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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Chécy

Magasin de vêtements de sport · Chécy (45)

4,3 1013 avis Ouvert
Intersport Chécy — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Chécy

Intersport Chécy est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Chécy (45430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1013)

4,3
1013 avis
5★574
4★257
3★107
2★26
1★49
S
Sayouu

Je fais de la route pour au final être confronté à un personnel de très mauvaise humeur et froid comme une porte de prison. En tant que client on a l’impression d’être de trop et de ne pas être à sa place et je trouve ça vraiment dommage !! Je n’irai donc plus dans ce magasin et j’irai dans celui qui se trouve à côté de chez moi. Au moins là bas on se sent écouter avec un personnel très agréable et avec de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Sayouu, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre ressenti est important pour nous. Nous prenons votre retour avec sérieux et allons veiller à sensibiliser notre équipe afin de garantir un service plus chaleureux et attentif à chaque visite. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et vous satisfaire pleinement. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
V
Valentin Hamdi (“Blxfhn’”)

Un grand merci à Léane, nous nous sommes trompés dans la file d attente, elle a su parfaitement et avec le sourire

V
Virginie Durelle

Parfait magasin très propre très bien rangé je recommande personnelles très agréable

J
JEROME

Publicité mensongère dès le parking et la porte d'entrée : on vous annonce 10 % supplémentaire de réduction en vous expliquant bien que la réduction totale passe de par exemple -40 à -50 %, (confirmé par 2 affichés sur les portes d'entrée). Et en caisse, on vous explique que les 10 % supplémentaires sont sur le restant dû. Et bien entendu aucun responsable de disponible pour vous expliquer cette erreur, d'affichage très certainement, mais que le client n'a pas à subir. Que se passe-t-il en cas de contrôle ? Et j'imagine que personne ne prendra le temps de me répondre

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la communication des réductions et leur interprétation est importante, et nous tenons à la prendre en considération pour garantir une meilleure clarté dans nos affichages. Nous comprenons que ce type de situation puisse être source d'incompréhension et de mécontentement. L’objectif de notre magasin est de garantir une expérience transparente à chaque étape, de l’annonce des offres jusqu'au passage en caisse. Si une information ou un affichage a pu être mal interprété, sachez que cela ne représente en aucun cas notre volonté de tromper nos clients. Concernant l’absence de responsable disponible, nous comprenons votre déception et nous sommes conscients du besoin d'une réponse immédiate lorsque des questions se posent en magasin. Nous travaillons pour améliorer la disponibilité de nos équipes afin de mieux répondre à ce type de sollicitation. Votre avis nous aide à progresser, et nous transmettons vos remarques à nos équipes afin de réfléchir aux ajustements nécessaires. Si vous avez d'autres observations ou questions, n'hésitez pas à nous les faire parvenir. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
W
Wanda Goux

Je suis très satisfaite de l’accueil des vendeuses et des articles proposés magasin propre et très bien agencé très bien rangé je recommande fortement

X
Xavier Nourry

Je suis déçu de mon expérience chez Intersport Chécy. Lors de ma visite, j’ai acheté deux t-shirts en me basant sur une étiquette en rayon indiquant clairement -50% sur le deuxième article. Cependant, arrivé en caisse, on m’a informé que cette réduction ne s’appliquait pas. L’affichage en magasin ne correspond donc pas à ce qui est réellement appliqué au moment du paiement, ce qui prête à confusion pour le client. C’est dommage, car cela donne une mauvaise impression et mériterait d’être clarifié pour éviter ce type de situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je comprends tout à fait votre insatisfaction face à cette situation. Un affichage en rayon qui prête à confusion peut effectivement être frustrant, surtout si l'information diffère une fois à la caisse. Nous veillerons à redoubler d'attention quant à la clarté et la cohérence de nos signalétiques en magasin afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Votre retour est précieux et nous permettra de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Cordialement, Laureen, responsable Textile de votre magasin INTERSPORT
m
mehmet cankaya

Superbe équipe en particulier l’atelier vélo, bien reçu à chaque fois

E
Emilie Fernandes

Un grand merci à Antoine du rayon vélo ainsi que ses collègues pour leurs conseils, leur bienveillance .