Intersport TOULOUSE GRAMONT

Choix assez vaste avec de supers marques, cependant l'équipe de vente est soit absente des rayons soit en train de discuter entre eux... Et meme lorsqu'on les sollicite il faut toujours demander à qqun d'autre. Apres 10min d'attente alors qu'il n'y avait vraiment pas foule, désolé mais j'ai quitté les lieux.

Pour les hommes, grand choix, pour les femmes, c’est minable, notamment les doudounes par exemple. Serrez-vous quand un conseiller passe : ni pardon, ni bonjour. J’ai quand même dérangé un conseiller, j’ai eu droit au bonjour, « rayon femme, c’est là-bas vers les cabines.» affairé à sa tâche sans me regarder, me demander ce que je recherchais n’était visiblement pas son problème. Pas d’inquiétude à avoir : j’ai trouvé mon bonheur dans une autre boutique. Il ne faut pas, aussi, se scandaliser si on commande sur internet : beaucoup plus de choix. Promis, c’était ma dernière visite. Avis aux consommateurs : Passez votre chemin …

Le vendeuse cheveux rouge d’une grande condescendance avec moi et qui en partant quand je suis retournée fait un clin d’œil à mon copain… on marche sur la tête

Un grand MERCI à Maeva de la boutique de gramont, pour son accueil avec beaucoup d’humour, sa bienveillance, ses conseils et sa gentillesse. Une vendeuse au top.

Enfin un vrai conseil par un conseiller professionnel qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions et d’orienter nos choix. Mon ado est reparti emballé avec son nouvel équipement et de bons conseils. Ça fait du bien ☑️

Accueil plus que médiocre, pour ne pas dire inexistant. Les caissiers/caissières discutent entr’eux et se moquent éperdument de la présence des clients (en face d’eux) qui ont l’impression de déranger ce beau monde. Quelle différence par rapport au magasin de Rouffiac !

Bonnet de bain acheter le 27 octobre sans possibilité d'essayer car dans un sachet fermé. le caissier refuse de le reprendre malgré la présence du ticket de caisse car il n'y a pas le petit sachet d'origine. Je précise que le bonnet n'a pas été utilisé. cette enseigne n'est pas du tout fluide et moderne avec sa clientèle. Et comme je vois que la direction ne répond à aucun des avis autant imaginer le niveau de considération de Intersport vis-à-vis de ses clients.

Intersport semble être devenu un magasin de sportwear J'étais venu pour une simple chambre à air de vélo et en fait... y'a plus de rayon vélo ! Pourtant sur le site d'intersport la chambre à air était vient indiquée en stock dans ce magasin Bref perte de temps Intersport = vendeur d'air max

Mais quel accueil, Alors que ma mère est en vacances chez moi et en habitant à 1h de Toulouse depuis peu de temps nous décidons de nous aventurer dans la ville rose pour une journée shopping. Ma mère souhaitant s'acheter des baskets et entrant par mégarde par la sortie de secours ou il y avait une zone de travaux non balisé. Elle se fait aboyer dessus par un chien de garde très aigris, une dame très menaçante, certainement responsable de quelque-chose et pétant beaucoup plus haut que son fiak. Nous avons fait demi tour et choisi un magasin ou le personnel était bien plus aimable.

Arrivé aux caisses, je dis bonjour et dépose mon article. Les caissiers se mettent a rirent, en effet, en face de moi, il s'agissait du vigile. Ce dernier me répond d'un air rabaissant "vous voulez que je fasse quoi de ça ? La caisse, c'est juste à droite". Les caissiers discutaient ensemble avec le vigile, ils auraient très bien pu me dire gentiment d'aller juste à côté au lieu de se moquer... Moquerie + vigile qui me répond de haut clairement il y a des choses à revoir sur l'accueil client

Très grande boutique, avec une multitude d’articles pour pratiquer le sport ou porter un style vestimentaire sportif au quotidien. Si vous avez besoin de conseil d’achat pour certains articles de sport, les vendeurs, souriant et accueillant, ne manqueront pas de vous aider et de vous apporter le maximum d’informations. Les prix restent assez raisonnables et il y a souvent de bonnes promotions.

20 minutes d’attente, 2 vendeurs incapables de nous trouver le produit phare proposé à l’entrée du magasin. On finit par nous proposer d’appeler la responsable du rayon qui ne viendra pas … aucun intérêt de se rendre en boutique, ce n’est pas comme ça que l’on protège les emplois … Merci de former votre personnel ! Votre réponse est similaire à celles données sur les derniers avis négatifs avec la même action évoquée en interne. Néanmoins, le constat qui s’impose est que le résultat est loin d’être probant …

Enfin, un magasin de sports bien achalandé, où on peut encore trouver des vêtements de ski alors que la saison n'ait ouverte que depuis 3 semaines. Juste une remarque, vos bornes prix sont mal indiquées et donc introuvables.