Je trouve inadmissible que le responsable du magasin ait refusé l’échange de mes chaussures pour un seul jour de dépassement (31 au lieu de 30). Malgré ma fidélité et mes achats réguliers pour moi et mes enfants, il n’a rien voulu entendre et s’est montré particulièrement rigide. C’est d’autant plus décevant que, par le passé, d’autres responsables ont su faire preuve de sens commercial et trouver des solutions ( Nike Talange) Je regrette ce manque de considération envers un client fidèle.Il a finit par dire qu’il été bête est discipliné…
adidas Outlet Store Moulins-lès-Metz
Magasin de vêtements de sport · Moulins-lès-Metz (57)
À propos de adidas Outlet Store Moulins-lès-Metz
Magasin proposant les chaussures, vêtements et accessoires de sport de la marque.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (227)
Très bon magasin OUTLET, promotions toute l'année. Impeccable, mention a Sabah vendeuse très agéable et disponible.
Magasin à fuir, expérience humaine traumatisante. Ce samedi, à 18:30 un vendeur a agressé mon bébé de 2 ans alors que nous étions à 50cm lui. Il lui a hurlé dessus en lui arrachant les mains parce qu’il a touché une étiquette d’une paire de basket. Nous étions en train de chercher une pointure d’une paire de baskets à côté de lui. Lorsque nous lui avons fait remarqué que la moindre des choses était de parler calmement et poliment à un bébé de 2 ans il nous a répondu en hurlant que nous n’avions qu’à nous occuper de lui et l’éduquer et que lui ne ramenait pas ses enfants au magasin. Nous avons donc fui ce magasin, en laissant nos articles et nous n’y remettrons jamais les pieds.
Super magasin avec des prix intéressants, il faut y faire un tour régulièrement, on peut tomber sur de belles promos. J'ajouterai aussi que le SAV est très professionnel, je suis fan de Stan Smith et la dernière paire que je me suis acheté avait un défaut de fabrication qui n'est apparu que 5 mois après l'achat, le magasin m'a offert un bon d'achat ce que j'ai trouvé très commercial, il n'y a pas eu à négocier, le défaut était évident. Je recommande ce magasin.
Super accueil de la part de tous les employés. Je m'y rends souvent et c'est très agréable d'être reçu ainsi !
Inadmissible de voir une telle incompétence en caisse. Une femme voilée incapable de faire son métier correctement. Elle ne demande même pas si j’ai un compte de fidélité et m’encaisse. Je lui ai donc dit que j’avais un compte et elle m’a dit que c’était trop tard. Bref… la moindre des choses aurait été des excuses de sa part et de sa collègue qui trouvaient ça normal de ne pas demander au client. C’est la première fois que l’on ne me demande pas. Je pense qu’un recadrement de l’équipe est plus que nécessaire.
Passé le matin du 29 juillet : super accueil ! La caissière, brune, très souriante et super jolie, a offert un service remarquable. Adorable, pro et pleine de bonne humeur. Franchement, ça fait plaisir. Des personnes comme elle, on en voudrait plus. Merci à elle, ça donne envie de revenir !
Ce n’est pas la mort de répondre à un simple bonjour ou au revoir non ?? Et bien on aurait cru que ces ”employés” allaient se retrouver la langue coupée s’ils nous répondaient ! Ce magasin est à fuir ! De plus les articles ne sont pas si intéressants : la moitié des articles ou produits présents n’ont même pas la taille approprié pour se trouver dans les rayons dédié par exemple aux adultes .