0/5 si cela était possible. Je venais dans ce magasin simplement pour effectuer un échange, une démarche qui me prend généralement 4 minutes, pas plus. Je suis arrivé à 18h45, alors que le magasin est indiqué comme fermant à 19h00. Un monsieur type asiatique à lunettes m’a directement indiqué que le magasin était fermé. J’ai insisté en lui précisant qu’il était à peine 18h50 et que je souhaitais simplement effectuer un échange, mais il m’a répondu : « Oui, mais nos caisses sont fermées. » Je trouve cela totalement inadmissible. Si les caisses ferment avant l’heure officielle de fermeture, cela devrait être clairement indiqué aux clients. Lorsqu’un magasin affiche une fermeture à 19h, il est normal de penser qu’un client peut encore entrer et effectuer une démarche rapide avant cette heure. Me faire refuser l’accès alors qu’il restait encore une dizaine de minutes avant la fermeture, pour un échange qui aurait pris quelques minutes, est franchement décevant. C’est du jamais vu. Vous ne méritez pas vos clients avec un accueil et un service comme celui-ci. Il serait grand temps de revoir la manière dont votre clientèle est accueillie et considérée. Très mauvaise expérience. Je n’y reviendrai pas, à fuir ! Pire JD de France.
JD Sports Orléans
Magasin de vêtements de sport · Orléans (45)
À propos de JD Sports Orléans
JD Sports Orléans est un magasin de vêtements et chaussures de sport proposant une large sélection de marques populaires comme Nike, Adidas, et New Balance. Vous y trouverez des articles pour homme, femme et enfant, adaptés à diverses activités sportives telles que le football, le running et le fitness.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (363)
Je déconseille pas aimable du tout et On doit se débrouiller seule dans le magasin.
stipulé ouvert jusqu'à 19h je passe à 18h40 pour acheter des chaussures vu précédemment et le magasin est soi-disant fermé alors que tous les employés sont encore dedans, super...
Escrocss ou incompétents…. J’achète une paire de chaussures à 110 euros je laisse la boite encombrante et la vendeuse ne me dit pas que je ne pourrai pas être remboursé en cas de taille inadaptée je les ramène 2 jours plus tard et on me refuse l’échange sous le prétexe d’absence de la boîte….tout cela s’est fait dans cadre agressif et malaimable … moi même commerçant je comprends mieux la note de 3,5 de cette entreprise
Le magasin, qui est censé être ouvert jusqu’à 19h, m’a recalé à 18h40. Nous savons que travailler pour certaines personnes est compliqué mdr, mais il s’agirait au moins de tenir jusqu’aux horaires affichés
Je cherche la personne qui se retrouve avec une chaussure Spezial beige/grise en 38 alors qu'elle voulait du 36. Je me retrouve avec une paire dépareillée à Rennes (commande internet en provenance de Jdsport Orléans), j'ai un pied droit en 38 et le gauche en 36!
Je déconseille, on est passés ce 30 janvier dans la matinée, peu de pointure de dispo, on a l’impression de gêner les vendeurs quand on demande d’autres pointures. On a fini par partir sans achats et d’acheter chez le concurrent à côté
Je ne conseille pas du tout ce magasin. Boutique fermée à 18h45 alors que sur internet il est écrit 19h. Femme très désobligeante qui ose me dire qu'il ne faut pas se fier aux horaires.
Achat effectué ce matin pour offrir à Noël à notre fils. Boîte déchirée et pas d'emballage cadeau, au prix des chaussures c'est vraiment dommage...... En sachant que les ados aiment conserver les boîtes. Deuxième visite et deuxième déception, et on se demande pourquoi les commandent sur internet.
Venue y’a plusieurs mois très bien reçue, aujourd’hui pas de bonjour personne ne vient vous voir pour prendre la taille de la paire choisi. Ils rigolent entre vendeurs ne vont pas voir les clients. Aucune amabilité ni au revoir si ce n’est que par la personne à l’entrée. Résultat je ne reviendrais plus et j’irais acheter mes 4 paires de chaussures ailleurs. Bref JD Orléans à fuir.
A fuir je suis venu ce matin pour acheter une paire de chaussure à mon fils, il demande sa pointure on lui coupe la parole tout sa pour que le personnel parle entre eux. Arriver en caisse sa continu parler entre eux. Et encore je suis gentille je ne vais pas parler de la POLITESSE qui n’y est pas et le sourire zéro. Un manque de respect
Magasin de vêtements de sport dans les quartiers voisins
- Millet Orléans 5,0