JouéClub

Bonjour c est pour avertir c est protégé vos enfants avec leur produit défectueux gros risque danger

visité il y a quelques semaines pour rendre un produit acheté dans un autre jouéclub avec le ticket mais la vendeuse a refusé! c'est pourtant écrit sur le site jouetclub que tout les magasins échangent tout les articles ! une honte, ne prenez pas cette enseigne si vous ne vous vous plier pas a ses termes

Ce magasin est autant commerçant que d’acheter sur internet, voir même moins, en effet sur internet il y a la possibilité de renvoyer alors que dans ce magasin le retour n’est pas possible même avec la preuve de paiement (pas de ticket de caisse). En effet après avoir acheté pour plus de EUR 400.- il y avait une petite erreur pour un cadeau, je suis donc allé avec la preuve de paiement bancaire du montant total et de la date ainsi que de l’heure pour changer. La vendeuse a été formel, pas de changement possible c’est déjà assez difficile pour nous avec internet. Je pense que la direction devrait revoir sa façon de procéder, il est malheureusement plus facile d’acheter et d’échanger sur le net que dans leurs magasins. C’est bien dommage, je pensais que c’était un magasin de proximité.

Beaucoup de choix. Personnel très agréable et à notre écoute. A recommander.

Personnel compétent et disponible, à l écoute des demandes des clients et surtout avec le sourire, (de plus en plus rare….)

Je suis passé à jouéclub cet après midi avec la liste de cadeaux de Noël de mes petites filles. J'ai été très bien accueilli et accompagné pour trouver tout ce que je voulais. Le personnel est à l'écoute, ils sont même allé chercher en réserve un cadeau qui n'était encore pas installé en magasin car livré le jour même. Bravo personnel exemplaire qui, malheureusement, devient rare.

Magasin jouets club classique avec pas mal de choix et des promotions régulières.

Je trouve toujours ce qu'il me faut, et l'équipe du magasin est de bon conseil.

Je déconseille. Personnelle très agressif et peu agréable. Je sillonnais le magasin pour trouver un cadeau pour ma fille et ne sachant pas quoi prendre je regardais les produits en les prenant. Ce comportement est totalement normal pour un client mais le personnelle est venue me voir pour me dire d’arrêté de toucher à tout. C’est inadmissible. Veuillez revoir le comportement de certain employé.

N'ayant pas de stock Pokemon FR ils se decident de vendre des items Japonais hors de prix pour se faire une plus value sans même se renseigner sur les prix du marché actuelle. Une honte pour un tel magasin de cette enseigne, écœurant je deconseille !