Très peu de personnel cabine d essayage fermé 1h a attendre pour une paire de basket je ne reviendrai plus dans ce magasin je préfère dorénavant aller dans d autre boutique
JD Sports Metz Waves
Magasin de vêtements de sport · Moulins-lès-Metz (57)
À propos de JD Sports Metz Waves
Chaîne de magasins proposant des baskets, vêtements de sport au style décontracté et accessoires de marque.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Il n'y a pas de cabine disponible mais personnellement j'ai trouvé les personnels plutôt sympathique
Très déçue de mon expérience. J'ai fait 40 km le mardi 30 juin a 10h20 pour venir acheter des vêtements pour mon fils, mais le vendeur avec sa collègue ont refusé l'accès aux cabines d'essayage en indiquant qu'elles étaient fermées, comme à chaque fois. Il est vraiment regrettable de faire autant de route sans pouvoir essayer les vêtements avant de les acheter. À l'inverse, je me suis rendue chez JD Houdemont, où j'ai reçu un accueil exemplaire. Les vendeuses ont été souriantes, professionnelles, disponibles et très agréables. Elles ont pris le temps de conseiller mon fils avec beaucoup de gentillesse et les cabines étaient accessibles. C'est exactement le service que l'on attend d'un magasin. Merci à toute l'équipe de JD Houdemont pour son accueil et son professionnalisme. La différence de qualité de service est flagrante.
Je viens régulièrement dans ce magasin. Jusqu'à présent je n'ai jamais rien eu à dire . Aujourd'hui lorsque nous sommes arrivés les cabines étaient accessibles puis soudainement plus de cabine. Un jeune homme sort de la dernière cabine ouverte et je lui demande de me tenir la porte car elles se referment seules et sans clé on ne peut pas les ouvrir. Et là la vendeuse à qui j'avais demandé de m'ouvrir la seconde cabine me dit "non madame on n'ouvre plus de cabine nous ne sommes plus assez en magasin ". Je lui propose de lui laisser ma carte d'identité au cas ou elle craignait que je vole des articles mais non. Lorsque j'ai demandé à parler à sa responsable celle ci a finalement accepté de laisser mon fils essayer les articles. J'aurai pu comprendre si nous étions nombreux à attendre devant les cabines mais j'étais seule. Lorsque je vois le note globale sur ces avis je ne suis pas surprise. Enfin si JDsport n'est pas sensible à ces insatisfactions il ne faudra pas se plaindre lorsque la vente en ligne aura tué les biutiques et par conséquent la perte d'emplois. J'ai travaillé en boutique et je peux vous dire il manque un manager solide pour organiser ce magasin.
Une étoile même pas méritée. Cabines d’essayage fermée et vendeuse odieuse. Honteux! Zéro respect, zéro professionnalisme, rien ne va dans ce magasin
Une expérience client catastrophique. En entrant dans le magasin, on a l'impression d'être un fantôme et personne ne s'occupe des clients. Pour couronner le tout, impossible d'essayer les vêtements. On entre, on attend, on repart les mains vides et absolument tout le monde s'en fout. Aucun sens de l'accueil ni du commerce. Autant commander sur internet, au moins on ne perd pas son temps à se déplacer pour rien.
Un vendeur extrêmement sympathique, je ne connais pas son nom (cheveux long et 1 boucle d'oreille). Ça fait plaisir d'avoir des gens souriants et polis face à soi.
Les employés sont à la fête la dedans ! Vendeur affalé sur la caisse qui se vente d'avoir laissé ses cles a ses potes...résultat cabine fermée et les clients se démerde avec ça !!!!! A fuir vaut mieux aller au Muse
Catastrophique on veux acheter une paire de chaussures à 19h45 même pas le droit d avoir la pointure en 40 pour l acheter. Magasin à fuir fuir lamentablement
Acheter des caleçons à 40€ les 3 pour que y’a un antivol dessus alors que j’ai fais 200 bornes À perte
Cabines fermées. Refus d’essayer avec un ton insolent et moqueur de la part du vendeur. Inacceptable. A fuir
Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile, je me pose la question de la qualité des articles. Basket adidas spezial mal cousue avec trace de crayon à l'endroit de la découpe. Est-ce vraiment la marque Adidas ?! Pour en avoir acheté ailleurs, la différence est flagrante. Au prix des articles je vous conseille des vraies boutiques, tenues par des vrais vendeurs......fuyez!
Mauvaise expérience dans ce magasin. L’équipe est plus que désagréable, pas souriant, limite on les dérange…. Je viens d’apprendre dans le magasin de houdemont qu’il y avait une carte de fidélité… On ne me l’a pas proposé, pourtant je suis cliente fidèle et ce jour là, j’ai effectué un beau panier. À fuir …
Déplorable Aucun numéro de téléphone pour les joindre, service client indisponible depuis 4jours,aucune nouvelle d'une commande payée soit disant disponible en magasin Vraiment déplorable ce magasin
Très mauvaise expérience ce jour , à 18h15 avec l’hôtesse de caisse. 25 minutes d’attente pour l’achat d’une veste . La caissière ni aimable ,ni polie se permet d’insulter le client une fois le dos tourné. Quel professionnalisme…. Les cabines d’essayages sont inaccessibles à 30 minutes de la fermeture du magasin . Bref il va falloir songer à une reconversion professionnelle rapidement. Très mauvais expérience client .
A fuir. Les cabines d'essayage sont fermées et les vendeurs ne veulent pas les ouvrir quand on leur demande. Un ensemble est attaché avec un antivol donc la encore pour essayer c'est compliqué. Et quand on demande de le retirer la réponse est "non c'est interdit". C'est un autre monde. Passez votre chemin.
La vendeuse était super sympa et souriante malgré le monde qu'il y avait. Dans ce magasin, ma fille a pu essayer les 2 chaussures en même temps contrairement à celui de Thionville où c'est une chaussure à la fois. Nous savons dans quel magasin aller maintenant.
Vendeurs en groupe qui discutent, pas de bonjour. Nous n'avons pas osé les déranger nous sommes allés chez le concurrent qui nous a reçu avec le sourire.
Deux jeunes vendeurs à la limite de l’insolence , avec des réflexions déplacées , pas de cabines d’essayage , et une jeune vendeuse prête à en découdre, on se demande vraiment comment et par qui est géré ce magasin ! Dommage car les produits proposés sont intéressants À fuir absolument !!!!!
Comme d'habitude, les cabines sont fermées et lorsqu'on nous donne la permission d'essayer, on vient nous chercher pour nous demander de partir immédiatement. Les vendeuses ne sont pas d'accord les unes avec les autres, mais elles sont toutes les deux extrêmement désagréables et ont l'audace de nous tutoyer. Passez votre tour
Les vendeurs ne connaissent pas leur magasin. On te balade pendant 20 minutes à aller aux cabines puis on te dis qu’elles sont fermées (à 18h à priori) . Tu peux pas essayer donc tu demandes si tu pourras échanger on te réponds « normalement » oui, réponse incertaine. Vendeurs sur le tel h24, l’impression de les déranger. Déçue parce que j’adore les produits de ce magasin!!
Je ne comprends pas pourquoi les cabines sont toujours fermées. Avant d'acheter un article, il est nécessaire de l'essayer. Du coup, je laisse en magasin et je vais voir ailleurs
Déçue. Lorsque nous entrons dans le magasin on trouve des vendeurs en groupe en train de discuter entre eux, pas de bonjour pas de regards, rien. Mon conjoint et moi cherchions réellement des baskets, nous avons cherché et trouvé seuls, ils nous fallait évidement les deux paires j’ai donc chercher un vendeur( pas difficile à trouver puisqu’il étaient tous au même endroit à papoter) nous avons bien compris que nous les dérangions quand ils se sont tous regarder pour savoir lequel d’entre eux allait nous servir. Pour finir on nous parle de la carte de fidélité gratuite permettant un cashback, pas négligeable quand on en as pour 300€, mais une fois en caisse la vendeuse a été hyper désagréable elle nous a parlé via le TPE et parlait à son collègue tout le long de la transaction. À aucun moment elle nous a demandé notre carte de fidélité et encore moins si on voulait la créer. Je ne reviendrai plus.
Un peu déçu de ne pas pouvoir essayer les deux pieds des chaussures pour se rendre compte du confort, essayer un pied ne permet pas de se rendre compte. Dans n'importe quel magasin vous pouvez essayer les deux pieds. Le vol existe oui mais dans ce cas faut engager un vigil. Le client lui doit être libre pour ensuite acheter dans les meilleures conditions