Jef Chaussures Boulogne-sur-Mer

J’y suis allée une première fois avec des chaussures bien précises en tête, j’entre à 12h50 la vendeuse m’arrête de suite pour me dire que le magasin était fermé, or il était indiqué sur la porte « fermeture à 13h ». J’y retourne tout de même l'après-midi, tout y était le modèle + ma pointure, mais vu l’accueil catastrophique ça ne m’a donné aucune envie d’acheter mes chaussures là-bas ! Hélas à cause de cette personne désagréable, quand le magasin fermera, les habitants de Boulogne s’en prendront sans raison à M. Le Maire.

Achat en vente privée 69 euros d'une paire de sneakers cuir Cetti prix de base 145 euros. Surprise au retour à la maison au moment de les ranger et en les regardant de plus près je découvre des fissures du cuir à plusieurs endroits sur des chaussures qui sortent de la boutique. Retour en magasin pour faire constater les défauts sur les 2 chaussures. A ma demande la vendeuse a fait venir 1 paire des mêmes sneakers qui se sont révélées ayant le même défaut....du coup je reste sur ma faim. Pas de sneakers et 1 bon d'achat.. Un remboursement aurait été plus juste compte tenu des défauts évidents de ce modèle de sneakers Cetti... Pas la politique de la maison apparemment. Tres déçue. Dommage.

Une vendeuse terriblement désagréable. Pas un « bonjour » ni un au revoir. Que cette femme ne s’étonne pas si sa boutique soit vide de tout client. C’est tout autant un désastre quand on sait qu’à Boulogne, il est si difficile de tenir un magasin. J’espère que tout cœur que le siège de Jeff étudiera le cas de cette vendeuse

Devise de la boutique : si t’as pas le profil «bourgeoise », passe ton chemin ……nous n’avons pas les mêmes valeurs ! Pas de sourire On tend une chaussure du bout des doigts, on ne sait jamais ce qui peut nous arriver Pas de proposition de produit similaire car il faut vite que cette cliente parte, on nous le fait bien comprendre On comprend vite que nous ne sommes pas le genre de clientèle souhaitée dans ce magasin Au départ de la boutique , j’attends au moins un au revoir ……et ben non ce sera à la cliente de le dire avec une réponse en retour avec le sourire bien forcé ……. Et après on s’étonne de l’explosion des ventes sur internet …… quelle tristesse

Le WE de 3 jours n'a pas du être suffisant pour la vendeuse apparemment. Une chaussure à la main pour demander une pointure et limite snobée. Ensuite, je demande pointure 41 ou 42, et la dame me retorque que la collection est sorti depuis Aout donc à cette époque de l'année je ne trouverai plus ces pointures (donc l'hiver en sandale).. Pas de propositions de chaussures à ma taille et pour couronner le tout, elle replace les chaussures d'1cm, 30s après avoir les regarder.. bref ne pas s'étonner si on passe par internet..

Un excellent sens du commerce dans cette boutique avec un large choix ! Après un changement d avis sur une paire que j avais achetée et non portée bien sûr, celle ci m a été reprise sans difficultés et avec le sourire ! C est tellement rare de nos jours ! Encore merci pour votre compréhension 😊

Arrivée en magasin avec un modèle précis en tête, personne en magasin, je demande ma pointure de la chaussure choisie. (Celle que je voulais n’y étais plus on m’a en aucun cas proposé de la commander c’est moi qui ai demandé !) En attendant, l’autre vendeuse reste dos à moi sans parler, je tente d’entamer une discussion, elle m’a répondu d’une façon hautaine et très désagréable. La vendeuse qui s’occupe de moi revient, nous regardons d’autres modèles, elle revient avec des paires qui n’ont strictement rien à voir avec ma recherche ! Rentre une autre cliente qui venait chercher sa commande, la fameuse vendeuse qui remettait les chaussures à leur place qui était d’ailleurs déjà bien en place…. Demande à la vendeuse qui s’occupait de moi, de s’occuper de la cliente qui entrait ! J’ai redonné la chaussure qui ne convenait pas en remerciant et en disant au revoir. Aucune réponse de la vendeuse! Et bien évidemment pas d’au revoir de la vendeuse trop occupé à remettre de l’ordre dans les chaussures ! Mesdames, l’argent ne se lit pas sur le visage. Plus jamais je n’entrerai dans ce magasin, vous m’avez donné une très mauvaise image de votre magasin. !

Le personnel est vraiment à notre écoute et de bons conseils. Le prix des chaussures comme partout est devenu excessif mais la qualité est là. De plus il y a pas mal de nouvelles marques sympathiques. Merci pour les conseils pour nos achats 😉