JEWELLASSY

Merci pour la couture de ma fille Mélina et toutes les retouches ainsi que pour mes nièces. Je n'ai eu qu'un mot quand je l'ai vu dedans "waouh"

J'ai les sollicitée pour des robes sur mesure elle a su comprendre exactement ce que j'avais en tête. Un immense merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

J’ai fais appel à Jewellassy pour la retouche d’un jean, service au top et rapide 🤗 encore merciiii

ELLE A GÂCHÉ ET RUINÉ MA ROBE DE MARIÉE (Partie 2) A FUIIIIIIRREEEE Après avoir foiré la robe de mariée! Que Celle-ci avait soit disant terminé et que nous avions reçu un chiffon dans un carton avec zéro emballage! Sans la fermeture! Pas de finition! Sans même parler de repassage ! Un chiffon comme vous pouvez voir en image comment je l’ai reçu ! Celle-ci a avait oublié le chapeau qui était prévu avec ! Au moment de recevoir le chapeau elle nous sort une autre carte “Je ne savais que ta sœur partait avec le chapeau jeudi “ “ Avec la chaleur j’ai oublié “ !!! Peut-être elle nous fait un prank je ne sais pas ! Et elle continue en disant qu’elle nous rembourse notre argent du chapeau pour qu’on en finisse ! Voilà le comportement de la soit disante couturière pour une robe de mariée !!! Waouhhh Waouuhhhh Waouuhhhhhhh La totale quoi ! Jusqu’au bout ! Oupppss ouii elle préfère rembourser ! Je vous remercie heinnnnn Mme Vraiment Merci 🙏🏾

Très bon accueil, la couturière est très agréable et à l’écoute. Je recommande à 100%.

Oui cette Dame m’a traumatisé ! C’est encore moi Naomi ☺️ Heureusement moi je parle avec ls preuves comparé à vous. Vous pouvez continuer de répondre aux avis mais c’est Dieu qui récompensera votre mauvaise foi. En PJ comment j’ai reçu ma robe de mariée, ainsi que la chère dame qui nie les faits pourtant c’est bien son numéro et ses messages🤣🤣. Pourquoi dans vos échanges vous vous excusez ? Ou alors c’est de l’IA Elle envoie une robe inachevée ( pas de fermeture, pas de finition, pas d’oulet ) jeté dans un carton. ( si le livreur renversait son café sur le carton c’était foutu) Elle a soit disant dit plus bas qu’elle a terminé ma robe et que je n’ai pas pu venir essayé. #Mensonge ! Robe terminé sans fermeture ? Et de surcroît la robe arrive et ne me va pas, Le modèle rien à voir avec ce que j’ai demandé ! Mme arrêtez d’être ridicule et juste assumez ! si vous êtes une VRAIE couturière apportez des preuves de mes insultes si ce n’est des qualificatifs tel que incompétence, manque d’empathie, zéro communication, travail nul à gerber ou même vous souhaiter de vivre tout ce que je suis entrain de vivre actuellement. En PJ : Un bustier qui devait être fait à la main ! Je reçois plutôt une broderie cousu sur le tissus! Vous bloquez les clientes qui réclament un travail bien fait ? N’importe quoi ! Allez vous former ! Le temps que vous prenez pr répondre ici prenez le pour répondre aux clientes. Et si c’est une community manager qui réponds aux avis tant mieux employez la pour les retours client car vous êtes une incapable sans coeur. Et s’il ya une copine avec vous qui vous soutient dans ce délire dite lui la vérité et surtout elle vous conseil mal car vous faites MAL voir TRÈS MAL . Je vous laisse gérer le reste avec GOD !

Ma sœur a dû elle-même courir après les informations les plus élémentaires concernant l'évolution de sa robe de mariée . Aucun suivi spontané, aucune démarche visant à la rassurer . Les réponses reçues étaient systématiquement les mêmes : « Je n'ai pas encore reçu la robe », « Le perlage n'a pas encore été fait », « Ils n'ont pas encore terminé », « J'attends le colis ». À force d'entendre ces réponses, une question s'est imposée naturellement : qui confectionnait réellement cette robe ? La couturière à qui le projet avait été confié ou des tiers dont personne ne connaissait réellement les délais ni l'implication ? la couturière avait été informée de la date à laquelle ma sœur devait quitter le pays pour célébrer son mariage à l'étranger.Finalement ma sœur apprend que la robe sera livrée incomplète. Certaines finitions n'ont tout simplement pas été réalisées. Aujourd'hui, ma sœur se retrouve dans une situation inimaginable : partir pour son mariage sans avoir reçu une robe terminée, sans avoir pu effectuer un véritable essayage final et sans même avoir la certitude que la robe correspondra parfaitement à ses mesures. Mais le plus blessant C'est l'absence totale d'empathie. la froideur constante dans les échanges. le fait qu'à aucun moment nous n'ayons senti de la compréhension, de l'inquiétude ou même de simples excuses à la hauteur de la situation. Et lorsque ma sœur a finalement exprimé sa frustration, sa peine et son incompréhension face à cette gestion catastrophique, elle a été bloquée sur les moyens de communication de la couturière. Bloquée. sans que la robe ne soit livrée. Cette décision témoigne d'un profond manque de respect envers une cliente.Aujourd'hui, au-delà de la colère, c'est surtout une immense tristesse qui demeure.Parce qu'une future mariée ne devrait jamais avoir à vivre autant d'angoisse pour sa robe de mariage. Ma sœur méritait infiniment mieux que le silence, l'indifférence et le manque de considération qu'elle a reçus. Je déconseille fortement cette prestataire

Très déçue par cette prestataire. Le manque de communication a été présent tout au long de la prestation. Son attitude est souvent arrogante et sa manière de s'adresser aux clientes manque de respect et de professionnalisme. Le plus choquant reste qu'elle s'est permis de bloquer la mariée avant même que la robe de mariage ne soit livrée, alors que celle-ci était encore inachevée. Dans un moment aussi important qu'un mariage, un minimum de sérieux, de disponibilité et de considération est attendu. Cette expérience a généré beaucoup de stress et de déception. Je ne recommande pas cette prestataire à celles qui recherchent un accompagnement fiable, une communication transparente et un service à la hauteur de leurs attentes.

Je mets 1 car il nya pas moyen de mettre zéro ! À fuir absolument. Ci joint la réponse d’une soit disant couturière lorsque je constate que le travail est inachevé ! Expérience catastrophique du début à la fin. Il s’agissait de ma robe de mariée, pourtant ni les délais ni le modèle convenu n’ont été respectés. Je me retrouve avec une robe inachevée à l’approche du mariage, après des semaines de stress, d’inquiétude et de relances. La communication est inexistante, le professionnalisme également. Au lieu d’assumer ses erreurs et de chercher une solution, cette professionnelle préfère me bloquer car j’appelle sans relâche pour recevoir ma robe. Je n’ai reçu ni le service ni le résultat pour lesquels j’ai payé. Confier sa robe de mariée à cette personne a été l’une des plus grandes erreur ! En plus elle veut jouer la mytho, en disant légère modification pourtant c’est bien marqué “j’ai oublié” et La robe est prête ? Je vous laisse lire nos échanges pour que vous vous rendiez compte de la situation parce qu’apparemment Mme me fait une faveur de coudre ma tenue. !!!! Remettez vous en question plutôt que d’essayer de vouloir mentir et atténuer la réalité. On parle d’une robe de mariée pas d’un pyjama. Vendredi 12/06/26 matin elle me répond avec une certaine légèreté soit disant elle n’a pas encore réceptionné MA robe qui etait sensée être livrée depuis. Sachant que je ne suis pas de la ville. Et sachant que mon départ pr l’étranger est prévu le mercredi 17. (Confer message ) La livraison aura un léger décalage? Mon vol pr l’étranger est prévu mercredi matin on me fait livrer ma robe de mariée mercredi matin. (Indépendamment de sa volonté soir disant ) sauf que si vous aviez fait le travail correctement nous n’en serions pas là ! Ahahaha une robe que j’étais sensé réceptionné en début de mois. Mais Mme fait le perlage à Abidjan et c’est à moi de payer les pot cassé sans scrupule en plus elle se justifie. Si vous dire que vous êtes incompétente et pas professionnel du tout est une insulte alors . Désolée de vous annoncer que vous n’êtes pas du tout professionnel et surtout très incompétente. Merci et je reste disponible pour toutes informations complémentaires et comme je vous ai dit si vous ne vous reprochez de rien alors pourquoi vous vous agitez autant ? Parce que subitement vous êtes réactives sur les avis. No sense !

Couturière pas du tout professionnelle. Service à la clientèle nul. On essaye de la contacter pour savoir pourquoi on a pas reçu les vêtements comme prévu elle te bloque sous prétexte qu’elle est harcelée. Vraiment à fuir…