Accueil désagréable aucun bonjour le monsieur n'est vraiment pas correct surtout qu'il n'y a aucun choix en magasin à fuir
JOTT
Magasin de vêtements chauds · Caen (14)
À propos de JOTT
JOTT est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements chauds » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Vendeur désagréable aucune veste en magasin depuis plusieurs mois supplément personnel hautain je vous conseille de pas venir ici !
Magasin d’après le service client qui ferme prochainement le vendeur refuse de nous rembourser notre carte cadeau aucune livraison de veste prévue donc aucun choix en magasin à fuir c’est une honte ! 🤮
Magasin de vêtements, Jott
Personne désagréable, qui nous fait bien comprendre que nous ne sommes pas taillé pour la marque, elle nous dévisage de haut en bas et nous propose une taille bien trop grande avec dédain, à fuir
Le personnel est vraiment très sympa. Les prix ne sont pas très abordable mais bon ça on le sait dès le départ. J'achète généralement durant les soldes.
Accueil au top, je remercie la Conseillère
Très déçu par JOTT. La fermeture éclair de la doudoune a cassé 13 mois après l’achat. La vendeuse m’a indiqué que la réparation n’était pas couverte par la garantie de 2 ans 🤯😤🤬. Je n’achèterai plus jamais de produit JOTT ********************************************* Suite à la réponse de Jott ci-dessous, j'ai rempli un formulaire en ligne. J'ai reçu une réponse. Jott confirme que la garantie est de 2 ans. C'est le magasin qui décide si la réparation est prise en charge ou pas. Ils avaient déja décidé que non. Bref, cela n'a servi à rien sauf à augmenter ma frustration avec JOTT.
Incroyable... une gestion du sav au top Merci
Deux fois que je viens et je suis très bien accueillie à chaque fois, la vendeuse est d’une gentillesse incroyable je recommande les yeux fermés ce magasin.
Je suis venue avec ma femme le 21/11 a 14h. Nous avons été accueillis par une jeune femme très professionnel. Elle a répondu à toutes nos questions, je suis plutôt ronde et je suis venue avec mes complexes en tête et la peur de ressembler a un vrai bonhomme Michelin. La vendeuse m'a fait essayer plusieurs doudounes, et je me suis sentie très à l'aise. La doudoune sera un cadeau que ma femme prévoit de faire, nous sommes repartis avec un pense bête écrit par la vendeuse, pour que ma femme puisse revenir seule avec tous les modèles et les tailles qui me correspondent. Histoire quand même d'avoir une 1/2 surprise sous le sapin 😁 Vraiment un grand merci !!
La vendeuse vue ce 16 juillet après midi est tellement géniale 🥰 Merci pour votre disponibilité, votre gentillesse et vos efforts pour arranger cet échange qui n’était pas gagné d’avance en fin de soldes
Super accueil et service au top...merci à toute l'équipe...une boutique qui mérite vraiment la visite et qui pense à satisfaire le client...tellement rare aujourd'hui...merci.
Bjr très sympa les filles accueille super Et les fringue top du coup j'ai acheté 4 pièces et j'en suis très content 😁👍
Boutique Jott Caen. Un très grand merci. La personne que j’ai eu au téléphone ce matin m’avait effectivement mis le produit de côté. J’ai pu le récupérer cet après-midi. Bravo pour ce professionnalisme et cette réactivité. Bonnes fêtes. Et encore bravo pour ce magasin. François.
De passage sur Caen,nous ne devions acheter qu'une seule veste. La patience et la gentillesse de la vendeuse ont fait la différence, a la sortie double achat! Pas déçu. Merci pour l'accueil et vos conseils.
Très agréable et lumineux
A fuir !!! De passage dans la région, le lendemain de mon achat je constate qui y’a des défauts sur la veste , je retourne dans le magasin pour changer la veste , on me dis que il n’y avais plus la même veste et que la seule solution est un avoir et il n’y a pas de remboursement, je suis vraiment dégoûté de la marque et plus jamais je Ne retournerai dans ce magasin .
A éviter accueil déplorable deux vendeuse blonde qui en on rien a faire des clients nous avons acheté 2 doudoune là-bas on devait en acheter 3 je demande s i il y aurait un prix est la elle me sort il faut en acheter 8 pour avoir un prix mes parcontre vous aurez un cadeau mes en fait rien du tout elle ferait de changer de métier
Le magasin Homme & Femme pour acheter son JOTT. Nombreux coloris et tailles.
vendeuse agréable à fait le max au teph pour me trouvé la taille je recommande cette vendeuse passé lundi matin
Vendeuse au top et competente nous a dépanné rapidement.
Vendeuse très souriante et très agréable bien conseillé je suis repartie très sastifaite 👍
Vendeuse extrêmement désagréable. Qui m’a bien fait sentir que je n’avais rien à faire dans sa boutique. Presque insultante. Expérience vexante du coup je suis allée ailleurs, je n’avais plus envie de lui laisser un seul euro. Surtout que j’y allais en me disant : je me prends un doudoune bleue et une rose plus une pour ma fille avec fourrure. Merci pour votre réponse. Mais ce n’est pas le problème, c’est l’attitude et quand je vois les autres commentaires ce serait bien de se remettre en question. La doudoune homme était catastrophique et en plus elle la sorti pour se débarrasser de nous. Mais surtout ne vous remettez pas en question madame et continuez comme ça !!!
Je suis venus plusieurs fois dans ce magasin jott de Caen et j'ai toujours était bien reçu et servis j'ai même acheter 3 jott ( une grise homme, 1 rose céleste femme et 1 sans manche rose palle que j'ai commander sur le site pour noël car plus dispo en magasin ) et je suis ravis de mes achats, je suis souvent tomber sur deux dames jeune toujours aimable, serviable... RIEN A DIRE !! J'ai appeler ce matin pour une jott enfant malheureusement il n'y a plus la taille que je souhaitez, mais ce n'est pas grave je vais être patiente et attendre la prochaine livraison. Je suis juste un peu déçu qu'on met proposé le compte client un peu tard !
Vendeuse au top, merci pour vos conseils mon mari est ravi de sa veste 😊
Je suis venue acheter mardi 21 décembre aux alentours de 18h30 une doudoune jott sans manche bleue pour homme en taille L. Tout d'abord pas de bonjour et j'arrive lorsqu'une vendeuse encaisse une personne et dit de façon sèche qu'il n'y a plus de boîte cadeau disponible. (Ce qui en soit est quand même decevant lorsqu'on sait que la moindre doudoune coûte 125€ et qu'il n'y a pas même pas de boîte de cadeau) Ensuite je demande le modele en question à la vendeuse qui est toujours aussi charmante...Pas un mot, elle marrache le modele d'expo des mains et passe à l'encaissement. Je demande au cas s'ils reste au moins du papier cadeau la vendeuse me répond d'un ton sec "si j'en avais eu je vous l'aurais dit !" Et cerise sur le gâteau nous venons d'ouvrir les cadeaux de Noël et mon conjoint a bien une jott bleue sans manche mais femme !!! Service client zéro, amabilité zéro, nous passerons par Printemps ou Galleries Lafayette les prochaines fois s'il y en une prochaine !
Bonjour chers maris ne vous trompez pas de modèles pour vos femmes car aucunes alternatives proposées Pas de remboursement seulement une carte cadeau qui n'est pas valable sur le site ou un échange à conditions d'avoir le modèle et le stock en boutique ce qui n'était pas du tout le cas et commande pas garantie ce qui ne laisse pas beaucoup de choix aux clients Je garde ma doudoune qui n'est pas le bon modèle donc très déçue étant donné le prix mais la vendeuse trouve mon manteau très élégant et a féliciter mon mari pour son choix ( Un peu déplacé ) 2 étoiles pour avoir fait l'effort d'appeller d'autres boutiques Bonnes fetes
Un grand choix de vestes et de toutes sortes
Vendeuse très agréable et de bon conseil. Étions déjà venu au mois d août et n avons pas hésité à faire des centaines de kilomètres pour revenir dans cette boutique spécialement … à une prochaine fois (sûrement)
Les produits sont de qualités La vendeuse vous renseigne avec gentillesse et professionnalisme.
Just over the top La vendeuse est super Merci Valentine pour votre service
Vendeuse très sympathique et à l'écoute de la clientèle. Bravo 👍👍
Vendeuse accueillante et charmante 😉
Exellent service après vente. Le personnel a été très réactif et impliqué . Merci à vous.
A fuir! Une vendeuse blonde désagréable, qui ne conseille pas du tout et qui à l'air débordé alors que seulement 2 clients dans la boutique! GO acheter chez MADE IN DE!!!!!!!
Merci beaucoup à Aurélie pour ses conseils avisés et sa bonne humeur!
Super doudoune sans manche, parfait pour travailler au chaud.
Vendeuse peu accueillante, pas aimable. On avait clairement l'impression de la faire ch***.J'irais certainement acheter ma prochaine doudoune ailleurs...
Ravie de mon achat chez jott, vendeur et vendeuse au top et de très bon conseil, magasin agréable !
Déçu par cette boutique. Mon mari a acheté une doudoune au mois de novembre, nous la ramenons ce jour car il y a un défaut. La doudoune a été piqué à un endroit et dépiquer ce qui fait que le duvet sortait et que l'on voyait les trous de piqures. La vendeuse nous dit que ce n'est pas considéré comme un défaut. Nous sommes restés sur les fesses lorsqu'elle nous a dit que celle de mon mari allait retourné en vente, effectivement elle avait déjà mis l'étiquette sur la fermeture éclair. Nous sommes écoeuré au prix des doudounes et ne pas reconnaître qu'elle a un défaut c'est ignore. Surtout la remettre en rayon !!! Je plains la personne qui va récupérer la doudoune de mon mari !!!!
Vendeuse disponible et de très bon conseil , magasin avec un grand choix de coloris et très agréable, je suis ravie de mon achat en magasin
Bonne prestation, à l'écoute, ravi d'avoir à faire a des professionnels.
Déçue par ce magasin situé en galerie commerciale : d'une part par le manque d'amabilite des vendeuses plus préoccupées à ranger les doudounes après essayage qu'à vous conseiller ; d'autre part, les néons n'aident pas à choisir un coloris qui est totalement différent à la lumière naturelle. Vu le prix des articles, on attend à être mieux traiter. On s'est finalement rendu au Printemps où l on a trouvé notre bonheur. PS qui concerne le site Internet : lamentable d avoir à payer des frais de port en deçà de 199€ vu le poids de la doudoune...
Manque de stock, personnels préoccupés par le rangement des cartons et loin de toute démarche de vente . Fuyez...