Je suis déçu de ma visite chez JD Sports. Les vendeurs ne sont pas du tout accueillants et donnent l'impression de ne pas avoir envie d'être là. Aucun sourire, aucune aide proposée, on a vraiment le sentiment de déranger. J'ai également été surpris par l'attitude de la manageuse, que j'ai trouvée peu professionnelle. Selon moi, elle n'a pas adopté le comportement attendu d'une responsable, que ce soit envers les clients ou dans sa manière de gérer la situation. C'est vraiment dommage, car cela donne une très mauvaise image du magasin.
JD Sports Belle Épine
Magasin de vêtements de sport · Thiais (94)
À propos de JD Sports Belle Épine
Chaîne de magasins proposant des baskets, vêtements de sport au style décontracté et accessoires de marque.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (742)
Très bonne expérience chez JD Sports. Un grand merci à Mada pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il donne de vrais bons conseils sans pousser à l’achat, et ça rend le passage en magasin vraiment agréable. Service rapide et efficace, je recommande
Service client déplorable. Venus pour obtenir une information sur un modèle, nous sommes tombés sur un vendeur qui a refusé de faire l'effort de chercher et nous a carrément demandé d'aller lui rapporter nous-mêmes une paire pour qu'il daigne la scanner. À ce niveau-là, autant aller chercher nos boîtes directement en réserve et toucher son salaire à sa place. Une attitude nonchalante, fatiguée et un manque total de respect et de professionnalisme de la part de cette jeune équipe. À fuir.
J’ai commandé une paire de chaussures sur le site et, en la recevant, j’ai remarqué que la semelle était déjà sale et marquée comme si la chaussure avait été essayée plusieurs fois. En magasin, on m’a expliqué qu’il s’agissait d’un modèle d’exposition, alors que cela n’était pas indiqué lors de la commande en ligne. La vendeuse m’a proposé une autre paire, mais celle-ci présentait aussi des traces d’usure sous la semelle. On m’a répondu que c’était “habituel” dans le magasin. Je peux comprendre qu’un modèle d’exposition soit vendu, mais cela devrait être précisé au client avant l’achat, surtout quand le produit est vendu au prix du neuf. En plus de ça, la caissière était assez désagréable et semblait agacée par ma demande. À la fin, aucun au revoir . Déçue par le manque de transparence et l’accueil reçu.
Un grand merci à (Hermann)de JD Belle Épine pour son professionnalisme, son accueil et sa disponibilité. Très à l’écoute, de très bon conseil et vraiment agréable tout au long de l’échange. Service rapide, efficace et avec le sourire, ça fait vraiment plaisir. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et investi dans son travail. Je recommande vivement !
Je tiens à partager mon excellente expérience chez JD Sports du centre commercial Belle Épine à Thiais. Mon mari et moi avons acheté chacun une paire de baskets, et nous avons été vraiment très bien accueillis. Un grand merci à Hermane, qui a été d’une gentillesse remarquable, très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a vraiment pris le temps de nous aider et de nous orienter, ce qui est de plus en plus rare✅ Merci également à Amélie, responsable de caisse, qui a été tout aussi agréable, souriante et bienveillante. L’équipe est vraiment au top ! Nous gardons un très bon souvenir de notre passage en magasin. Je recommande vivement ce JD Sports, et en particulier le vendeur Hermane et Amélie à tous ceux qui recherchent un service de qualité. Nous reviendrons sans hésiter😀
Nous sommes tombées sur un vendeur vraiment adorable, très gentil et serviable. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable. Nous sommes venu le 7 mars 2026 à l’ouverture.
JD Belle épine à bien changé, la caissière que j’ai eut aujourd’hui ne sait pas dire bonjour ni au-revoir elle sait juste parler avec ses collègues. Très mauvais accueil dans cette boutique.Je ne reviendrai plus.Si on veut être bien reçu dans ce magasin je pense qu’il faut être de la même origine que le personnel de ce JD..c’est très dommage…..😡😡😡
Déçue de ce magasin, deux fois que j'y vais, deux fois une attente super longue pour la caisse. 20 vendeurs et qu'une seule personne en caisse, ce n'est vraiment pas normale. Je ne sais quelle stratégie c'est, mais pas efficace. On perd vraiment patience
Excellent accueil chez JD ! Après un premier contact un peu… en mode économie d’énergie 😄, l’expérience a rapidement pris une toute autre tournure. Un grand merci à Laurie, la caissière, pour son sourire, sa rapidité et son professionnalisme lors du passage en caisse : elle a rendu l’expérience fluide et vraiment agréable. Merci également à Maïlys, la vendeuse, pour ses précieux conseils, sa disponibilité et son écoute. Elle a parfaitement su m’orienter et m’aider dans mon choix. Une équipe chaleureuse et efficace qui donne envie de revenir !
Je suis très déçue de mon passage dans ce magasin. Deux vendeurs m’ont donné une mauvaise expérience : l’un m’a répondu de manière sèche et peu professionnelle quand j’ai demandé des renseignements, et l’autre m’a réprimandée alors que je voulais simplement examiner un produit. Le service client n’était vraiment pas à la hauteur, et ce comportement est inacceptable pour une enseigne comme JD Sport.
Passage aux horaires normaux avec une affluence basse,je dois courir après le vendeur pour avoir 2 paires de baskets, la 1 ère je l’ai eut rapidement et elle a été déposé en caisse mais la 2 eme j’ai relancé le gars 3 fois. J’avais demandé d’essayer une paire marron et une noir et il a rapporté que la marron en caisse sans même me faire essayer. La caissière est pas du tout aimable, sur l’appareil à ça il y a un questionnaire avec des smileys pour évaluer notre satisfaction, bien sûr je met un smiley rouge car pas satisfaite du tout et la caissière se permet de regarder sur l’appareil à cb et dire : " vous êtes pas satisfaite madame ? » J’hallucine mais quel audace ! A fuir ce magasin
Bonjour , Je suis parti à jb hier la caissière Jade vraiment souriante à l’écoute .Elle était d’une patience remarquable .Ce que j’ai le plus aimer , c’était sa rapidité rien à dire . C’est rare de voir du personnel comme cela surtout dans une période de solde . Franchement merci à la caissière grâce à elle je vais venir plus souvent .
J’ai été très satisfait de mon passage chez JD. La caissière jade a été vraiment agréable, gentille et très professionnelle. Elle a su m’aider rapidement et efficacement, toujours avec le sourire. Un service au top qui donne envie de revenir !