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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Chécy

Magasin de vêtements de sport · Chécy (45)

4,3 1013 avis Google Fermé
Intersport Chécy — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Chécy

Intersport Chécy est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Chécy (45430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1013)

Avis Google
4,3
1013 avis
5★574
4★257
3★107
2★26
1★49
S
Sayouu Google

Je fais de la route pour au final être confronté à un personnel de très mauvaise humeur et froid comme une porte de prison. En tant que client on a l’impression d’être de trop et de ne pas être à sa place et je trouve ça vraiment dommage !! Je n’irai donc plus dans ce magasin et j’irai dans celui qui se trouve à côté de chez moi. Au moins là bas on se sent écouter avec un personnel très agréable et avec de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Sayouu, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre ressenti est important pour nous. Nous prenons votre retour avec sérieux et allons veiller à sensibiliser notre équipe afin de garantir un service plus chaleureux et attentif à chaque visite. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et vous satisfaire pleinement. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
V
Valentin Hamdi (“Blxfhn’”) Google

Un grand merci à Léane, nous nous sommes trompés dans la file d attente, elle a su parfaitement et avec le sourire

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Virginie Durelle Google

Parfait magasin très propre très bien rangé je recommande personnelles très agréable

J
JEROME Google

Publicité mensongère dès le parking et la porte d'entrée : on vous annonce 10 % supplémentaire de réduction en vous expliquant bien que la réduction totale passe de par exemple -40 à -50 %, (confirmé par 2 affichés sur les portes d'entrée). Et en caisse, on vous explique que les 10 % supplémentaires sont sur le restant dû. Et bien entendu aucun responsable de disponible pour vous expliquer cette erreur, d'affichage très certainement, mais que le client n'a pas à subir. Que se passe-t-il en cas de contrôle ? Et j'imagine que personne ne prendra le temps de me répondre

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la communication des réductions et leur interprétation est importante, et nous tenons à la prendre en considération pour garantir une meilleure clarté dans nos affichages. Nous comprenons que ce type de situation puisse être source d'incompréhension et de mécontentement. L’objectif de notre magasin est de garantir une expérience transparente à chaque étape, de l’annonce des offres jusqu'au passage en caisse. Si une information ou un affichage a pu être mal interprété, sachez que cela ne représente en aucun cas notre volonté de tromper nos clients. Concernant l’absence de responsable disponible, nous comprenons votre déception et nous sommes conscients du besoin d'une réponse immédiate lorsque des questions se posent en magasin. Nous travaillons pour améliorer la disponibilité de nos équipes afin de mieux répondre à ce type de sollicitation. Votre avis nous aide à progresser, et nous transmettons vos remarques à nos équipes afin de réfléchir aux ajustements nécessaires. Si vous avez d'autres observations ou questions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
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Wanda Goux Google

Je suis très satisfaite de l’accueil des vendeuses et des articles proposés magasin propre et très bien agencé très bien rangé je recommande fortement

X
Xavier Nourry Google

Je suis déçu de mon expérience chez Intersport Chécy. Lors de ma visite, j’ai acheté deux t-shirts en me basant sur une étiquette en rayon indiquant clairement -50% sur le deuxième article. Cependant, arrivé en caisse, on m’a informé que cette réduction ne s’appliquait pas. L’affichage en magasin ne correspond donc pas à ce qui est réellement appliqué au moment du paiement, ce qui prête à confusion pour le client. C’est dommage, car cela donne une mauvaise impression et mériterait d’être clarifié pour éviter ce type de situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je comprends tout à fait votre insatisfaction face à cette situation. Un affichage en rayon qui prête à confusion peut effectivement être frustrant, surtout si l'information diffère une fois à la caisse. Nous veillerons à redoubler d'attention quant à la clarté et la cohérence de nos signalétiques en magasin afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Votre retour est précieux et nous permettra de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Cordialement, Laureen, responsable Textile de votre magasin INTERSPORT
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mehmet cankaya Google

Superbe équipe en particulier l’atelier vélo, bien reçu à chaque fois

E
Emilie Fernandes Google

Un grand merci à Antoine du rayon vélo ainsi que ses collègues pour leurs conseils, leur bienveillance .

M
MF Google

Grand merci aux hôtesses de caisse qui m ont reçu hier pour un remboursement de deux articles. Compétences, connaissance de la charte intersport, et très grande amabilité. Un plaisir d avoir affaire à de telles personnes.🙏

F
Florian Meunier Google

Très bonne prise en charge par Laureene ! Elle a su répondre à toutes nos questions et ne nous a pas laissé tant que elle n’avait pas réglé notre problème

C
Cécile Kin Google

Magasin très agréable et surtout, nous aimons particulièrement l’amabilité des membres du personnel. Habitant à côté, nous venons régulièrement flâner et profiter des promotions. Le choix est très bien côté homme, je trouve qu’il manque juste un peu de choix côté femme.

C
Candice Cavereau Google

Bonjour, je remercie intersport Chécy qui a su être très réactif fasse à un souci fidélité que j'ai eut. La personne a été très agréable. Merci bonne journée.

M
Mathéo Moto Cross Google

Très décevant suite à une publicité mensongère sur le deuxième article à 50%, j'ai pris une paire de chaussures sur lequel était indiqué les 50 % donc j'ai choisi un deuxième article de mon choix dans le magasin. Arrivé en caisse aucune remise car pour que la remise s'applique il faut acheter un article avec une autre étiquette à 50%. Pourtant j'ai demandé au vendeur et il m'avait bien préciser que c'était l'article le moins cher et sur tous les articles du magasin. Il va falloir revoir l'offre promotionnelle et bien indiqué les informations.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, En effet pour pouvoir bénéficier du 2ème article à -50% il faut que les deux produits choisis est l'étiquette " 2ème à -50%" sinon, effectivement cela ne fonctionne pas. La personne en caisse a suivi les directives intersport France car cette promotion est la même dans tous les intersport. Le vendeur qui vous a conseillé à raison, si vous prenez deux articles avec la mention " 2ème a -50%", la promotion s'applique sur le moins cher des deux articles. Il y a du avoir une incompréhension avec un de nos collaborateurs, Je ne manquerais pas de re sensibiliser les collaborateurs afin que ce problème d'incompréhension ne survienne plus. Je vous souhaite une bonne journée. Alexandre, Directeur du magasin Intersport Checy
B
Basto Lulu Google

Beau magasin. On y trouve des vraies marques de sport mais aussi de la marque distributeur. C’est un peu plus chère qu’ailleurs mais il y du choix tant sur les vêtements chaussures et accessoires. Les hôtesses sont souriantes aimables et sympathiques. On peut faire son shopping tranquillement sans être harcelé! C’est vraiment appréciable J’y vais régulièrement je ne suis jamais déçue Toujours une promo, une belle affaire à réaliser