JD Sports

Une expérience catastrophique. Je tombe sur une paire de chaussures coup de coeur en promo affiché à 95 euros. Arrivé en caisse, le prix passe à 120 euros. Je le fais donc remarquer à ce qui semble être le "manager". N'a de manager que le nom. Il se montre excédé, Interpellé une des vendeuses en lui demandant de vérifier le prix sur un ton très déplacé, à plus forte raison en présence de clients. La vendeuse en question vérifie, confirme le prix de 95 euros et le "manager" balance la paire de chaussures sur le comptoir. Sans compter qu'il a aussi voulu me faire acheter une poche à 50 centimes que j'avais refusée. Bref un manager qui devrait être limogé au plus vite pour faire remonter la note. Sinon vous continuerez de perdre des clients.

Accueil inexistant, voir froid. Vendeuse incompétente qui ne fait pas son job quand une taille ne convient pas en cabine et qu’il faut aller chercher un article en rayon. Consulte son tel et confirme qu’il y a bien la taille en magasin mais débrouille toi! Pour finir, caissière noyée dans un verre d’eau... À éviter! Comme disent certains commentaires, si vous pouvez vous contenter du site internet, ne faites pas le déplacement (mais attention les retours sont payants).

Je remercie toute l’équipe et particulièrement Hattan pour ses conseils et son professionnalisme. Merci à tous et à très vite. Stéphanie ( p6000 )

La vendeuse en caisse a été extrêmement gentille et professionnelle. Elle a réussi à trouver une solution à notre problème avec beaucoup de patience d'altruisme et de bienveillance, nous avons été très touchés de son engagement et de sa gentillesse. Merci 👍

Si vous y allez vous ne pourrez pas essayer de vêtements dans les cabines. Elles sont fermées avec une pancarte qui précise que vous avez 28 jours pour vous faire rembourser en cas de problème de taille. Autant acheter sur internet. Quel est l’intérêt d’un magasin physique? D’ailleurs, autant fermer le magasin car vous n’aurez pas un vendeur de disponible. Ils sont déjà trop occupés à discuter entre eux quand il y a des clients. Du coup je me demande ce qu’ils font quand il n’y a pas de clients. Bref, service catastrophique et impossibilité d’essayer les vêtements. J’ai tout posé et je suis allé à intersport.

2 semaines que j’appelle pour savoir si ma commande est disponible car je travaille aux mêmes horaires d’ouverture du magasin et je ne peux pas me déplacer pour rien. Pas de réponse rien, sa ne fait que sonner indéfiniment et aucun suivi de commande disponible, comment je dois faire svp ?

Une organisation catastrophique ! Attendre plus de 20 minutes pour essayer deux paires de chaussures, ce n’est vraiment pas normal surtout que le magasin n’était pas rempli. Certains vendeurs sont très accueillant, d’autre pas trop….

Je viens de sortir de ce magasin avec mon fils, et je tenais vraiment à remercier la vendeuse (Djanisse pas sûr de l'orthographe)qui s'est occupé de nous, elle a était à l'écoute, de supers conseils et souriante. Au top du top 🌞