Intersport Saran

Je suis allée faire des achats dans ce magasin j'ai pris 2 tee shirt et un short en soldes ..3 produits à moins 50 % puisque 3 articles achetés ..une fois en caisse on m'annonce que le short est à moins 25% et non a moins 50 % car pas soldé mais en prix promo alors que les shorts sont en tête de gondole avec 2 gros panneaux indiquant soldes et plusieurs affiches 25 % ...je ne trouve pas cela correct de la part du magasin ..cest trompeur pour les clients..

Je souhaite signaler un problème concernant les casiers du magasin. Il n'est pas pratique de déposer d autres achats déjà effectués avant d entrer dans le magasin, surtout quand les casiers ne fonctionnent pas et que nous sommes obligés d'appeler un vendeur. Une amélioration du système serait appréciée afin de faciliter l expérience des clients. En tout cas je remercie le vendeur qui est venu à notre secours. Merci de votre attention Natacha POULIN

Inadmissible depuis un certain temps dans ce magasin. Qualité en baisse. Nous avons acheté des rollers l été dernier et déjà abîmé malgré que l'on y prenne soin. La responsable du rayon n a rien voulu savoir . Si pas d échange des rollers Intersport se sera fini et nous irons chez concurrent . Quand je pense que nous sommes allés au rayon vélo en soirée il y a 3 mois un stagiaire pour nous renseigner qui le pauvre n y connaissais rien et nous a dit de revenir demain. Eh bien vente perdu nous sommes allés chez Decathlon. Intersport ce n est plus ce que c était. Déçu+++++

Benjamin est un excellent vendeur, il est extrêmement gentil et patient, on sent qu’il prend plaisir à conseiller les clients. Nous avons pu trouver notre bonheur grâce à lui, donc nous tenons à le remercier infiniment. Nous reviendrons avec grand plaisir chez Intersport Saran.

J’ai reçu ce SMS : « INTERSPORT SARAN LIQUIDATION AVANT TRAVAUX DERNIER JOUR : TOUT A -50% / fermeture du magasin ce soir Le message laissait clairement entendre que tout le magasin était à -50%. Une fois en caisse, on m’a pourtant indiqué que le sac à dos que je voulais acheter n’était pas inclus dans l’offre. Aucune précision n’était donnée dans le SMS, ce qui est trompeur pour les clients qui se déplacent spécialement pour cette promotion. Résultat : perte de temps et mauvaise expérience. Il serait plus honnête d’indiquer clairement les exclusions dans vos communications.

Vous recevez un mail vous indiquant que pour 4 articles achetés vous avez -50% sur le tout. Et bien NON, vous arrivez à la caisse avec vos 4 articles et là on vous dit : non madame c’est que sur le textile. C’est toujours le même problème dans ce magasin, il vous attire avec des mensonges. Cette fois c’est bien compris, il ne faut pas y aller.

Super expérience chez Intersport! Le personnel est accueillant et vraiment à l’écoute, ce qui permet de trouver exactement ce qu’il faut selon vos besoins. Les conseils sont pertinents et personnalisés, que ce soit pour choisir des chaussures, des vêtements ou du matériel sportif. Le magasin est bien organisé et clair, avec un large choix de produits de qualité. Je repars souvent avec le sourire après mes achats. Bravo à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse ! 😊

De passage à Intersport Saran aujourd’hui, dimanche 14 décembre, entre 17h30 et 18h00, il y avait énormément de monde suite aux promotions mises en place par le magasin et à la liquidation avant travaux, chose que je ne savais pas. Je disposais d’un bon d’achat de 15 €, utilisable hors promotion. À mon arrivée dans le magasin, j’ai constaté que tout était en promotion. Je me suis alors dit que je pourrais peut-être prendre des paires de chaussettes pour hommes et femmes, en pensant que cela passerait. Arrivé en caisse, je suis tombé sur une caissière qui s’est adressée à moi d’une manière qui ne m’avait jamais été réservée auparavant. Elle m’a dit que cela ne passait pas avec les promotions et que je pouvais faire cela ailleurs, mais pas chez eux. Sur le fond, j’ai bien compris que le bon d’achat ne pouvait pas être utilisé sur des articles en promotion. En revanche, je m’interroge sur la manière de s’adresser à un client et sur cette forme de méchanceté. Parfois, on a l’impression que l’on choisit à qui l’on parle ainsi selon le faciès ,désolé pour le terme mais ma conjointe et moi l’avons ressenti de cette façon. Je tiens à remercier la caissière à côté, qui a été témoin du comportement de sa collègue et qui n’a pas cherché à la défendre, mais plutôt à défendre ce qui est juste, selon ce qu’elle a constaté. C’est grâce à des personnes comme elle que je continuerai à faire mes achats chez vous. D’ailleurs, la majorité du personnel est très gentil, à l’écoute, et toujours présent lorsqu’on les sollicite. Merci également au responsable qui a pris le temps de m’écouter et de comprendre la situation, même si celle-ci m’a mis mal à l’aise. De mon côté, il n’y a aucun souci malgré cet incident. Comme je l’ai dit à ma conjointe, la caissière est jeune et a encore beaucoup à apprendre, notamment sur les règles d’accueil des clients et la manière de s’adresser à eux. Un grand merci à toute l’équipe.

Attention !!! L'argent du compte fidélité n'est pas utilisable sur les articles en promotions !!! Et comme les articles hors promotion sont avec une marge trop conséquente... Fuyez ce genre de marketing tordu !!! Confirmation des pratiques de la société : condamnation à 3.5 millions d'€ d'amende pour avoir vendu les données personnelles des clients !!! à Fuir !!!

Nous avons acheté un vélo à intersport Chécy au mois de mai, le magasin étant en travaux nous l'avons déposé à Saran pour réparation sous garantie, nous avons été très bien accueilli, avec un court délai de réparation. Les personnes du rayon cycle ont été vraiment très agréables ainsi que la personne qui nous a redonné le vélo qui était d'un autre rayon. Nous y reviendrons.