JOTT

Les doudounes et les vestes sont légères et chaudes comme il est indiqué par les vendeurs lorsque l’on souhaite obtenir des renseignements et on le ressent quand on les portes elles sont très agréables.

Une équipe très sympathique et la responsable au top à l’écoute. Je recommande

Merci au personnel des 2 boutiques Jott bordeaux ( Porte de Dijeaux et Galerie Bordelaise) pour leur gentillesse, leurs conseils, leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande ces 2 boutiques à 100% et j’y retournerai avec grand plaisir pour de prochains achats.

Merci pour votre accueil et vos conseils.

Heureusement que la vendeuse était très chaleureuse, disponible et à l'écoute. Car je pense que c'était sa responsable à côté qui ne nous a même pas dit bonjour et encore moins au revoir. CHOQUANT !!! Une façon très singulière d'accueillir le client.

J’ai vraiment apprécié de l’attitude des 2 vendeurs présent ce jour là . Ils ont étés à l’écoute de ce que je désirai acheter j’ai pu essayer différents modèles de doudounes et j’ai eu de très bon conseilleur de leur part …. Cela fait plaisir j’y reviendrai pour un prochain achat …

Rentrée un dimanche dans la boutique à 13h 45, 2 vendeuses sont au fond de la boutique. Je vois que je dérange car aucune ne vient me voir, aussi je me rends au fond de la boutique et il faut que je supplie pour que l’on me fasse essayer un vêtement sans manche et un autre avec manches. Les deux vendeuses me disent que je n’ai pas besoin d’essayer la coupe ne m’ira pas….helas, aucun conseil et je vois qu’elles n’ont pas envie de replier les vêtements….sauf que je leur précise que j’en ai achetée une il y a 2 mois auparavant dans un autre magasin de bordeaux, que la coupe me va bien et que je veux compléter ma garde robe avec une autre couleur…. Devant leur peu d’empressement à me contenter, je suis partie…..sans doudoune Au secours! positionnement du magasin super rue de la porte Dijeau mais svp le personnel du dimanche ….est trop compliqué ! Dommage

Un grand merci à Marine pour son dévouement au service du client. Grace à Marine, je retournerai chez Bordeaux Centre car elle a su trouver une solution que le SAV n'avait toujours pas résolu au bout de huit mois ! Mille mercis Marine. Alix de Poitiers

Des vendeuses au top ! Super accueil, je reviendrai

Vendeurs très agréable je recommande vivement

Magasin bien situé, et bien arrangé. L’accueil y est chaleureux et l’équipe à votre disposition. De bons conseils. Les produits sont également de très bonne qualité. Merci à vous.

La personne qui m'a reçu (Omar) a été très professionnel , souriant , authentique , a compris mon besoin . Je tiens a remercier la responsable Mme Sarda de la rapidité par rapport à la problématique de base , son écoute . Je suis satisfaite du produit . merci de votre écoute .

Désolé pour le magasin et cette note mais c'est plus pour le SAV du siege que j'adresse cette note Commande passée et payée il y a plus d'un mois. 2 semaines pour être informé que ma commande a été annulé sans aucunes explications. depuis je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Malgré différentes relances, je n'ai aucune infos tout simplement honteux de la part d'une telle marque !!!

Équipe très accueillante et très professionnelle. J'ai apprécié leur écoute et leurs conseils pour avoir la bonne doudoune. Je les remercie beaucoup.

Équipe très accueillante et sympathique, bonne connaissance des produits… je recommande

Équipe très professionnelle et accueillante, je ne connaissais pas la marque jusqu’à maintenant et je suis convaincu.

Boutique bien achalandée... Toutefois, les personnels n'ont rien à faire dans le commerce... En effet, perturbés par le rappel de leur manager sur leur pose, compte tenu de l'affluence, les vendeuses ont littéralement sabordé les ventes... Boutique idéale pour économiser 300€.

Accueil à revoir, méconnaissance des produits qui implique une certaine indélicatesse pour certaines vendeuses... Dommage, pour cette boutique car j' ai fuit sans avoir acheté le manteau que je souhaitais acquérir...

Rarement vu plus désagréable !

Très bon accueil, on se sent bien en boutique, personnel agréable, investi dans le conseil Je recommande fortement l'enseigne pour la qualité des produits et les services professionnels associés ! Top !!

Je suis tombé sur une vendeuse très pro, sympa et bon conseils. Du coup, m'a convaincu d'acheter un article chez eux.

Service déplorable, j'espère pouvoir échanger mon article sous garantie dans un autre magasin.

Très bon accueil et service efficace ! Hôtesse à l’écoute !!! Merci pr le petit sac 😜

D'ordinaire, je suis content de mes achats mais la veille des soldes, le vendeur m'a vendu un blouson qui était soldé à -30% qq heures après(-100€). Je ne trouve pas ça très commerçant, d'autant plus que je suis un habitué de ce magasin. Je suis simplement vexé. Dorénavant, je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin.

Ne vous trompez pas! La marque Jott est à but TRES lucratif, c'est leur seul mot d'ordre. la relation client ? ils ne connaissent pas ces termes...Tout juste un robot qui répond en boucle a votre message. Sachant cela si vous souhaitez, malgré tout acheter, je vous conseille d'aller essayer en boutique car Jott taille petit, et ensuite commandez en ligne. Vous aurrez ainsi 14 jours pour vous faire rembourser si cela ne vous convient pas (délai légal de la vente à distance) Si vous avez acheté en magasin comme moi... Vous êtes chocolat ! Et n'essayez même pas de parler à JOTT, le robot vous dira le reste...

Quel accueil !!! Allez directement chez H&M vous serez mieux reçu !

Chers Clients, ils nous faut agir pour cette boutique par un acte simple : ne pas y aller. En effet, le personnel nous fait clairement comprendre qu’on le dérange si on pose une question sur la disponibilité d’un produit, voire qu’on l’insulte si on a l’outrecuidance de demander si la commande est possible. Je cite la réponse, magistrale, « on ne reçoit ce produit qu’une fois par an, donc c’est pas très pratique ». Ce qui sera pratique, c’est donc de commander sur internet, et de ne pas pleurer si cette boutique (comme celle située dans la Galerie bordelaise) est amenée à fermer. Dommage, car les produits sont sympas. Plus que le ramassis d’inutiles qui servent de vendeurs, en tout cas.

Et bien je peux vous dire que je n'y retournerai pas. Accueil vraiment Trop désagréable. On est extrêmement mal reçus. Le client dérange... on a l'impression qu'on vient les cambrioler... il ne faut surtout pas les faire travailler ca les fatigue! Surtout le jeune aux cheveux très courts... il se prend pour un gardien pénitentiaire

Boutique au top ! Je suis venu pour y acheter 2 doudounes, l’une d’elle se trouvait dans l’autre boutique, la responsable est partie me la chercher elle même, service de qualité, et personnel agréable ! Merci 👍🏽👍🏽

Ce sont des voleur dans toutes les boutiques où sur internet on trouve les doudoune sans mâche à 100 euro à 125 euros à Jott rue porte dijeau à Bordeaux on les trouves à 200euro c'est du vol caractérisé je ne suis pas sur que la marque apprécie je genre de flambé des prix de plus le patron du magasin n'a pas l'air d'être très honnête