JD Sports

Direction laisse a désirer dommage que des personnes jeune ne soit pas assez enthousiaste afin d’honorer leur poste accueil froid équipe horrible aucun renseignement règlement qui prend plus de 40 min agression verbale de la parle de la responsable de boutique surnommé Yasmine !

Aucun professionnalisme, très décevant je ne reviendrai pas, le vendeur très hautain, heureusement qu’on est pas tous débile, Service à revoir complètement

Désastreux! Y a t’il des responsables valables dans cette marque! Vous mettez des gamins immatures la dedans ! La petite a la coupe carré hautaine et froide son soit disant responsable arrogant à souhait ! Revoyez vos équipes ça craint grave !

Une cata ! Pas de sourire, accueil froid les vendeurs et caissières parlent entre eux même à longue distance avec langage qui laisse à désirer! Dommage je vais jusque JD d’Aulnay du coup uniquement pour cette raison !

À FUIR ! J’en sors à l’instant pour un échange! On me le refuse parce que soit disant la paire achetée la veille aurait été portée car sale alors que pas du tout ! On l’a juste essayée alors le dessous avait peut être un grain de saleté limite invisible sauf si on cherche vraiment (videos et photos prises dans le magasin pour preuve) Ce n’est pas le refus d’échange à la limite qui m’a dérangée mais le mépris et la condescendance de la caissière et quabd j’ai demandé à voir un responsable, persuadée qu’en regardant la paire il me donnerait raison. Son collègue qui a aussi refusé l’échange me balance à la gueule sans daigner me regarder : C’EST MOI LE RESPONSABLE ! La caissière satisfaite confirme Comme pour vouloir dire : et maintenant tu vas faire quoi !!! Ce manque de tact, de professionnalisme et de bienveillance est déplorable sachant encore une fois que le refus en lui même ne m’aurait pas dérangé s’il avait été indiqué gentiment !

Les pires des magasins avec des promesses qui ne tienne pas et il te trouve aucune autre solution et la cerise sur le gâteau c’est qu’ils sont pas joignable par téléphone ils ont pas de téléphone mais vraiment tu doit te déplacer chaque fois pour avoir des nouvelles pour une commande que t’as fait sur place sur le magasin en tous cas pour moi sa serai la dernière fois tous la chaîne JD sport y’a beaucoup d’autre magasin qui assure une livraison au même pas 3 jours en plus même si tu veut jusqu’à chez toi

C'est la première fois que dand un jd sport ou je sui bien accueilli la jeune fille souriante serviable elle a meme ete me cherche de stee shirt derrière car y'avait plus ma taille dand le rayon et la j'ai su de sa part quil y avai une application jd alor que jamais aucun magasin men a parler et je suis une habituer 3 enfants mon mari et moi même dépensons tout les mois au moin la j'aurai des bonus et merci au jeune homme a la caisse souriant poli et super sympa cest rare je le dit d'avoir une belle équipe comme sa merci pour tout ne chàngez pas

Aujourd’hui à 18h30, je me suis rendu au JD Sports de Sarcelles et j’ai pris deux t-shirts Nike affichés à 2 pour 40€. Après 20 minutes d’attente en caisse, la promotion ne passe pas. Un premier employé m’explique que l’un des t-shirts est déjà en réduction et que cela empêche l’application de l’offre. Ensuite, un soi-disant responsable intervient pour me répéter la même chose. Je lui fais remarquer que les étiquettes sur les t-shirts indiquent clairement “2 pour 40€”, et qu’il doit donc appliquer le prix affiché. Il reconnaît que j’ai raison, mais refuse de s’aligner, prétextant qu’il “ne peut pas le faire”, alors que c’est totalement possible et légalement obligatoire. Pire encore, il adopte une attitude agressive et un langage inapproprié, totalement contraire à toute notion de professionnalisme et de service client. Je trouve ça scandaleux !