JD Sports Paris les 4 Temps

Impossible d'essayer les vêtements sous prétexte qu'il n'y a pas assez de vendeurs dans le magasin. C'est dommage, j'ai du aller chercher un autre magasin pour essayer des vêtements de sports.

expérience minable je suis venu pour demander une facture j avais la date et le montant il me demande l heure et sur quelle caisse incroyable ce foutage de gueule en gros il ne voulait pas faire l effort de me la donner gardais la j irai ailleurs faire mes achats

Super expérience une vendeuse très disponible et aimable, kenza et son collègue amine on été adorable et disponible . Je recommande vivement.

1 étoile mais j’aurais voulu mettre 0. Il n’y a aucun professionnalisme dans cette équipe. Aucun bonjour ni considération lorsque vous y entrez. Venue pour acheter une paire de chaussures nous avons eu au moins 20 minutes d’intervalle entre la demande de la pointure puis l’essayage. Un moment nous n’avions plus personne pour nous conseiller, la boutique n’était pas pleine. Les vendeurs ne font que discuter entre eux sans se soucier des clients. Nous sommes partis chez la concurrence Foot Locker qui nous a accueilli dès notre entrée en magasin. JD sport plus jamais ! N’y allez pas.

Vendeurs/euses agréable, très bon JD Sport. Merci à Monsieur Landry stagiaire qui m’as vendu un bon produit pour prendre soin de mes chaussures. Plein de bonne choses au groupe JD SPORT

L'endroit en lui même est bien. Je mets cette note (j'aurais aimé mettre moins), parce que lorsque je suis passée la dernière fois, la clim devait avoir un problème/ne marchait pas, et je ne trouve pas normal du tout de laisser les employés avec une chaleur pareille. Les pauvres faisaient vraiment peine à voir, et, ayant moi-même travaillé dans des conditions similaires, cela devrait être une priorité de faire travailler ses employés dans de bonnes conditions.

Je mets une étoile, car il n’est pas possible d’en mettre zéro. Nous sommes venus acheter une paire de baskets, mais nous avons dû demander notre pointure à trois reprises au vendeur. Il nous a fallu 20 minutes pour obtenir cette paire. Je tiens à préciser que nous étions peut-être deux ou trois clients dans le magasin, Donc le vendeur n’était absolument pas, débordé. Sans notre chèque cadeau, qui nous obligeait à acheter dans cette boutique, nous serions repartis bien plus tôt. De plus, le vendeur n’a pas voulu que nous prenions la paire de baskets pour aller en caisse, sans que nous sachions pourquoi. Il a ensuite modifié la paire et nous a donné deux baskets pour le pied gauche, avec en plus deux pointures différentes. Nous avons alors compris qu’il nous a mis le pied gauche d’exposition alors que nous avions demandé de ne pas le faire. Lorsque nous nous sommes rendu compte de cette erreur, nous en avons informé la responsable qui, au lieu de s’excuser, nous a presque envoyés balader. Je n’ai jamais vu des vendeurs aussi peu professionnels, aussi nonchalants et aussi désagréables. Je déconseille fortement cette boutique

Pire expérience dans un JD SPORT vendeur non chalant. On a réellement l’impression de le dérangés même pas eu le temps de lui présenter le modèle que je cherchais que lon me réponds que le produit n’est pas dispo sans même me demande la pointure et de voir le modèle A FUIR !!!

Tu achètes une commande a 60 euros et ils te disent que le ptit sac en plastique est à 50 centimes !!!

A fuir !!!! aucune considération, le personnel quelqu'il soit son grade vous prends de haut (personne ne se préoccupe de vous voir attendre, il faut solliciter les vendeurs qui attendent les bras croisés). Après une interminable attente et une fois la commande sortie de la réserve, je demande de vérifier la commande "internet" encore dans l'emballage et le vendeur me fait comprendre (car ne sait pas s'exprimer) en me tendant le paquet, de le faire moi même, la classe du respect client ! même attitude de la responsable à la remise du deuxième paquet car entre temps avec son air gêné quand je leur annonce qu'il manque la moitié de la commande lors du contrôle du 1er paquet. Du coup taille qui ne correspond pas, retour de l'ensemble des articles et pas d'argent pour l'enseigne qui devrait se réveiller vis à vis de son personnel non qualifié certes ! mais la politesse et le respect c'est le minimum commercial !!! JD SPORT NEXT ==>

La manager en caisse aujourd’hui ce matin o mon dieu 🧐très froide et se croit supérieur redescend sur terre, et me répond comme si jetais une menteuse que ailleurs il laisse oui quand y’a pas trop de clients le vendeur lui m’a dit que mon fils pouvait essayer l’ensemble il n’y a que 2 clients elle à refuser et me dit qu’on laisse que les enfants alors que mon fils est un enfant mais grand de taille je précise je comprends pas son attitude dommage je suis une cliente qui achète souvent à jd dans un autre secteur merci de prendre exemple si tu est pas contente basta et la tête qu’elle avait lorsque que j’en est acheter des vêtements a mon fils pour une grande somme et en plus elle essaye même de voir si mes billets de 10€ sont faux avec un stylo honteux du comportement merci de faire le nécessaire et la sa va une fois rentrer les ensembles sa lui va a mon fils 🥰 et sans oublier merci de répondre au commentaire des gens mR le directeur et de prendre au serieux cela deviens grave sans oublier à un moment donné faudrait répondre le patron car vu les avis aucun retour

Ca ferme a 20h30 ? Et bah NON, on ne vous laisse plus entrer a partir de 20h15… autant METTRE 20h15… Sans parler de l’air hautain qu’a pris l’un des vendeurs .. inacceptable!

Vendeurs et vendeuses, très désagréables, passent leur temps à discuter et ricaner entre eux, ne rendent pas service à la clientèle. Aucun professionnalisme dans leur façon de parler et leur attitude. Une simple demande d'information et on nous rentre dedans avec un air " vous me dérangez..." plus jamais dans cette boutique. La seule personne agréable en ce jour du 8 février 26 c'est l'agent de sécurité. Merci à lui

Très mauvaise expérience chez JD Sports – Les 4 Temps. Le magasin ferme à 20h. Nous sommes entrés vers 19h20, donc largement avant l’heure de fermeture. Lorsque j’ai trouvé une paire de chaussures et demandé à une vendeuse si une autre pointure était disponible, elle a clairement évité mon regard et donné l’impression de ne pas vouloir travailler. J’ai alors demandé à une autre vendeuse, qui m’a répondu que « toutes les tailles sont là, regardez vous-même », sans aucune aide. Après avoir trouvé le modèle et la pointure souhaités, j’ai demandé la seconde chaussure pour passer en caisse. On m’a répondu qu’à 19h45 ils n’acceptaient déjà plus de clients, car « le stock était fermé ». J’ai précisé que le magasin fermait officiellement à 20h et que nous étions déjà présents avant 19h45. Réponse : impossible, le stock est fermé. En regardant les avis Google après coup, je constate malheureusement que de nombreux commentaires négatifs parlent du même problème : manque de respect, personnel désengagé, refus de servir les clients avant l’heure de fermeture. La direction devrait sérieusement se pencher sur la situation. À ce rythme, on comprend pourquoi les clients ne reviennent pas.

Vérifiez tout ce qu’ils vous disent. Quand le short indique : NESSF sur la référence c’est un short de training/running et non un short de bain. 4 vendeurs m’est confirmé l’inverse c’est fou, sans vérifié la référence. Les 3 shorts qu’ils vendent en short de bain n’en sont pas, donc la matière n’est pas faite pour résister au chlore, sel etc .. et les odeurs vont rester

Je viens souvent dans cette boutique et je remarque que le manque de respect de certains vendeurs notamment les vendeuses ou en caisse est de pire en pire. Depuis quand une vendeuse qui ne vous adresse même pas la parole se permet de passer à côté de vous et de vous regardez de travers ? À quel moment quand je dis bonjour s’il vous plaît merci, j’ai la jeune fille en face qui soupire presque en me parlant pour me remettre une simple boîte de chaussures ? Tellement de jeunes recherchent du travail et vous embauchez des personnes irrespectueuses. C’est certainement pénible de faire des grosses journées debout mais c’est pas une raison d’envoyer balader ou de se sentir juger dans cette boutique. Heureusement que certains de vos vendeurs ont encore la notion du respect.

A fuir... mon fils a voulu essayé un jogging vers 19h00. Lorsque l'on demande à essayer ce jogging, la vendeuse incapable de dire un simple bonjour, regarde à deux reprises sa montre en expliquant que les cabines sont fermées !!! A notre sortie trois jeunes vendeurs préférant jouer entre eux.

CHERIF this is for you man... We had a wonderful experience at the Forever Forward JD store in Paris. We were actually in a dilemma about whether the shoe spray would really work or not. Cherif took the time to give us a detailed demonstration and showed us how effective the spray is. His explanation and friendly attitude immediately gave us confidence in the product. The spray worked really well — it’s a great product! I bought one, and my friend was equally impressed and bought another. Our overall positive experience at the store was mainly because of Cherif. He’s knowledgeable, patient, and genuinely cares about helping customers. Thank you, Cherif, for your excellent service and for making our shopping experience memorable. Highly recommended! --- Français : Nous avons eu une excellente expérience au magasin Forever Forward JD à Paris. Nous étions un peu hésitants au début à propos du spray pour chaussures et de son efficacité. Cherif a pris le temps de nous faire une démonstration complète et de nous montrer à quel point le produit fonctionne bien. Ses explications claires et son attitude très sympathique nous ont tout de suite mis en confiance. Le spray est vraiment efficace — un très bon produit ! J’en ai acheté un et mon ami en a acheté un autre. Notre expérience positive dans le magasin est principalement grâce à Cherif. Il est compétent, patient et vraiment attentif envers les clients. Merci beaucoup, Cherif, pour ton excellent service et pour avoir rendu notre visite si agréable. Nous recommandons vivement ce magasin !

Super déçu du comportement des soit disant vendeurs revoyaient votre politique de vente et le rôle de vos employés un certain monsieur pr pas dire vendeur car n’a pas eu le comportement adapté pr l’appelé comme tel m’a ri au nez quand j’attendais ma paire de basket à la caisse pr la payer pr au final me dire qu’il n’y avait pas la taille demandée hors que la personne que j’ai eu m’a dit le contraire bref ils se sont bien moqué de moi. Sachez que vous l’emporterez pas au paradis, heureusement que je me suis retenue. Vous méritez pas votre place vous et les vendeuses vous croyez que j’ai pas vue votre petits jeu avec votre collègue et tte cette histoire est partie les vendeuses d’hier à la caisse même pas fichue d’accueillir les clients raisonnablement.

Dommage on ne peut pas mettre 0. Personnel incompétent qui donne l impression de ne pas vouloir travailler. Les autres boutiques de sport savent recevoir. Petit mot pour la caissière, change de travail. À mon avis, jd sport La Défense veut fermer ses portes rapidement, je déconseille.

Je suis une cliente régulière de JD Sports La Défense, avec mon mari nous dépensons de grosses sommes chaque mois dans ce magasin. J’ai récemment acheté une paire de Crocs taille bébé pour offrir. Malheureusement elles n’allaient pas. Elles étaient neuves, encore attachées avec la barre plastique, mais il n’y avait pas d’étiquette au moment de l’achat. En voulant faire un échange, une responsable m’a répondu qu’aucun retour n’était possible sans étiquette. J’ai expliqué la situation, elle a fait semblant de vérifier les caméras et est revenue au bout de deux minutes en affirmant qu’il y avait bien une étiquette . Puis, elle m’a tout simplement jeté les chaussures et est repartie, sans aucune considération en me disant « y’avait une étiquettes ». Que l’échange ne soit pas possible, je peux l’entendre. Mais le manque de respect et la manière dont j’ai été traitée sont inacceptables Tout a été filmé( sans aucun visage bien évidemment), et je ne compte pas en rester là. Je suis également commerçante et ça ça ne doit pas exister. On est pas des chiens je respect les vendeurs comme il doivent nous respecter je suis parti choquer sans dire un mot ( on aller acheter pour 300€ et demandions un retour de 35€ on a bien évidemment reposer nos articles au vu du manque de respect )

J'ai ete conseille par Ousmane Il m'a montrer comment nettoyer mes new balance blanche avec des produits Super conseil Et je suis content de mes nouvelles new balance noir tres joli beau coloris Tres bon rapport qualité prix Personnel a l'écoute et bienveillant Et j'ai acheter une casquette new balance une pepite Je recommande

J'y suis allée deux fois. C'était catastrophique, l'accueil était catastrophique, le temps d'attente pour essayer une paire de chaussures était horrible, plus de 25 minutes. En caisse, ça préfère parler de leur vie que d'encaisser. Je vous conseille d'aller au Foot Locker, il y a peut-être moins de choix mais une meilleure relation client à fuir

Très mauvaise expérience. L’employée était non seulement désagréable mais aussi hautaine, sans aucune volonté d’aider. Son attitude froide et condescendante m’a mise très mal à l’aise. Je ne recommande pas du tout, surtout à ceux qui attendent un minimum de respect et de professionnalisme.

Très mauvaise expérience chez JD Sport. La caissière a été impolie, agressive et son comportement avait un caractère discriminatoire. J’ai dépensé plus de 500€, mais cela n’avait aucune importance pour elle. Pire encore, elle semblait prête à en venir à la bagarre, ce qui est inacceptable dans un magasin. Un tel manque de professionnalisme et de respect envers les clients est honteux. Je déconseille totalement ce magasin.

Très mauvaise expérience. Une vendeuse de petite taille, renoi s’est montrée extrêmement agressive alors que je lui posais simplement une question. J’ai signalé l’incident à l’accueil mais rien n’a été fait. Je trouve cela inacceptable dans un magasin qui reçoit du public.

Je n'ai jamais vu ça 5 vendeurs, peu de monde (on comprend pourquoi) et pourtant aucun sourire, aucun bonjour, vous saoulez visiblement les vendeurs si vous demandez un renseignement. Aucune organisation. Bravo pour le management. A fuir!!Je recommande vivement le magasin courir a proximité où le personnel est poli, avenant et compétent. Ne pouvant mettre 0 étoile j ai été contrainte d'en mettre une.

Fermeture annoncée à 20:30, il te laisse plus rentrer à 20h, tu te déplace en famille , tu veux acheter mais ces bras cassés te disent plus personne ne rentre, c’est pas une boite de nuit les gars! Faut se détendre…. Allez chez Nike ou Foot locker l’accueil est 10 fois meilleur!

Une étoile est exagéré!!!! Très très déçue de la qualité du service dans ce magasin. Le service client est hyper nul!! Je demande au vendeur un article il m’ignore à plusieurs reprises et continue à rigoler avec ses autres collègues. Je finis mes achats et je demande de faire la détaxe, on a pris mes informations et me demandé de patienter pour imprimer le document de détaxe. J’ai du attendre une dizaine de minutes. J’ai demandé si cela va prendre plus de temps le manager me répond à la lettre “madame mon collègue arrive avec votre document et il n’y a pas que vous ici en plus il a autre chose à faire”. J’étais choquée par cette réponse et j’ai du attendre encore 10min pour qu’à la fin on me dit qu’ils ont un problème de serveur. J’ai du quitter le magasin sans ma détaxe et très très déçu!

Accueil en caisse pitoyable , impolie , irrespectueux. Il y a tant de gens qui cherchent du travail, donner du travail à ses jeunes filles en caisse et inacceptables . Moi-même, travaillant dans le Retail, je suis choqué qu’on puisse avoir des gens aussi irrespectueux qui travaillent dans ce domaine . Si le Directeur voit ce message, je lui conseille de revoir l’expérience client avec ses équipes, c’est inadmissible .

Très mauvaise expérience. Dès notre arrivée, on sent qu’on dérange. Le vendeur ne nous adresse même pas un regard, occupé à discuter avec ses collègues. Quand on lui pose une question, il répond à moitié, sans aucune envie d’aider. Aucun professionnalisme, aucune considération pour les clients. Heureusement qu’on a trouvé la paire qu’on cherchait, sinon on serait repartis aussitôt. Première et dernière fois que je mets les pieds ici.

Bonjour, Je souhaite signaler une mauvaise expérience dans votre magasin. Lors de mon passage en caisse, la caissière a validé d’elle-même la note de satisfaction la plus élevée sur le terminal, sans me laisser le choix. J’ai exprimé mon mécontentement (les cabines d’essayage étant fermées, je souhaitais mettre une note moyenne). Un de ses collègues, présent à côté, a réagi de façon très irrespectueuse en me disant qu'"il est choqué", que "ce n’est pas son problème" et qu’il "s’en fout". Heureusement, le manager a été à l’écoute, mais ce type de comportement nuit gravement à l’image de votre enseigne et pousse les clients à ne plus revenir. Merci de prendre cela en considération

L’accueil est déplorable et le personnel manque de professionnalisme et de concentration. J’ai apporter mes chaussures pour les échanger parce qu’elles étaient petites et personne ne m’a servis j’ai dû courir après une employé pour trouver de l’aide alors que ses collègues discutaient entre eux. Elle m’a bien servis finalement mais à la caisse l’employé n’a même pas pris la peine de bien regarder ma chaussure et il m’a dit que c’était utilisé et qu’il ne pouvait pas la reprendre. J’ai perdu 20 minutes pour qu’à la fin on n’accepte pas de me les échanger. Bref je n’y reviendrai plus.

Le magasin est propre mais les employés, c'est un peu la catastrophe comme peuvent le souligner de nombreux commentaires. Je souhaite recycler mes chaussures, je demande s'il y a un endroit pour le faire dans le magasin ; deux employés me disent que non. En sortant, je découvre une petite borne destinée au recyclage des chaussures et des vêtements. Comment peut on si peu connaître l'endroit où l'on travaille tous les jours ?

Très bon magasin, du moins avant. Les vendeurs des années avant covid et même peu après était vraiment accueillant on pouvait même rire avec eux. J'y suis allée hier pour récupérer un colis, plus jamais ! Ne sachant pas s'il y avait une queue spéciale (comme dans d'autres magasins) je me suis adressée à une vendeuse en caisse. Je lui ai dis bonjour elle m'a même pas répondu. En suite je passe en caisse avec la même personne je lui redis bonjour, toujours pas de réponse. Son collègue va me récupérer ma commande, pareille, je dis bonjour pas de réponse. J'avais limite l'impression de gêner. Je veux bien qu'ils soient fatigués ou que les conditions de travail ne soient pas facile, mais un minimum de gentillesse. Heureusement que j'entendais d'autres vendeurs qui avait l'air bien plus sympathiques, d'où les 2 étoiles. J'espère ne jamais devoir y retourner.

J'ai fait un achat en ligne à récupérer au JD des 4 temps. Malgré le mail reçu d'achat et le code de retrait, ils ne veulent pas me le donner dans ma carte d'identité. Donc malgré que j'ai la carte visa avec laquelle j'ai acheté ils ne veulent rien entendre. On fait comment si c'est un cadeau? C'est la deuxième mois que je viens en une semaine et a chaque fois les vendeurs tirent des têtes d'enterrement. Certains sont polis et d'autres pas. Dernier achat me concernant sur les plateforme JD Sport

À fuir!!!!! Je désigne mon frère comme personne pouvant récupérer ma commande (sur le formulaire de commande). Il part avec le mail et sa pièce d'identité. Ils l'ont fait attendre et ont exigés ma pièce d'identité (alors que dans le mail ce n'est pas ça qui est noté). La vendeuse à qui je voulais poser des questions par téléphone à refuser de m'écouter pour répondre à mes questions concernant cette situation. Je vis à l'étranger, je commande un cadeau pour mon frère comment peut-il avoir ma pièce d'identité ??? Je ne choisirais plus ce magasin!

Décevant, malgré avoir été reçu correctement par un vendeur, nous voulions acheté une paire de basket Nike sauf que le produit n'était pas conforme, mal collée. A se poser la question de l'authenticité du produit.On en demande une autre et c' était identique. Pour un produit de cette marque et à des prix élevés, on attend des finitions conforme. @nike

Expérience déplorable dans cette boutique. L'accueil laisse vraiment à désirer. La personne en caisse semblait totalement exaspérée d'être là, comme si servir les clients était une corvée insurmontable. Aucun sourire, aucune politesse, des réponses sèches et désagréables à la moindre question. On se sentait de trop, presque coupable d'être venu faire nos achats. En plus de l'attitude déplaisante, il semble y avoir un réel manque de personnel qualifié. L'absence de courtoisie et d'intérêt pour le client est flagrante, comme si rien n'était fait pour améliorer l'expérience ou valoriser la boutique. Bref, un accueil affreux qui ne donne certainement pas envie de revenir. Une formation en service client et un peu de motivation ne seraient pas de trop.

J'ai acheté mes chaussures malgré les inconvénients, aucun bonjour, personnel désagréable et à l'ouest, ne parle qu'entre eux et pas avec les clients. Bonne chose : chaussures de qualité.