JM Coutin

Un achat de qualité et une personne d’excellent conseil, patiente et souriante , ne refusant pas de plaisanter

Les vendeuses sont très agréables et de très bon conseils.

Qualité de chaussures au top Cependant je pense qu il faut changer de vendeuse Accueil horrible Je cherchais simplement des chaussures que j avais vu auparavant dans leur magasin La réponse : Bah faut chercher ! Avec une amabilité qui laisse à désirer Quand d autres boutiques les vendeurs et vendeuses vous abordent avec un : n hésitez pas si vous avez besoin d aide Ici c est débrouille toi, je suis vendeuse juste pour encaisser 😂

Accueil désastreux. On dérange ? Approche brutale par l’une des vendeuses, auprès des adultes, comme des jeunes enfants. Savent ils que les notes Google existent ? Je ne pense pas. Politique commerciale rude, en cas de pièces défectueuses sous 48h, pas de remplacement mais proposition de réparation à l’atelier. (Gratuit heureusement…) Bref, une boutique qui semble d’un autre temps, sans bénéficier de ses avantages. Quelques étoiles pour les marques présentes.

Très deçue de ce magasin, mauvaise accueil, j'ai été reçue par une vendeuse très désagréable et de mauvais conseil pour un bébé. Dommage car il y a du choix en chaussures. Je ne retournerai plus dans ce magasin et le deconseille.

De bon conseil pour des chaussures premiers pas. Pas simple pour des parents de bien s'orienter. Prise de mesure, meme si pas simple avec notre fille. Plusieurs choix dans le domaine. Magasin de marque, bon choix meme pour adulte.

Juste aimable...et encore. Les vendeuses ne se foulent pas pour vous trouver un modèle qui pourrait vous convenir. Choix limité.

Très sympa,et très professionnel

Une belle collection raffinée et diversifiée. Dommage que l'une des vendeuses soit dissipée et se croit dans son salon !

Parti pour acheter deux paires pour mes neveu et nièce, accueil inexistant, la vendeuse parlait avec ces amies au comptoir. A peine un bonjour, nous nous sommes dirigés vers le rayon enfant pour essayer, au bout d’au moins 10 min la vendeuse arrive et reste planter devant nous, comme si on allait voler ces chaussures, aucunes demandes de sa part pour nous aider ou nous conseiller….bizarre comme attitude. Vendeuse désagréable, horrible….bref on achète deux paires, on sort et là on se rend compte que sur l’un des pieds la chaussure est tachée. Nous ne l’avions pas vu car la vendeuse nous a ramené le pied droit qui était derrière sans même l’essayer. Nous y retournons de suite et aucun remboursement possible, juste un avoir mais avec l’accueil déplorable seul un avoir nous ai donné. Super Franchement à fuir. Attitude déplorable, ce genre de « commerçant » devrait s’abstenir d’être commerçant.

Je suis venue début août pour renseignements pour mon fils (premiers pas) J'ai été super bien conseillé je n'aurai pas cru que mon fils ai prit 2 tailles de pointure. La vendeuse m'a très bien guidé j'ai acheté une nouvelle pair à la bonne taille et nous reviendront choisir les modèles d'hiver dès que celle ci seront trop petite. Merci beaucoup pour tout les conseils car pour un premier bébé on peut vite être perdu 😊

Des spécialistes avec un choix judicieux de chaussures originales et exclusives. Surprenant pour une petite ville.

Je pense qu'une grosse remise en question concernant l'accueil est à envisager car à chaque fois le "bonjour" est une denrée rare, je pose une question j'ai l'impression d'être une pestiférée de première et les vendeuses entre elles passent leur temps à parler et râler ! Dorénavant j'irai sur la boutique de Saintes... On dit après que les clients fuient les commerces de proximité. J'habite à côté de l'enseigne et je connais de nombreuses personnes dégoûtées de l'accueil malgré de belles chaussures, de bonne qualité en plus, on fuit votre boutique.

Je suis rentrée dans cette boutique pour acheter des chaussures pour ma fille de 8 ans. Pour commencer aucun bonjour alors qu'il y avait deux vendeuses dans la boutique une à la caisse et l'autre dans le magasin. Puis personne n'est venu nous voir pour nous renseigner. J'ai enfin demandé un prix pour une paire de chaussures et l'on m'a répondu sèchement :"le prix est à l'intérieur ! ". La vendeuse a enfin daignée se déplacer quand je lui ai dit qu'il n'y avait aucun prix. J'avais vraiment l'impression de déranger et nous sommes parties sans aucun aurevoir bien sûr ! J'ai trouvé d'autres chaussures dans un magasin proche chez minisa avec des vendeuses beaucoup plus aimables et commerçantes, !!

Très bien pour tout les goûts et portes monnaies

Pas été très bien accueilli je suis reparti

Grand choix de différentes marques, vendeuses très bien

Magasin à fuir, l'accueil est déplorable, on a l'impression de déranger les vendeuses (et on a presque envie de s'excuser), elles discutent souvent entres elles sans faire attention au client, l'amabilité pour certaine est aussi en option. S'agissant du service client, ayant acheté une paire de chaussures à plus de 120 €, dont la couture s'est défaite au bout d'une heure, il m'a fallut négocier très difficilement leur retour car l'on ne me croyait pas! Puis, la paire a été conservée plus de 2 semaines dans l'attente de la décision du directeur qui semble être intraitable et inaccessible, pour ses employés comme pour les clients...puis une réparation désastreuse a été faite sur une paire neuve, 2 fois!! alors qu'elle présentait un défaut évident et qu'il fallait me l'échanger. J'ai donc attendu plus d'un mois, plusieurs visites à Rochefort et une dernière à Saintes car je n'avais aucune nouvelles! Pour finalement obtenir un échange très difficilement obtenu (ayant porté mes chaussures qu'une heure!), qui m'a été remis contre mauvaise grâce avec en prime une dispute avec une des vendeuse qui a clairement sous-entendu que j'étais une menteuse!

Ne sait pas accueillir les enfants malgré l'offre de chaussures non négligeable qui leur est destinée. très désagréable. La vendeuse à fait plusieurs remarques qui ne sont pas dignes d'une grande boutique comme la sienne.