Je Veux Un Lit

Magnifique sommier 2x70 pour un matelas de 140. Tapissier de fabrication française et fabriqué à la commande. Je suis enchantée et le contour de lit est magnifique. J’ai pris des pieds de lit plus bas car j’ai peu de hauteur sous plafond. Super vendeurs, super service et livraison vraiment nickel. J’ai vraiment eu le s’en d’un vrai achat personnalisé. La qualité est top et très raisonnable pour le prix. Top !

A fuir - très déçue - Un service de livraison & reprise déplorable (ils disent ne pas être responsables mais c'est leur prestataire pas le mien) et des matelas pas si qualitatifs. Depuis ma livraison fin décembre j'ai envoyé des mails et ai laissé des messages personne ne répondait. Le vendeur a quitté la société et il a fallu plusieurs mois pour qu'un responsable prenne le relai et traite ma demande. Ils ont remboursé une partie du coût de la livraison/ reprise mais attention ils facturent la reprise des matelas donc ne pratiquent pas la loi anti-gaspillage. Des voleurs ou bien? PS: je vous remercie pour votre réponse qui confirme soit votre ignorance concernant ma commande, soit votre mauvaise foi. L'option de reprise des matelas a été explicitement demandée lors de l'établissement du devis puisqu'elle se trouve sur le document. Malheureusement ni vous ni moi ne connaissions la loi anti-gaspillage à ce moment puisque le problème c'est que la reprise m'a été facturée ! C'est bien cela que j'ai contesté (en plus d'une livraison et reprise avec un seul livreur m'obligeant à porter avec lui les 14 matelas) et sur lequel vous avez fait un geste commercial. J'ai tout de même payé une partie de la reprise des matelas.... Je reste à votre disposition pour vous retransmettre le devis que vous m'avez établi et qui prouve mes dires.

Je suis pleinement satisfait de mon achat. De la commande à la livraison, tout est parfait et le matelas m assure des nuits reposantes

Le lit est conforme aux spécifications. Toutefois l'indépendance de couchage est mauvaise. Je ne sais si c'est à cause du revêtement du matelas ou du sommier. Malgré le prix intéressant je ne rachèterai pas sur ce site

Achat d'un matelas sur internet. Il n'etait pas de la meme couleur que sur le site. Après avoir contacté la boutique il m'ont dit que l'usine a eu des problème d'approvisionnement a cause du covie19 mais ils on quand même trouver une solution pour fabriquer le matelas. Très bon service commercial.

très mauvaise expérience. Ils m'on vendu un matelas dans leur show-room plus cher 20€ plus cher que sur leur site (ils ont préféré gagné 20€ et perdre un client (belle mentalité) ..Ils vendent des matelas pour des tapissiers (15 ans d'ancienneté) au même prix que les particuliers. Relation client à la hauteur de leur mentalité d'escrocs.