore cette montre. Voilà pourquoi j'achète tous mes jouets ici au lieu d'Amazon, le SAV est au top ! Merci à toute l'équipe et à bientôt !