JD Sports

Je suis venu pour acheter une paire de Salomon pour ma fille. À trois reprises, un vendeur s’est littéralement esquivé au moment où je cherchais à lui demander de l’aide. Visiblement, certains préfèrent fuir les clients plutôt que de les renseigner. Une vendeuse finit par s’occuper de nous, me dit qu’elle va chercher une autre pointure en réserve… Nous avons attendu plus de 15 minutes. Elle n’est jamais revenue. Je retourne la chercher : même scénario, le vendeur disparaît à nouveau. J’ai finalement dû chercher moi-même et, ayant trouvé la bonne pointure dans une autre couleur, j’ai simplement commandé la paire sur Internet. Bravo : à force de ne pas vouloir travailler, vous faites fuir les clients et perdez des ventes. Une honte.

Si je peux donner 0 JD GRAND LITTORAL je l’aurais fais incroyable ce JD on dirait un poulailler alors là le responsable je vais vers une vendeuse pour récupérer un colis elle me dit de boire avec son collègue je vais vers ce collègue qui est juste à côté il ne répond pas à mon bonjour il parlait avec une personne qu’il connaissait vu qu’à la fin il avait dit au revoir tata je demande ma commande il me dit ok je reste plantée debout au milieu pendant 10min je le vois parler avec d’autres clients rangé je repars le voir mr vous m’avez oublié il me dit c’est quoi votre code je montre le mail il ne me trouve pas il me demande de d’aller vers le retrait de colis j’y vais j’ai attendu 20min en attendant devant la caiSSE j’ai vu des chaussettes assorti à la paire de basket à mon fils je les ai pris en récupérant la commande j’ai demandé au jeune d’encaisser il me dit Mme fait faire la queue j’ai dis je suis là depuis 20min a attendre fallait que je refasse encore une queue alors il m’a dir attendait c faisable je demande à mon responsable devant moi il lui dit non non elle refait la queue ne parle pas trop avec les clients j’ai dis mr j’attends depuis tout à l’heure il m’a dit non y’a du monde refaite la queue avec un air arrogant alors que sa tata était passée en caisse tranquille et avec des désolés tata . Plus jamais je ne remettrais les pieds dans ce magasin .

Impensable de laisser un GAMIN de 5 ans essayer une paire de sandale ATTACHÉ par un LIEN antivol. Un adulte peux se débrouiller mais un enfant non!! Le manager est contacté , mais négatif malgré ma proposition d’essayer près de l’hôtesse de caisse. Un vendeur ma entendu et m’a dit payez la paire, le petit essaye tout de suite et si ça ne va pas faite vous rembourser immédiatement. Donc le vendeur m’a trouvé une solution alternative pendant que le manager très professionnel à boté en touche derrière son talkie-walkie… comme l’impression d’être dans un magasin sans empathie, sans règle commerciale face au clients…:vraiment déçu

Insupportable ils sont censés ouvrir à 9h il est 9h20 et ce n'est toujours pas ouvert leur manager a commencé sa réunion à 8h57 bien évidemment il fait ça devant la porte histoire que les clients le voient en gros pour dire nous sommes occupés mais l'heure c'est l'heure inadmissible pour un commerce d'ouvrir avec du retard

Super vendeuse, l’employée des cabines d’essayage était super sympa, on peut bien choisir sa taille, surtout avec les enfants c’est pas toujours évident, on mets nos choix en attente à la caisse, c’est parfait.!bravo l’équipe.!

C’est qui le Grolard qui travaille à JD le grand littoral, il sait même pas respecter les gens ni grand, ni petit n’importe quoi, il parle mal aux gens mal élevé, il faut le virer celui-là la prochaine fois que ce soit moi ou avec ma famille ça va pas du tout ……. J’espère mon avis, elle sera claire et le grand gérant qui la voit

L'évaluation est totalement faussé car il est impossible de mettre 0 etoile 1 caisse en espèces et 2 en carte bancaire naturellement ils utilisent la seul caisses en espèces pour faire des retours cela engendre une attentes interminable et le ko dans l'intégralité du magasin, je demande une explication sur la mauvaise gestion des caisses on me répond que je suis un simple client et que mon avis ne leurs intéresse pas avec un ton désagréable manque totalement de professionnalisme. Bref a fuir foot looker bien plus aimable et courtois

Aujourd’hui vers 15h au magasin JD Sports de Grand Littoral, plusieurs clientes (dont moi) avons voulu acheter une paire d’ASICS Gel 1130 affichée à 55€ en rayon. Une vendeuse nous a confirmé ce prix. Arrivées en caisse, le prix est passé à 75€ et le manager a refusé d’appliquer le prix affiché en indiquant qu’il s’agissait d’une erreur d’étiquetage. Nous étions pourtant plusieurs clientes dans la même situation pour la même paire. Très déçue de la gestion de la situation et du refus de trouver une solution commerciale.

Très mauvaise expérience. La vendeuse Nadia s’est montrée irrespectueuse et peu professionnelle. Elle nous évitait pour ne pas nous renseigner et a refusé de nous apporter une pointure lorsque nous l’avons demandée. Son attitude était nerveuse, avec des gestes déplacés et un langage familier. Lorsque nous lui avons fait remarquer son comportement, elle s’est montrée agressive et menaçante. Nous avons quitté le magasin et signalé immédiatement l’incident au service commercial. Expérience très décevante.

Accueil magnifique avec un magasin propre et bien ranger je recommande avec le plus grand plaisirs