JOLICAPRICE

Super service mais il fais trop chaud dans la boutique

Venue pour acheté un sac lancel je tombe sur une jeune vendeuse TOP parcontre à côté de la vendeuse il y en avais une autre qui est là depuis longtemps très désagréable qui ne voulait évidemment pas me renseigner car elle est partie je pense qu’elle renseigne à la tête du client!! J’ai donc acheté mon sac ailleurs bien dommage

On me conseille avec instance sur le choix d'un sac à dos. Une fois rentrée chez moi, je ne suis pas en accord avec ce choix. Je retourne en magasin pour un remboursement. Le sac étant non utilisé, avec l'étiquette d'origine. La vendeuse refuse catégoriquement le remboursement alors que tous les magasins de la toison pratique le remboursement... J'ai eu droit à un avoir à utiliser sous 3 mois et un accueil assez glacial. Pour le côté commerçant, on repassera! Un conseil : passez votre chemin!

Ce matin je suis entré dans cette boutique pour trouver un cadeau pour madame, j'ai été très bien reçu par une madame très humaine et de très bon conseil merci encore à elle je recommande !

Lors de ma visite, j’ai été conseillé de manière assez insistante. On m’a d’abord proposé une taille S, puis une M. Pressé par l’ambiance, j’ai acheté un article assez cher (bien plus que sur internet, comme je m’en suis rendu compte juste après). Une fois chez moi, ma compagne m’a fait remarquer que c’était trop petit. Nous sommes donc revenus le lendemain pour un remboursement, mais la gérante a catégoriquement refusé, malgré un retour immédiat, avec l’étiquette, et dans l’état d’origine. La discussion a vite tourné à un mélange de prétextes et d’excuses peu crédibles. Finalement, nous avons réussi à obtenir un échange pour une taille L, qui me va beaucoup mieux… mais le manque de souplesse, de transparence et de considération envers le client laisse un goût amer. J’aurais dû me fier aux commentaires négatifs déjà présents sur Internet. Je confirme : boutique à éviter si vous tenez à votre argent, votre temps… et votre patience.

Mais sans plaisanter quelle amabilité deux grande prétentieuses qui ne vous dit pas bonjour et qui se fout presque ouvertement de votre apparence . Allez ailleurs si vous ne voulez pas qu'on vous juge a votre apparence ceux qui est à vai dire pas super résultats je devais acheter mais vu l'accueil glacial j'irai ailleurs

Apres une très mauvaise expérience à celui en ville , je suis venu à celui la, travaillant également dans la galerie. Je suis tomber sur une responsable top du top ça fait plaisir vraiment d'avoir des gens comme ça dans le commerce souriant... Je la remercie encore pour sont amabilité. Et vous souhaite une bonne retraite en avances. Cordialement

1er passage en boutique samedi déçu du comportement de la responsable (orgueilleuse, hautaine). En revanche, 2ème passage en boutique quelques jours après et un grand plaisir d’avoir rencontré les 2 vendeuses très agréable et souriante !