Magasin.telJe fréquente ce magasin il y a des années. Le personnel (même quand ll y a de nouveaux collaborateurs) donne l'impression qu'il est formé pour être désagréable. J'y suis passé aujourd'hui, le 24/06/2026 vers 19h05. Comme l'attente et souvent très longue, j'en ai fait part au petit jeune qui est à la caisse. Il m'a répondu: "Parceque vous n'êtes pas chef d'entreprise". Je l'ai informé que je suis gérant d'entreprise (Et c'est une réalité). Et, je lui ai rappelé qu'il faut être commercial et avoir une bonne éloquence. Il m'a répondu: "je vous explique et vous voulez pas comprendre". Il m'a expliqué par me dire que je ne suis pas chef d'entreprise. C'est extrêmement insolent, pas professionnel... L'éducation et la politesse sont primordials partout, au travail, dans la vie de tous les jours... Ce magasin ne mérite pas d'être abandonné par JD. J'espère que mon retour sera utile.
JD Sports
Magasin de vêtements de sport · Claye-Souilly (77)
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À propos de JD Sports
Chaîne de magasins proposant des baskets, vêtements de sport au style décontracté et accessoires de marque.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (450)
Je demande ma pointure , le vendeur me dit qu’il me met un produit sans me donner le choix et me dire que ce service et payant et en me disant que c’est 5€, pour ensuite arriver en caisse et qu’on me repropose le même produit pour 7€ ?? Je redis non poliment alors qu’il ne mérité aucun respect à partir du moment où on impose à un client des produits inutiles à 5€ puis à 7€ à la caisse , le caissier me regarde mal et me tend la boîte à chaussure en me claquant le ticket de caisse sur la boîte et en me jetant la monnaie alors que je tendais ma main. Aucun respect des 2 vendeurs concerné , je met donc 1 étoile par default car on ne peux pas en mettre 0
J'avais dépassé le délai d'échange mais le responsable a accepté de tout de même procéder à un échange. Merci à lui
J'aime beaucoup JD. MAIS je vous mets deux étoiles. Peu de choix pour les femmes comparé aux rayons homme et garçon. Vraiment très pauvre chez les filles/femmes. Mais ce qui dérange le plus est: 1 - L'accueil : pas chaleureux du tout, manque d'enthousiasme, de sourire. J'ai vraiment l'impression de déranger, d'agacer même si je ne demande rien. Peut-être que je me trompes mais c'est mon ressenti. 2- La cabine d'essayage. Y en a une mais utilisable sur demande et/ou sur certains créneaux. Incompréhensible. Comment voulez-vous vendre vos produits si vos clients ne peuvent même pas essayer ? Ça freine l'achat. C'est deux derniers points sont un red flag en vente magasin.
Je suis passé samedi 11 avril acheter une paire de basket , le vendeur qui tenait la caisse n'est pas poli dutt, aucun sourire, et en plus il etait enrhumé et il a osé à encaisser les client alors qu'il devrait rester chez lui vu qu il etait malade
Je regarde les horaires du magasin sur Google, c’est indiqué ouvert. Je me déplace alors que je n’habite pas à côté, et finalement le magasin est fermé. Merci de mettre à jour vos horaires sur Google pour éviter aux clients de se déplacer pour rien.
On a l’impression de déranger le personnel, le sourire est une option dans ce magasin et la caissière qui dis ni bonjour ni au revoir mais qui se met à bailler, non là c’est trop. A fuir
Technique de vente un peu spéciale, Commande en ligne avec soit disant mise a disposition en magasin. Paiement pris en compte pour ensuite au bout de 3 heures ,dire que le produit nest plus disponible et que le remboursement se fera rapidement.
Franchement incompréhensible !! Il y a du monde en caisse, mais personne pour ouvrir une deuxième caisse ! Le manager voit les choses mais ignore les gens et continue à faire ce qu’il a à faire … franchement c’est pas très commerçant !
Une horreur ce magasin ! Le personnel brasse de l’air pendant que vous attendez 25 minutes en caisse . Et en plus se permet d’être hautain et de vous envoyer à moitié valser le vêtement sur le comptoir . 2eme fois en l’espace de 6 semaines . Une équipe vraiment pas pro . À fuir .
Responsable désagréable Affiche une remise de 120 a 80e en gros partout et en caisse le passe a 85 sous prétexte d'une erreur Mauvais commercial en plus bloquela caisse avec la foule pour montrer les chiffres des ventes aux vendeurs a l'heure de pointe Bons produits personnel médiocre
À fuir !!! Vraiment, je n’ai jamais vu un personnel aussi incompétent (excusez-moi du terme). En magasin, il n’y avait que moi et un autre monsieur, donc ce n’est pas comme s’il y avait foule. Je vous explique : j’ai demandé à un jeune vendeur s’il y avait la paire de Campus beige en soldes et s’il avait ma taille en réserve. Il scanne la paire avec son appareil et me dit qu’il va voir ses collègues pour qu’ils aillent la chercher en réserve. Résultat : 20 minutes d’attente, toujours rien. Je le vois ensuite aller vers l’autre client. À ce moment-là, je me dis que c’est une blague. Je retourne donc le voir, et il me dit de patienter car son collègue est en train de les chercher. J’attends encore, puis je décide d’aller voir un autre vendeur pour lui expliquer que j’avais déjà demandé à son collègue et que j’attendais la paire depuis un bon moment. Et là, attendez le meilleur pour la fin : il rescane la paire devant le vendeur que je suis allé voir, et ce dernier me dit simplement : « En fait, il n’y en avait pas en stock. » Franchement, c’est le prank de l’année. Pourquoi ne pas me dire directement qu’il n’y en a pas en stock au lieu de me faire patienter pour rien ? C’est n’importe quoi. Si vous n’avez pas envie de travailler, passez votre chemin. C’est incompréhensible d’embaucher des gens aussi incompétents. Bref, à fuir !!!
Il y a 1 mois, à mon passage en caisse j'ai attendu un bon moment car un responsable pas aimable du tout qui auparavantm'a presque bousculée en passant devant moi sans demander pardon, était en train de sermonner la caissière. La pauvre ne disait rien et moi j'attendais. Ce responsable n'a aucun égard ni pour les clients ni pour le personnel, c'est honteux !
L’encaissement est toujours très très lent dans ce magasin. Qu’il y ait du monde ou pas, ils sont toujours 2/3/4 vendeurs à discuter en rayon et un seul a encaisser. Pour les prix de vos articles, il serait bon d’avoir un servir client à la hauteur.
Toujours une longue attente en caisse. Il y a 6 vendeurs en magasin, ils pourraient en mettre deux en caisse quand ils voient qu’il y a du monde !
Il me semblait que la relation client était un élément important dans le commerce, cela semble être un point de détail pour la caissière, à se demander ce qu’elle fait là ? Un bonjour et au revoir serait le minimum, pas pour cette dame.
Une commande faite chez vous sur vos bornes. Mon colis toujours pas arrivé chez moi et impossible de vous joindre par téléphone je vais être obligé de me déplacé pffffff
Bonjour, je suis choqué quant à l’attitude du personnel de ce magasin, je me suis rendu dans le magasin avec ma fille pour lui acheter du prêt-à-porter qu’elle avait déjà choisi. On nous a refusé d’essayer les habits dans la cabine d’essayage sous prétexte qu’il y avait des vols dans le magasin il était 18h30, je n’ai jamais vu ça de toute mon existence. Par conséquent nous avons décidé de leur laisser tout et nous avons acheté des habits de marque au shopping promenade.
Une honte pour un magasin comme JD ! Je suis allé à JD Claye-Souilly pour essayer des vêtements, et les employés ont tout simplement refusé d’ouvrir les cabines d’essayage. Aucune explication, aucune courtoisie, rien ! On a clairement l’impression que le client dérange. Service client inexistant, personnel désagréable, et une attitude inacceptable. Franchement, si vous voulez être bien accueilli et respecté, fuyez ce magasin.
Très désagréable le personnel surtout le responsable qui il voudrais pas que tu essayé la collection de vêtements. Magasin avec cabin de essayé que tu a pas droit utilisé, dommage que vous perdre du client. P.S. en chachant qui on été 5 client dans le magasin.
Mais qu'est ce que cest que ces vendeurs mal.polis, fâchés, et lents ...cest du jamais vu. Et la petite jeune en caisse ...une horreur pas un bonjour, un sourire, elle ne vous regarde meme pas. Je me demande qui fait le recrutement vendeur
Franchement, l’expérience en caisse a été déplorable. Les vendeurs étaient froids, désagréables, à peine polis, et ne donnaient clairement pas envie d’échanger. Aucun effort pour accueillir ou renseigner les clients, au contraire on a l’impression de déranger. J’ai sérieusement hésité à tout laisser et partir tellement l’attitude était irrespectueuse. Quand on travaille en contact avec le public, un minimum de courtoisie est la base. Si rien ne change, cette boutique risque de perdre bien des clients. À fuir en l’état !