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MAGASIN DE CHAUSSURES

Jonak

Magasin de chaussures · Paris (75)

3,5 121 avis Google Fermé
Jonak — Magasin de chaussures

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À propos de Jonak

Enseigne pour femmes proposant des collections de chaussures en cuir et des sacs tendance et citadins.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche 11:00 – 19:30

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Avis clients (121)

Avis Google
3,5
121 avis
5★67
4★5
3★7
2★5
1★37
M
Maurinette Google

J'ai beaucoup apprécié mon expérience dans cette boutique. Les vendeuses sont très sympathiques et agréables, on prend plaisir à discuter avec elles. J'ai aimé le fait qu'on me laisse essayer la paire sans me pousser à l'achat et que l'on me donne des conseils toujours dans la bienveillance. J'étais venue sans intentions d'acheter mais au vu de mon agréable expérience je me suis laissée tenter par une paire de Babies bordeaux. J'ai malheureusement oublié de prendre le prénom de la vendeuse qui m'a aidé mais je tiens à la remercier car c'est une vraie perle ! Si je suis dans le coin je repasserai certainement par cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Maurinette, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes heureux de lire que l'accueil et les conseils de notre équipe vous aient plu. C'est aussi un plaisir de savoir que vous avez trouvé une paire à votre goût. L'équipe Jonak
P
Pati Jiménez Google

Personnel super gentil! Je suis venue il y a quelques semaines à l’issu d’une échange. La personne qui m’a reçu était super accueillante. Elle m’a aidé changer ma paire de sandales en crotchet car elles étaient dépareillées (erreur de fabrication) et je les avais acheté la veille mais utilisé aussi. Malgré ça elles ont été à l’écoute et bienveillantes. Merci pour toute l’aide et votre temps !

Réponse du professionnel : Bonjour Pati Jiménez, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire si positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que l'assistance ait répondu à vos attentes malgré les circonstances. L'équipe Jonak
D
Dominique Google

J’ai toujours aimé leurs chaussures et j’en ai déjà acheté plusieurs paires par le passé, la qualité est vraiment au rendez-vous. En revanche, cette dernière expérience en boutique a été très décevante : accueil peu agréable et service vraiment minimal, sans accompagnement. Je reste partagé, car le produit est excellent, mais l’expérience en magasin ne donne pas envie d’y retourner pour le moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre franchise. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite. Votre satisfaction est primordiale, et vos remarques seront prises en compte. Cordialement, L'équipe JONAK
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imane bensaber Google

Je suis passée aujourd'hui en fin de matinée et j'ai été très choquée par l'accueil. Une vendeuse (cheveux noirs, habillée tout en noir) était en train de hurler sur une autre personne derrière une porte, puis elle est revenue en boutique avec beaucoup d'agressivité et criait. L'ambiance était extrêmement tendue, personne ne s'est occupé de moi ni des autres clients pendant ce temps-là. Ce n'est pas du tout professionnel de régler ses comptes devant les clients. C'est finalement la vendeuse avec des lunettes de vue qui s'est occupée de moi. Elle a été très gentille et professionnelle, contrairement à sa collègue…

Réponse du professionnel : Bonjour Imane, Nous sommes navrés que l'atmosphère lors de votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont prises en considération pour améliorer notre environnement d'accueil et garantir une meilleure expérience à tous. Cordialement, L'équipe JONAK
A
Alex Jordan Google

Excellent customer experience Beautiful shop Great quality models at good prices My wife is thrilled every time I buy her a pair, and I am too whenever I visit this shop Well done! Excellente expérience client Magnifique boutique Supers modèles de qualité et de bons prix Ma femme est ravie à chaque fois que je lui offre une paire et moi également dès que je me rends dans cette boutique Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos produits et notre boutique répondent à vos attentes et que vos achats apportent autant de satisfaction. Votre enthousiasme nous encourage. Cordialement, L'équipe JONAK

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