JOTT est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements chauds » situé à Saint-Laurent-du-Var (06700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
11:00 – 19:00
Dimanche
11:00 – 19:00
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Avis clients (89)
Avis Google
4,6
89 avis
5★80
4★0
3★0
2★1
1★8
P
Philippe Motta Google
Merci a Patrick et a son équipe
Pour leurs accueil et leurs bonne humeur
Réponse du professionnel : Bonsoir Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe et sa bonne humeur aient contribué à votre expérience.
Au plaisir de vous revoir !
D
Dounia guidat Google
Suite à mon retour effectué au magasin Cap3000, cela fait désormais près de deux mois que j'ai retourné mon article sans avoir reçu de remboursement. Malgré mes multiples courriels auprès du service client, je ne reçois plus de réponse ou on m'indique que la situation incombe au magasin.
Après avoir contacté la boutique, il m'avait été promis un retour d'appel, mais je n'ai toujours pas eu de nouvelles de leur part. Je me retrouve donc sans article et sans remboursement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guidat,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis en raison d'un problème technique inattendu dans notre magasin.
Nos collègues ont travaillé avec diligence pour résoudre le problème, et nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant cette période.
Sachez que la résolution rapide de ce problème est notre priorité absolue et que nous avons déjà fait appel à notre équipe technique pour veiller à ce que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt et nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension.
Belle journée,
L’Équipe Jott
Z
Zilda Vigier Google
Tres belle expérience chez Jott Cap 3000. Équipe au top avec une mention spéciale pour Patrick pour ses précieux conseils, sa bonne humeur et gentillesse. Je recommande absolument ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Zilda,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en boutique.
Au plaisir de vous revoir !
A
Ayoub Moustakib Google
Chris acceuil au top t'es un champion tu m'as regalé
Réponse du professionnel : Bonsoir Ayoub,
Un grand merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Au plaisir de vous revoir !
Y
Yasmine Irainat Google
Je tiens à remercier particulièrement Cris pour son accueil et son professionnalisme. Contrairement à d’autres expériences dans d’autre magasin Jott, Cris a été très agréable, souriant et à l’écoute. Il s’exprime clairement, prend le temps d’aider et donne vraiment envie de revenir. C’est exactement le genre de personne qu’on apprécie rencontrer quand on est client. Merci encore pour votre gentillesse et votre sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine ,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse de Cris ont rendu votre expérience si agréable et vous ont donné envie de revenir. C'est exactement le type de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Encore merci, et à bientôt !
F
Frederic SALTI Google
Je viens de passer a la boutique Chris est très sympa et de très bon conseils je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Frederic,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Chris ait pu vous conseiller dans votre achat !
Au plaisir de vous revoir !
D
Dutto Squeeziez Google
J’ai acheté une doudoune pour ma fille ce matin à la boutique de CAP3000. Je suis tombée sur une personne au top. J’ai été super bien servi.
Merci pour tout, je recommande +++.
Réponse du professionnel : Bonjour Dutto,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre magasin grâce à notre super équipe.
Au plaisir de vous revoir !
N
Nathalie Maylee Google
Je suis ravie de mes achats , de beaux produits de qualités et pratiques .
L'accueil en boutique est toujours top , c'est agréable de venir essayer les nouveautés 🛍️Christophe et de bons conseils .Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
B
Bernard Gaude Google
Nons avons acheté pour mon épouse une geste sans manches rouge.
Chris, très accueillant nous a parfaitement conseillé et de façon très professionnelle.
Nous reviendrons sans aucune doute.
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en boutique vous a donné entière satisfaction et que les conseils donnés en boutique ont su répondre parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
S
Sophia Belghaza Google
Personnel compétent...
Très bon accueil
Merci Chris😊😊😊
Réponse du professionnel : Bonjour Sophia,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes grâce à notre équipe.
Au plaisir de vous revoir !
j
jacquemard alain Google
Boutique très agréable mais le plus c est la gentillesse, la disponibilité et la bonne humeur de Kris. Merci beaucoup Kris. Je reviendrais sans hésitation. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l'accueil dans notre magasin vous ait donné envie de revenir !
Au plaisir de vous revoir !
j
jano off Google
Magasin super avec un choix très varié il est fort difficile de ne pas trouver son bonheur, le personnel a fait preuve d'une gentillesse exceptionnelle, et ce malgré les années.
Réponse du professionnel : Bonjour Jano,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant et sommes ravis que votre passage en boutique se soit passé comme espéré grâce à notre super équipe.
À bientôt !
S
Sylvia Z Google
Je remercie particulièrement Chris pour sa gentillesse et son professionnalisme.
En plus d’être de la super qualité , le personnel est compétent .
Je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant et sommes ravis que votre passage en boutique se soit passé comme espéré grâce à notre super équipe.
À bientôt !
K
Karine EL AOUNI Google
Superbe expérience dans cette boutique ! Un grand merci à Christophe pour son accueil, son service de qualité et ses conseils. 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
À bientôt !
J
Jennifer Krief Google
Un immense merci à Chris de la boutique Jot à Cap3000 ! C’est un vendeur absolument adorable, toujours souriant et hyper gentil. On sent tout de suite son énergie et sa bonne humeur — peut-être ses origines marseillaises qui le rendent encore plus chaleureux que les Niçois 😉 !
En tout cas, un super professionnel qui prend vraiment le temps de conseiller. Je recommande la boutique les yeux fermés, surtout si vous tombez sur Chris !
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre boutique et nous transmettons votre retour à Chris :)
Au plaisir de vous revoir !
P
Philippe TOUBLANC Google
Un grand merci à l’équipe du magasin JOTT de Cap 3000 pour leur écoute et leur efficacité. J’ai sollicité leur service à la suite d’un souci et tout a été réglé avec gentillesse, professionnalisme et une vraie compréhension de ma demande.
L’accueil a été irréprochable du début à la fin.
Je recommande chaleureusement cette boutique pour la qualité de son service client et la bienveillance de son personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en boutique.
Au plaisir de vous revoir !
M
Marina Dumant Google
Je me suis rendue à la boutique Jott de Cap 3000 pour acheter une doudoune à ma fille. Nous hésitions entre 2 tailles et le responsable a été de très bon conseil. La boutique quand à elle, est très agréable avec beaucoup de choix. Mention +++ pour l’accueil , la gentillesse et le professionnalisme de Christophe. Ça ne sera pas notre dernier achat dans cette boutique en tout cas.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre retour, c’est très apprécié !
Nous sommes ravis que les conseils de nos collaborateurs vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
J
Jean Piazzolla Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Super expérience chez JOTT Cap 3000 !
La vendeuse a été très professionnelle et vraiment sympathique.
Accueil chaleureux, conseils pertinents et un vrai sens du service.
Merci pour votre sourire et votre aide — je recommande sans hésiter ! 👌😊
Réponse du professionnel : Bonsoir Jean,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique, en compagnie de notre équipe, vous ait apporté satisfaction.
Au plaisir de vous revoir !
A
Alexandre CHALLET Google
Une super expérience chez Jott Cap3000 ! La boutique est vraiment top, bien agencée et pleine de belles pièces, notamment leurs doudounes de qualité 👌 Mention spéciale à Christophe, qui a été d’une gentillesse incroyable — professionnel, à l’écoute et de très bons conseils sans jamais forcer à l’achat. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait ! Je recommande à 100 %, allez-y les yeux fermés 🙌
Réponse du professionnel : Bonsoir Alexandre,
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique JOTT Cap3000 vous ait plu.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de Christophe, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, il sera très touché !
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
J
Jean Paul Google
Alors quand je vois les deux derniers avis j'ai du mal a croire que l'on parle bien de la même personne c'est a dire du responsable car moi a l'inverse y suis allé pour avoir des conseils de nettoyage de ma jott et aussi dans l'intention d'en choisir une d'un autre coloris du coup il m'a très bien renseigné sur le mode de nettoyage pour ma jott et en prime sur réparti avec quelques présents de la marque donc un très bon commerçant et personne très agréable ..a vraiment conseiller pour l'achat de votre jott 👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique ait été au-delà de vos attentes grâce à notre super équipe.
Au plaisir de vous revoir !
C
Chloe Garello Google
Très beau magasin et super accueil je recommande cette boutique bcp de choix et un vendeur au top
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Garello,
Merci pour votre retour !
Si nous avons pu vous aider et que votre expérience vous a plu, n'hésitez pas à nous laisser un avis sur Trustpilot - https://www.trustpilot.com/evaluate/justoverthetop.com . Cela nous aiderait beaucoup !
Je reste évidemment disponible pour toute autre question,
C
Cedric Quessada Google
Merci Chris pour ta gentillesse et tes conseils et ta bonne humeur équipe très sympa et super mag ça fait plaisir
Réponse du professionnel : Bonsoir Cédric,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée dans notre magasin
Au plaisir de vous revoir !
K
Kady Google
Chris merci pour votre accueil vos conseils et votre gentillesse mon mari et mes enfants sont ravis de leurs doudoune.
Réponse du professionnel : Bonjour Kady,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre passage chez nous soit une réussite.
Encore merci, et à bientôt !
D
David Laiger Google
Je suis entrée dans la boutique et le vendeur était assis sur son téléphone, il ne m’a même pas vue entrer. J’ai dû dire “bonjour” trois fois avant qu’il lève les yeux. Je venais pour échanger une doudoune, mais rien ne me plaisait. Le vendeur m’a alors dit que je devais choisir un autre article au même prix ou plus cher, car ils ne remboursent pas alors qu’ils y sont pourtant obligés. Je me suis sentie un peu forcée d’acheter quelque chose juste pour ne pas perdre le montant de ma doudoune. Lors de mon achat, le vendeur avait été très agréable, mais cette fois, aucun sourire, aucun “au revoir”. Apparemment, pour avoir un peu de considération, il faut dépenser 180 €… très déçue de cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laiger,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire.
Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique.
Nous sommes navrés de n'avoir pu être à la hauteur de vos exigences et prenons note de vos remarques.
Bonne journée,
L'équipe JOTT
l
lisa charlet Google
FUYEZ!!
Je me déplace hier pour acheter une doudoune pour mon fils. Le monsieur sur place me dit ne pas avoir la taille dans la couleur que je souhaite mais d’essayer le 8/10 ans et de revenir échanger si ça ne convient pas. Jusque là pas de problème. Ce matin j’y retourne car la veste est trop petite et sachant déjà qu’il n’aura pas la taille dans la couleur que je souhaite je décide de changer de couleur. Je lui demande donc une 10/12 ans beige, il n’a pas non plus! Je lui propose alors de me la commander, pas possible ils sont en rupture. Je lui demande alors de me rembourser et là il refuse! Et là je suis sortie de mes gonds, et j’ai obtenu un remboursement qui n’était pas possible 5 min plus tôt… je vous laisserais juger par vous même du sens du commerce de cette personne!
Alors si vous voulez une doudoune Jott un conseil courez sur sarenza ils ont toutes les couleurs et toutes les tailles!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charlet,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Notre boutique est généralement appréciée par les clients qui s'y rende, et l'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire.
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible lors de vos visites dans notre boutique.
Nous sommes navrés de n'avoir pu être à la hauteur de vos exigences et prenons note de vos remarques.
Bonne journée,
L'équipe JOTT
l
laurent beraud Google
Je recommande 1000 fois cette boutique Jott de cap 3000. Son vendeur Chris s'est super bien occupé de nous suite à un souci dans une autre boutique. Des vrais pros.
Au top
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
À bientôt !
E
Emma Pothin Google
Un accueil incroyable de la part de Julie, qui a su me conseiller et m’a fait passer une incroyable moment dans votre magasin, merci à elle j’adore ma doudoune 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Emma,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience lors de votre visite en magasin.
Au plaisir de vous revoir !
P
Prosper LEURENT Google
De passage à cap 3000, j ai rencontré un superbe vendeur ( Cris ) agréable qui a su être à mon écoute et mes envies.
Je recommande fortement ce magasin, encore merci pour cette accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
À bientôt !
M
Myriam Bouaniche Google
De passage de Strasbourg nous avons trouvé le bonheur de toute la famille grâce à Chris et son accueil jovial !!! Meilleur vendeur rencontré !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience shopping ait été à la hauteur de vos attentes grâce à notre super équipe et ses bons conseils.
Encore merci, et à bientôt !
S
Slma hj Google
incroyable boutique bon service très propre merci a pauline de nous avoir accueilli très bonne vendeuse
Réponse du professionnel : Bonjour Slma,
Merci beaucoup pour votre retour !
C'est un plaisir de pouvoir vous accueillir au sein de notre boutique.
À bientôt !
S
Sophia Bouzidi Google
Équipe de vendeurs au top, très bon accueil, nous avons pris le temps d’essayer et avons été parfaitement conseillés pour nos deux enfants. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Sophia,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre boutique grâce à notre super équipe et ses bons conseils !
Au plaisir de vous revoir !
C
Cristelle Norgiolini Google
Accueil chaleureux et professionnalisme au rdv avec Chris et sa jeune collègue fort sympathique. Merci pour vos conseils avisés et bonne continuation à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Cristelle,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience shopping ait été à la hauteur de vos attentes grâce à notre super équipe.
Au plaisir de vous revoir !
C
Claire MICHELETTI Google
Produits excellents.
Après avoir fait 2 autres magasins (où nous avons été ignorés), quel plaisir de tomber sur une super équipe sympa qui visiblement aime prodiguer des conseils et s’occuper de la clientèle.
👏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience shopping ait été à la hauteur de vos attentes grâce à notre super équipe.
Encore merci, et à bientôt !
C
Catays Google
Ravi de ma visite d’aujourd’hui au magasin Jott Cap 3000. Grâce aux conseils avisés du vendeur (je crois que c’était le patron) je suis reparti avec un vêtement qui me va parfaitement et me fait très plaisir. Je recommande beaucoup ce magasin et félicite tout le staff …
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience shopping ait été à la hauteur de vos attentes grâce à nos produits et les bons conseils de notre équipe.
Encore merci, et à bientôt !
C
Corentin Wilhelm Google
Je me suis rendu dans le magasin de CAP 3000 pour du repérage. J’ai été accueilli par Kevin qui a su bien me conseiller. Très bonne expérience, je suis satisfait de mes achats. Merci beaucoup à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience shopping ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouver votre bonheur.
Au plaisir de vous revoir !
V
Valérie Carboni Naturopathe Google
Nous avons eu un très bon accueil et de bons conseils. Boutique agréable et vendeurs au top ! Je recommande vivement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience shopping ait été à la hauteur de vos attentes grâce à notre super équipe.
Au plaisir de vous revoir !
l
laurent CPM Google
Arrivé ce matin au centre commercial avec la ferme intention d acheter une doudoune chez JOTT' j arrive donc chez JOTT CAP 3000 et commence à regarder les articles deux personnes me regardent du fond du magasin sans grand intérêt aucun n à denié me demander comme dans beaucoup de commerce de vêtement "puis je vous aider" que neni ' je suis donc reparti sans doudoune.
Venant des îles je laisse mon imagination divaguer sur les raisons de cet accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurent,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous.
L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire.
Nous souhaitons vivement avoir l'opportunité d'échanger davantage avec vous concernant cette situation. Cependant, nous avons constaté que nous ne disposons pas de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter.
Pour que nous puissions comprendre en détail ce qu'il s'est passé, pourriez-vous s'il vous plaît recontacter notre service client via notre formulaire de contact ?
Voici le lien de ce dernier : https://contact.gorgias.help/forms/6krjdw7v
Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique.
En espérant avoir prochainement de vos nouvelles.
Bonne journée,
L'équipe JOTT
M
Michel L i Google
Très bon accueil du responsable de la boutique qui saura vous indiquer les meilleures promos en cours et saura vous guider sur les différents modèles qui vous iraient le mieux .
Boutique à fortement recommandé 👍👍
Surtout par rapport à la boutique de Polygone Riviera dont l accueil est inexistant et détestable !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour !
Au plaisir de vous revoir !
K
Kevin B Google
Au top !
Le responsable est là pour ses clients, souriant et efficace ! J’ai eu un soucis avec le site qui est une calamité, le service client est une horreur.. bien heureusement la boutique de Cap 3000 m’a énormément aidé. N’hésitez pas, le service est irréprochable.
Réponse du professionnel : Bonsoir Kevin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous le transmettons au directeur et à son équipe.
Au plaisir de vous revoir !
J
Julie Hermini Google
J’ai été très bien conseillé par Kevin lors de mon passage à la boutique JOTT. Une expérience d’achat agréable, avec un personnel compétent et à l’écoute.
Merci encore, je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hermini,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en boutique avec Kevin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez été bien conseillé et accueilli nous fait très plaisir.
Merci également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous.
Nous espérons vous revoir très bientôt en boutique ou en ligne !
Je vous souhaite une excellente journée, ainsi qu'un bon weekend.
L
Lea Nabeth Google
Aucun service client de la part des employés ! Refuse de me faire un avoir (alors que c’est stipulé dans le ticket de caisse que c’est possible) car sois disant « la machine ne marche pas » mais alors pour encaisser 170€ une doudoune, la machine marche bien dit donc.
Ils sont très autain et même pas arrangeant pour le client
Ils sont là à discuter entre eux, au lieu de venir nous aider.
Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin, Jott m’a bien déçue !
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous.
L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire.
Nous souhaitons vivement avoir l'opportunité d'échanger davantage avec vous concernant cette situation. Cependant, nous avons constaté que nous ne disposons pas de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter.
Pour que nous puissions comprendre en détail ce qu'il s'est passé, pourriez-vous s'il vous plaît recontacter notre service client via notre formulaire de contact ?
Voici le lien de ce dernier : https://contact.gorgias.help/forms/6krjdw7v
Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique.
En espérant avoir prochainement de vos nouvelles.
Bonne journée,
L'équipe JOTT
d
doutyyy y Google
Un service exceptionnel !
Un grand merci à toute l’équipe de JOTT pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Je tiens particulièrement à remercier Chris, qui m’a accompagné lors de mon achat. Ses conseils étaient d’une grande aide, ce qui m’a permis de faire un choix rapide et parfaitement adapté à mes besoins. Une expérience client au top, je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Hedya,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre expérience shopping ait été à la hauteur de vos attentes grâce à notre super équipe.
Au plaisir de vous revoir !
S
Stéphanie LOUGASSI Google
Je voulais remercier toute l’équipe (Flora, Chris et Kévin) pour leur accueil, leur gentillesse et leur bon conseil.
Ce fut un agréable moment shopping avec ma fille pour un achat pas du tout prévu pour Noël.
Nous nous sommes laissées porter et sans aucun regret.
C’est vraiment agréable de recevoir autant d’attention tout en étant multi-clients ce qui prouvent leur professionnalisme.
C
Céline Plisson Google
Très bon accueil dans ce magasin à l’écoute des clients
Le directeur Chris et la vendeuse Flora ont été adorables et soucieux de nous satisfaire
Réponse du professionnel : Bonsoir Céline,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous accordons une grande importance à votre satisfaction, et votre message est une source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
L'équipe du service client
M
Marie Laure Bailet Google
Un accueil très agréable et professionnel. Chris a été très sympathique et nous avons pu bénéficier d’une réduction de 30% sur la doudoune. Nous reviendrons, c'est sûr !!
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Laure,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que votre visite fut agréable et chaleureuse.
Encore merci, et à bientôt !
V
Veronique Reynier Google
Expérience vraiment désagréable en passant dans cette boutique. Ce qui me semblait être le responsable s’est mis à hurler sur ses employés avec une telle vulgarité que nous avons littéralement sursauté. C’est inadmissible de traiter ses employés de la sorte, et encore moins devant des clients. Ça laisse une très mauvaise impression et ne donne pas envie de revenir. Bon courage aux employés qui doivent supporter une telle ambiance.
Réponse du professionnel : Bonsoir Veronique,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous.
L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire.
Nous souhaitons vivement avoir l'opportunité d'échanger davantage avec vous concernant cette situation. Cependant, nous avons constaté que nous ne disposons pas de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter.
Pour que nous puissions comprendre en détail ce qu'il s'est passé, pourriez-vous s'il vous plaît recontacter notre service client via notre formulaire de contact ?
Voici le lien de ce dernier : https://contact.gorgias.help/forms/6krjdw7v
Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique.
En espérant avoir prochainement de vos nouvelles.
Bonne journée,
L'équipe JOTT
J
Jean-Baptiste Guidicelli Google
Super espérance, merci à Flora pour son accueil, sa gentillesse et son humour, J’ai vraiment passé un bon moment, Si il y avait plus de vendeuses comme elle dans les magasins, je serais certainement déjà endetté de plusieurs milliers d’euros
Réponse du professionnel : Bonsoir Jean-Baptiste,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Flora ait rendu votre expérience aussi agréable et amusante. Votre message nous a fait sourire ! Nous serons toujours ravis de vous accueilli !
Au plaisir de vous revoir !
N
Navonod Google
Je suis venu en magasin en fin d’après-midi avec l’intention d’acheter, mais j'ai été très déçu par le service. Aucun vendeur n'est venu nous aider dans nos recherches. Le vendeur aux cheveux bouclés, au lieu de nous prêter main-forte, a préféré rester assis sur le comptoir, ignorant complètement notre présence. C’est vraiment regrettable de recevoir un tel accueil en tant que client. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.
C
Corinne Cauvin Google
Un grand merci à Christophe pour son accueil, ses explications, sa disponibilité et surtout sa gentillesse.
Je recommande vivement ce magasin pour l'accueil de ses vendeurs.
Excellente fêtes de fin d'année à tte l'équipe
Merci
Corinne
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre retour !
Notre équipe se fait un plaisir au quotidien dans l'accueil de ses clients.
Votre soutien compte beaucoup pour nous, et nous passerons avec plaisir vos doux mots à Christophe.
Nous vous souhaitons une bonne fin d'année ainsi que de bonnes fêtes !
Au plaisir de vous revoir !
c
cyril Barranco Google
Super accueil du charmant Chris. Il a su nous convaincre pour le cadeau de notre fils(doudoune). Il va être content car du coup mon mari en a pris une aussi et elle est au top.
On reviendra comme promis 😉.
Encore merci pour tes conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme, et nous sommes heureux que vous le confirmiez.
En espèrant vous revoir très bientôt !
Jott
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JOTT
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