JD Sports Tourville

Nous sommes tombés sur un jeune vendeur très sympathique et professionnel, Celian, qui nous a bien reçu et bien conseillé sur nos achats. Bien qu’il n’y avait pas de climatisation dans le magasin et beaucoup de monde durant ces soldes, ce vendeur a été très agréable. merci

J’achète généralement mes chaussures en ligne … je pense que je vais continué ainsi. Aucune règle de politesse dans ce magasin, je viens dans l’optique d’acheter pas un Bonjour…. Dernière expérience dans ce magasin.. Bon courage à la direction de ce magasin il devrait mieux choisir leur salarié ou revoir l’accueil de la clientèle ….

Dommage que je peux pas mettre zero. J’achete des claquettes on me donne pas de ticket c’etait pas grave en sois je pensais que c’etait la bonne taille et que le caissier ma scanner ma carte de fidélité. Je me suis dit si ya un souci il vont me retrouver avec ma carte de fidélité.ba pas du tout .. les claquette trop petite je retourne et la on me sort faut pas venir pendant les solde on fait pas de recherche de ticket. Le caissier pas aimable et me fait passer pour une menteuse comme quoi le ticket c’est obliger il me l’ont donner. Le caissier me prend de haut. Jd sport de tourville a fuir . Jd sport saint sever au top. Fait tout pour ses clients qui sois satisfait.

Le caissier a pas pu imprimer mon ticket de caisse jusqu’à la rien de méchant je demande mon ticket de caisse son collègue ou son responsable lui demande de m’écrire ça en stylo dans un papier je dis non désolé j’ai besoin mon ticket son collègue je pense le responsable on dirai ça lui faiy chier il me demande d’attendre 15 minute très mal poli il se prend pour che pas qui après venez pas pleurer Prk les gens commande sur internet . Je presice que le caissier été profisionel juste son collègue très mal poli . Qui veut pas travailler .

Une aberration vous venez essayer une paire de chaussures il est impossible d'essayer les deux chaussures au pied il vous interdisent d'enfiler les deux chaussures et de les essayer pour voir ce que ça donne quand même une aberration pour une paire de chaussures a plus de 200 euro

Très déçue de mon expérience dans ce magasin JD tourville .Je me suis présentée un samedi pour un échange de chaussures dont la semelle se décollait après seulement 10 jours d’utilisation. Malgré la preuve d’achat disponible via l’application, l’échange m’a été refusé sous prétexte qu’ils n’avaient « pas le temps » ce jour-là. Le plus gênant reste l’attitude du responsable du magasin, qui n’a rien voulu entendre et s’est adressé au vendeur en disant clairement qu’il n’y aurait pas d’échange le samedi, alors même que j’étais juste à côté, avec une impression très désagréable d’être prise de haut. Je suis finalement revenue en semaine, et là, l’échange a été réglé en 5 minutes sans aucun problème… Ce qui montre bien que le refus initial n’était pas justifié. Un manque de considération évident pour les clients. Dommage vous avez perdu des clients

Mauvaise expérience JD Tourville la Rivière. Une paire de chaussures achetée 160 euros, deux semaine plus tard semelles décollées ! J'y suis allé samedi pour procéder à un échange ! Refus catégorique de la part du responsable qui déanbulait tranquillement un café a la main dans le magasin sous prétexte que nous sommes samedi, qu'il y a trop de monde et qu'il n'a pas de temps à perdre pour trouver un ticket de caisse pour un échange ! Un responsable peu aimable et commerçant limite irrespectueux envers ses clients ! Malgré la sympathie et le professionnalisme de ses vendeurs Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin ! Bon courage à vous

Je sors tout juste du magasin. J'ai été reçu comme une malpropre ! INADMISSIBLE !!! Je suis une personne handicapée, aujourd'hui je pouvais marcher avec ma canne sinon c'est en fauteuil roulant ! J'ai acheté une paire de basket Nike Jordan Air le 23/7/2025. J'ai bien suivi leurs consignes d'entretien. A ce jour, celles-ci sont décoller à la pointe et le cuir est coupé sur les deux bouts des chaussures. Je me suis renseigné sur le site de Nike comme quoi si ce n'était pas une usure normale il y avait une garantie de 2 ans. Donc je dis cela au vendeur, celui-ci m'a répondu : " mais madame, vous marcher pas normalement donc vous dépliez votre pieds pas correctement " En plus il nous a pris de haut. Si j'ai bien compris les personnes handicapées non pas le droit de se chaussé en basket Nike ! Il m'a répondu qu'il n'avait pas dit cela. Que c'est moi qui racontait ce que je voulais. J'ai voulu avoir son nom il a refusé de me le donner. Tout en partant dans les parties privées du magasins afin d'éviter la conversation. Ces collègues non pas voulu ainsi que le responsable qui est venu me parler ensuite. En tout cas, c'est la dernière fois qu'il me voyais dans leur magasin.