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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport MARSEILLE GRAND LITTORAL

Magasin de vêtements de sport · Marseille (13)

4,3 1260 avis Google Fermé
Intersport MARSEILLE GRAND LITTORAL — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport MARSEILLE GRAND LITTORAL

Intersport MARSEILLE GRAND LITTORAL est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Marseille (13015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1260)

Avis Google
4,3
1260 avis
5★800
4★225
3★116
2★44
1★75
T
T R Google

Magasin où je vais rarement,qui était bondé mais mes enfants et moi-même avons été très bien renseigné par l'employée Myriam,elle est très souriante et professionnelle qu'est ce que c'est rare de nos jours!!!!!Félicitations à cette dame!Petit point négatif le rangement de certains rayons..notamment la ligne de caisses (chaussettes,boxers..)mais tant que certains clients feront ce qu'ils ne font pas chez eux c'est-à-dire balancer tout parterre sans ramasser et en se disant y'a bien quelqu'un qui va le faire...

Réponse du professionnel : Bonjour T, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que vous et vos enfants avez été bien conseillés par Myriam. Votre reconnaissance envers son professionnalisme et son sourire est très appréciée, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos félicitations. C'est vrai qu'avoir des collaborateurs comme elle fait toute la différence. Nous prenons également en compte votre remarque sur le rangement de certains rayons, notamment près des caisses. Nous faisons de notre mieux pour que la présentation des produits reste optimale malgré la fréquentation et le comportement de certains visiteurs. Cela dit, tous vos retours sont précieux pour nous aider à continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre avis ! Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
N
Nanou837 Zakaria Google

Très bonne expérience ce jour. Je vien de Paris j ai été mieux accueilli qu à Paris . Le caissier a fait en sorte sans que je demande à avoir une réduction. Magasin très propre et bien rangé.

S
SHEMRAY Google

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins je me suis présentée le 13 juillet avec mon fils en entrant mon fils de 23 ans a sonné sûrement une étiquette de ces vêtements portés le monsieur de la sécurité nous a gardé au moins 10 min à vérifier chaque centimètre de mon fils l autre agent nous a dit c est bon allez y ça doit être une étiquette l autre ne voulait pas nous laisser entrer comme si mon fils avait une bombe sur lui importe Quoi qu il nous garde à la sortie si l. Sonne je l entends mais à l entrée

Réponse du professionnel : Bonjour Shemray, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous comprenons que la situation que vous avez vécue ait pu être inconfortable. Les contrôles de sécurité sont appliqués pour garantir la sérénité de tous nos visiteurs, mais il semble que dans votre cas, cela ait été mal géré et nous en sommes navrés. Votre remontée nous aide à identifier où nos protocoles peuvent manquer de fluidité et à améliorer nos pratiques. Nous prenons votre commentaire au sérieux et vous pouvez être assuré que nous ferons en sorte que ce type de moment soit mieux encadré à l’avenir. Nous espérons que votre prochaine visite dans notre magasin sera bien plus agréable. Sylvain, Responsable de votre magasin INTERSPORT
V
Vincent Cossetini Google

Très bonne expérience chez Intersport Grand Littoral à Marseille. Le magasin est agréable et bien tenu. Un grand merci à Jasmine au rayon textile pour son accueil, son sourire et sa patience. Je reviendrai avec plaisir. Je recommande !

K
Kalliste Google

Je me suis rendu à l’Intersport du Grand Littoral où j’ai acheté un t-shirt Under Armour au prix de 32,99 €. En rentrant chez moi, j’ai constaté que le t-shirt était déchiré alors que je n’avais retiré aucune étiquette. Je suis donc retourné au magasin afin de demander un échange, mais on m’a indiqué qu’il était impossible de le changer. Face à cette situation, j’ai insisté pour obtenir une solution, ce qui a provoqué un désaccord avec le personnel. La sécurité a été appelée et ils ont même envisagé de contacter la police. Finalement, ils ont accepté de me remettre un nouveau t-shirt, en affirmant que l’ancien aurait été déchiré à cause d’une brûlure qui aurait été faite dessus, ce que je conteste puisque le problème avait été constaté dès mon retour à la maison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé pour ce désagrément mais je n'ai pas eu connaissance de ce problème en magasin, ni même mes responsables de rayon Merci de me contacter en magasin au 04 91 03 07 77 afin que je puisse éclaircir la situation Cordialement Sylvain, responsable de magasin
M
Mohamed Nagrouz Google

Tres agreable.bon magasin.divers choix.prix.service client courtois et competent

M
Miriam Google

Accueil au top ! Merci à Julie, une vendeuse super gentille, souriante, très professionnelle, qui nous a super bien conseillé pour un équipement de ski. Un vrai sens du service client !

S
Sami latreche (“Chaoui”) Google

Très bonne expérience chez Intersport ! L’accueil était chaleureux, le personnel très professionnel et à l’écoute. J’ai trouvé facilement tout ce dont j’avais besoin pour le sport, avec de bons conseils et un service rapide. Je suis très satisfait de mes achats. Je recommande vivement ce magasin — j’y retournerai sans hésiter !

N
Naïm Google

Le personnel est aimable mais je déplore le service que j'ai reçu dans ce magasin. Vélo commandé depuis plus d'une semaine, à priori dispo 2 jours avant le créneau de récupération prévu, le jour J j'arrive et on me fait patienter pour le "préparer", à savoir s'il était déjà monté ou si ça a été fait vite fait. Le conseil aussi est déplorable par rapport à Décathlon ou on prend le temps de vous donner deux trois conseils d'usage, entretien etc.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Sylvain, responsable de votre magasin INTERSPORT
s
sar ben Google

Très large choix de produits. Et les vendeurs très à l'écoute.

D
Djibril GLM Google

Cet intersport a été ouvert en 2014. Il est très complet et il y a de bonnes promotions en ce moment. Intersport ne déçoit jamais.

S
Sandra Google

Toujours un plaisir de venir dans votre boutique, un excellent accueil, des bons conseils et une équipe disponible et souriante. Et le must ce sont les tarifs, il y a toujours des offres et je peux faire plaisir à mon fils régulièrement. Bravo à toute l'équipe !

S
Soraya Yettou Google

Bon magasin personnel très sympa

S
Sofia Jadli Google

3 caissière et sa avance pas a chaque fois c pareil elle sont trop lente faudrai mettre en place un coin pour les paiement en plusieurs fois J’ai l’impression d’être a la sécurité social c’est trop lent 23 minute d’attente c abuser

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sylvain, responsable de votre magasin INTERSPORT
F
Fouzia Toufouti Google

J'ai rien à dire sur ce magasin, au niveau des prix , de la variété des marques, des promotions et aussi la propreté .je suis très satisfaite et je conseille mes proches d'aller acheter dans ce magasin.

a
aime TOURREL Google

Très bonne accueil personne sympathique nombreux choix d'articles je recommande se magasin merci à toute l'équipe.

S
Samir Google

Plusieurs choix sur le prix et les articles . c'est mon magasin préféré

A
Alexandra Zergaoui Google

Merci au responsable du magasin Sylvain qui a su résoudre très rapidement un soucis de commande internet. Professionnalisme et gentillesse caractérise le responsable. Nous allons très souvent dans ce magasin Intersport et grâce a la résolution de mon problème nous continuerons à venir régulièrement. Encore Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre visite en magasin. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement, Sylvain, responsable de votre magasin INTERSPORT
y
yassin benchaabane Google

Article acheté il y a 3 jours, déjà défectueux à la première utilisation. Je suis revenu au magasin pour expliquer le problème et demander simplement qu’on reconnaisse le défaut : réponse zéro. Le personnel en caisse n’a montré aucune empathie ni volonté d’aider, a botté en touche et a refusé toute prise en charge. C’est incroyable qu’une enseigne de cette taille traite ses clients de cette manière. Produit de mauvaise qualité + service client inexistant = expérience totalement inacceptable. Ne perdez pas votre temps ni votre argent ici. DECATHLON LE TOP

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vais vous recontacter afin de trouver une solution ensemble. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sylvain, responsable de votre magasin INTERSPORT
F
Faiza Benamirouche Google

Un grand merci à Helena pour son aide ! Elle a pris le temps de retrouver une ancienne facture que je cherchais depuis longtemps. Elle a été très agréable, gentille et d’une grande patience. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et bienveillant. Bravo à toute l’équipe d’Intersport, et encore merci Helena !

Z
Zazou Google

Magasins très mal rangés des articles mis à même le sol, c'est pas pas très hygiénique, du papiers essuie-touts un peu de partout!.. Le plus choquant c'est de voir les hommes faire leurs essayages hors cabines d'essayage et faire quelques pas torses nues . il y à des enfants on à pas forcément envie de voir de ça et on est pas à la plage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours après votre visite en magasin. L'équipe de ménage du magasin Intersport MARSEILLE - Grand Littoral nettoie les différents espaces tous les jours afin de vous proposer la meilleure expérience en magasin. Je m'assurerai que cela ne se reproduise plus et que les espaces du magasin soient plus propres lors de votre prochaine visite. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Gabriel, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Mehdi Chettibi Google

Aujourd'hui je voulais essayer un vélo pour mon fils de 8 ans ..... On m'a dit pas possible....... J'ai rigolé....... Ce qui fait que je suis allé dans une autre enseigne ..... Ou j'ai pu utiliser un vélo avec lui ..... Tranquille.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sylvain, responsable de votre magasin INTERSPORT
Z
Zazou Zazou Google

J'adore ce magasin car y a vraiment tout ce qu'on souhaite pour tout ce qui est dans le monde du sport. Il y a souvent des promotions toute l'année

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