JM Tendance

Très déçue par mon expérience dans ce magasin. Aujourd’hui, j’ai souhaité acheter une robe dont le prix affiché sur l’étiquette était de 23,90 €. Arrivée en caisse, la vendeuse m’annonce finalement un prix de 32,90 €. Lorsque je lui fais remarquer que l’étiquette indique bien 23,90 €, elle me répond qu’un stagiaire a dû se tromper. Je lui ai alors expliqué qu’en tant que cliente, je n’avais pas à subir les conséquences d’une erreur d’étiquetage et que, sauf exception prévue par la loi, le prix affiché est celui qui doit être appliqué. Au lieu de reconnaître l’erreur ou de chercher une solution, elle m’a répondu que si je ne payais pas 32,90 €, elle ne me vendrait tout simplement pas la robe. Elle m’a ensuite retiré la robe des mains, ce que j’ai trouvé particulièrement irrespectueux. Je me suis sentie prise de haut et traitée avec très peu de considération. Ce n’est pas seulement la différence de prix qui me choque, mais surtout l’attitude adoptée envers une cliente qui faisait simplement valoir ses droits. Une erreur peut arriver, mais la façon dont elle est gérée fait toute la différence. Malheureusement, cette expérience m’a laissé une très mauvaise impression et je ne reviendrai pas.

La réception coûte 0 € et tout est inclus dans le prix, plus de 124 € pour toutes les chambres.

Le magasin est super beaucoup de choix j'ai été conseillé par Laetitia vraiment top beaucoup mieux qu'Internet ! Conseil et gentillesse

Cliente depuis 10 ans . Les articles sont top qualité prix les patrons des deux magasins sont professionnels et de bons conseils.

Vend des faux LABUBU au prix des vrais et la qualité est zéro 👎🏻

n’allez jamais ils rendent 10€ de moins que ce qu’ils devaient rendre de base

vêtements sympa et accueil serviable ^-^ <3

Ce magasin est vraiment top, j'y trouve toujours ce que je recherche. La gérante est à la page des tendances du moment avec des prix attractif et vêtements de bonne qualité.

Vendeuses super agréable !! J'ai acheté des fausses birks ( pier one ) et elles sont de bonnes qualités pour 13.99 mais le seul soucis , c'est pourquoi j'enlève une étoile.. c'est que la plupart des vêtements sont en taille unique du coup , quand on est jeune et qu'on est petite beaucoup des vêtements sont trop grand.. sinon top !!

Patron désagréable pas souriant Quelques articles sympa cependant