Jardigreen

Jeudi 26 décembre 2024 ouvert sur le site , fermé quand on est devant l'entrée !!! Chapeau les km.

Accueil laborieux un seul conseiller compétent mais peu disponible ! Au final, pas mal d'attente et surtout des prix très élevés par rapport à la concurrence! Je vous dis merci de m'avoir permis d'aller ailleurs et surtout d.avoir pu trouver un.produit identique aux vôtres avec une différence de prés de 100€avec en prime une démonstration sur place de la part du vendeur compétent et disponible ! Je ne recommande pas du tout le magasin Jardigreen!

Des produits et un SAV de qualité. Merci à toute l'équipe d'avoir réparé rapidement et fait un geste commercial pour ma tondeuse dont j'avais cassée la roue.

Je suis venu, il y a plus d’un mois pour mon souffleur STIHL BG 56 qui ne voulait plus démarrer. Après plusieurs relances, j’ai fini par avoir un devis à 185 € justifié par le remplacement d’un nouveau carburateur, une nouvelle bougie et 1h30 de travail. Sachant que cet appareil neuf vaut 240 € environ, j’ai donc refusé le devis. J’ai commandé un carburateur sur un site spécialisé pour 25 € et sans rien connaître à la mécanique de ce type d’appareil, je l’ai changé en 30 minutes. Le souffleur redémarre normalement maintenant . Je me suis toujours servi dans ce magasin bien avant que cela devienne JardiGreen d’ailleurs, mais je trouve que les prix du Sav et/ou du matériel sont devenus extrêmement excessifs. Je suis plutôt fidèle à ce type de magasin, mais pour mes autres appareils Stihl, j’irai voir maintenant ailleurs. Lionel Capdecomme

J'ai acheté une debroussayeuse et j ai été très bien accueillis par quelqu un un très pro et d excellents conseils. Il m a monté la lame de mon choix pour une utilisatio' rapide. Je reconseille cetetablissement. 👍👌 Pierre Plana

A chaque outil qui ne fonctionne pas, ils m'annoncent des tarifs quasiment au prix de la machine neuf, sans même l'avoir touchée, uniquement à partir de ma description du problème. Dernier en date: problème sur un rotofil. Ils me disent que c'est la carburation, 140€ de réparation parce que les pièces sont chères... J'ai acheté un carbu sur internet à 20€, 1h de remplacement (je ny connais rien pourtant) et ça refonctionne! Je ne sais pas pour quelle raison ils agissent de la sorte, soit pour vendre du neuf, soit pour se faire du fric sur le dos des particuliers, mais c'est terminé, je n'irai plus chez eux et les déconseillerai à chaque personne cherchant un revendeur stihl ou un réparateur.

Par où commencer... D'abord ne soyez pas pressé et ayez du temps pour y aller car vous n'aurez jamais de nouvelles de l'atelier. Il a fallu que je me déplace pour que ma tondeuse passe enfin à l'atelier (plus d'1 mois après l'avoir déposée), puis une nouvelle fois pour savoir ce qu'elle avait et une autre fois pour avoir un devis... Une fois le devis accepté, les galères continuent... 15 jours pour avoir un carburateur en stock chez leur fournisseur. J'appelle un jeudi à 8h30 et on me dit que ma tondeuse est la 4ème a passer, parfait ! Le lundi suivant toujours pas faite... Un nouveau déplacement pour rien. On me propose de me la rapporter chez moi sous 48h quand elle sera remontée (donc pour moi elle est réparée). Une semaine passe et pas de nouvelles... J'y retourne ce matin et on m'annonce que finalement ils ne veulent pas la réparer car l'ancien propriétaire de la tondeuse à monter un carburateur bas de gamme. Quand je demande comment se fait-il qu'ils ne le voient qu'aujourd'hui, le chef d'atelier me répond qu'il a regardé suite à mon dernier passage et qu'il avait décidé de ne rien faire... Bien sûr, en 1 semaine, on ne me prévient pas et on me rapporte pas ma tondeuse comme proposé. Toute cette attente pour rien ! D'après le chef d'atelier, les techniciens ne sont pas capables de savoir si c'est réparable et que seul lui sait et décide ! Donc on a un chef d'atelier désagréable au possible, qui part à l'atelier pendant que vous lui parlez (moment lunaire) en vous ignorant totalement et des techniciens très peu qualifiés semble-t-il. Je vais rester poli mais Mr le chef d'atelier, prenez votre retraite, il est grand temps. Le commerce et le relationnel client sont 2 notions que vous ne connaissez pas. Vous faîtes, à mon sens, plus de tort à votre entreprise que de bien. Pour preuve j'ai acheté aujourd'hui une tondeuse neuve et bien évidemment pas chez vous (malgré mes 50€ de devis qui pouvait se déduire sur un achat neuf...).

Ayant confié une tondeuse auto portée Honda et une tondeuse auto tracté moteur Honda; pour révision. La tondeuse auto tractée est revenu 2 mois après en pane de carbu ! nom facturée! mais il faut dire quelle fonctionnait avant! Pour la tondeuse auto portée, ils me l'ont rendue avec une pane de voyant essence, plus un défaut de jonction panier/chassis! Du grand n'importe quoi pour un prix de 243,78€. A éviter surtout si vous avez des engins qui fonctionnent!!!!

Beau magasin, très bien achalandé et équipe très pro bref que du positif. Je recommande.

Écoute, et assez rare pour être souligné, ÉCOUTE ACTIVE, avec UN objectif : répondre au mieux aux attentes. Tant pour l’achat du matériel que pour son suivi. Du Magasin (service pièces détachées), pour conseil et orientation, pour qui veut réparer soi-même, à l’Atelier (service réparation), sans oublier « l’amont » (achat du matériel), un dénominateur commun : l’EXPERTISE ! Je conseille +++

Étant à la recherche d'un câble de traction pour ma tondeuse à gazon (qui a 2 ans mais pas de marque connue), la vendeuse au bout du fil m'explique qu'il ne feront absolument rien car ma tondeuse n'est pas une marque. La concurrence a déjà trouvé mon câble et m'a également expliqué que la majorité des accessoires sont standardisés et adaptables (marque ou pas marque)!

Bonjour Mr Frédéric, je suis conquis par vos connaissances et par l'Homme que vous êtes. En plus vous êtes très gentil. J'ai adoré votre démonstration avec votre grosse machine rouge, vous êtes vraiment bien outillé ! Ps: je vais bientôt revenir pour le rotofil à batterie dont je vous ai parlé. A très bientôt Leonarda

Les conseils avisé du directeur ( un puit de connaissance en matière de motoculture) mon permis d'acheter une autoportée parfaitement adaptée à mes besoins. À chaque fois que j'utilise cette machine je suis conforté dans l'idée que j'ai fait le bon choix ! Merci

Beaucoup d'attente, alors qu'il y avait pas foule, mais personnel de bon conseil et compétents

Tondeuse autoportée John Deere achetée en 2015 qui n'était donc plus sous garantie. Un problème de transmission a été rencontré ce mois-ci. Grande réactivité pour la prise en charge, le diagnostic et la réparation. Le SAV de la concession a été très efficace et honnête. Je recommande fortement.

Pas de devis au préalable,on se retrouve devant le fait accompli au moment de payer très déçu c était la première réparation chez eux ..et la dernière

Très beau magasin avec du personnel très sympathique et professionnel Je recommande vivement

Je suis ravie de ma visite chez ces professionnels du jardin Tout d abord au comptoir pour des pieces pour ma tondeuse le vendeur a été tres à l écoute et à trouver une solution pour satisfaire plus qu au mieux ma demande Ensuite le directeur du magasin m a conseillée pour l acquisition d un coupe bordure Il a pris le temps nécessaire pour cibler mes besoins et pour me proposer des modèles dans une gamme intéressante en termes de choix et de prix. Je recommande vivement cet établissement spécialisé.

Très bon accueil, prise en charge immédiate. J avais une pièce cassée que je souhaitais commander en SAV, la pièce ne se faisait plus. Ils ont réussi à trouver une solution. Equipe très a l écoute. Je recommande.

Mauvaise expérience avec jardigreen, le devis ne correspondait pas à ce qui était énoncé. En plus, le suivi du client n'est pas assuré. J'ai demandé plusieurs fois un devis écrit et cela n'a pas été fait. Je suis déçue du service apporté par jardigreen.

Nous avons changé le câble directeur de notre robot tondeuse. Aucun soucis depuis (ce qui était moins le cas avec le précédent) Prise de rdv rapide Ponctualité Écoute client Je suis très satisfait de cette intervention par Jardigreen Toulouse.

Toujours bien accueillie. Des prix raisonnables, un service après-vente de qualité. On a envie d'acheter les dernières nouveautés

On récupère un autoportee après révision, ressort tendeur courroie de lame cassée non remplacé qui casse au premier démarrage, on appelle on vous laisse sur attente téléphonique!!! Et en attendant on se retrouve la tondeuse sur le carreau! A fuir!!!

Magasin de vente de matériel pour l’entretien des jardins et des parcs. Un bon accueil en général et de bons conseils . Les marques proposées sont axés vers le professionnel donc du matériel de très bonne qualité. Il font aussi de la réparation de matériel espaces verts mais je les trouve chers et peu réactifs sur ce point, néanmoins ils ont le mérite d’être là.

Je suis très déçu sans aucun doute mon avis changera rien mais pour ma part j'ai amené 2 tronçonneuse. Une avec seulement un affûtage à faire et l'autre une révision en lui signalent le manques lubrification chaîne. Au final au bout de 2 semaines on m'envoie un SMS me disant que je peux récupérer les machines. On me rend les machines salles avec seulement l'afutage effectués. Travail bâclé et communication zéros je déconseille jardigreen pour les particuliers qui veulent faire leur maintenance

J’ai eu une très mauvaise surprise en me rendant chez vous ce samedi après-midi et en constatant que le magasin était fermé alors que sur votre site il était mentionné ouvert. Il est vraiment nécessaire de le mettre à jour car je Pas la seule cliente à m’etre Déplacée pour rien. Je ne vous dis pas merci

Bon établissant bien achalandé de toutes sorte de matériel. Bon accueil, personnel sympathique et competant. Atelier sérieux dans toutes réparation. À recommander

Je vous recommande cette établissement si vous recherchez du personnel professionnel et réactif pour la motoculture Les yeux fermés 😁 Promis vous serez pas déçu 😉 La concurrence n'est pas à leur niveau Je ai fait l'expérience 😅😅 John deere peut être fiers de se revendeur si professionnel et à l'écoute de sa clientèle 👏

je fais 40MN de voiture pour venir chez jardigreen . Au sourire commercial je préfère l'efficacité .les délais annoncés sont tenues pour la fourniture des pièces .j'ai notamment changer un carter de tondeuse Honda de 14 ANS ,ce qui paraissait très compliqué a commander chez d'autres l'a été sans problème chez eux avec une vraie démarche de service.

j'ai était très déçu de la réparation qui a était effectué sur ma tondeuse Honda et qui n'as donné aucun résultats et bien entendu j'ai payé la facture qui s'est monté a 69,70 euro et de ce fait je l'es fais réparer ailleurs a Rodez qui ont effectué la réparation qui a était concluante et qui fonctionne très bien

Un atelier de machines de jardinage bien approvisionné. Des tracteurs de jardin, tondeuses et coupe bordure et de nombreux accessoires neufs et d'occasion. Il dispose d'un excellent atelier de service et de réparation pour ces machines. Référence importante tant pour les professionnels que pour les amateurs privés. Vous trouverez dans son vaste assortiment ce dont vous avez besoin.

Du super matériel, avec de très belles marques proposées. De bons conseils et un bon SAV. Je conseille.

Jardigreen je vous conseille cet endroit pour tte réparation de vos tondeuses tracteurs ect ..... Une équipe formidable . Des personnes à l 'écoute qui font tout pour réparer sans abusé. j en reviens ce jour et je voudrai remercier en particulier Frédéric. Merci encore pour ma tondeuse. Allé y n'hésiter pas. Vous êtes top. Bouillery Véronique.

Pour le service efficace et de qualité de votre équipe au magasin de Toulouse route de Fronton!👍 Un client satisfait, ancien et fidèle. Pierre Saulnier 31240 St Jean

Bonjour , je vois des avis négatif qui me font rire , vous avez des machines de votre grand père et vous voulez avoir du neuf ! les miracles même a Lourdes il y en a pas ! donc il faut bien payer les intervenants .Une carburation a 100/120 euros entre pièces et MO je pense normal ! Et comme un qui soit disant le commentaire de Moebius si vous portez une poubelle ils vont pas vous faire une machine neuve . Bon moi je suis super satisfait de la vente en magasin , du service pièces détachées et du service atelier .

J'ai fais l'erreur de ne pas avoir demander un devis sur un taille haie Total une facture salée de plus de 150 euros pour un nettoyage du carburateur et remplacement des membranes et filtres à air Apparemment ça va pas marché longtemps car sur la facture il est noté embrayage fatigué Heureusement qu'il n'ont pas voulu trop abusé sinon on aurait depasser le prix d'une machine neuve😁 Bref magasin très pro , le but est de facturé, pour un conseil honnête de leurs parts, c'est pas ça

Changement dun ressort de lanceur sur tronconeuse: résultat 90 €. Une main d'oeuvres rallongée a 1h pour une réparation de 5 min pour l'atelier. Et quand on pose la question c'est normal. Il mon pris pour un idiot.

pour l'achat d'une tondeuse c'est OK. Par contre à l'atelier incompétence ou escroquerie je ne sais pas. à la même époque j'achète une tondeuse et je laisse l'ancienne pour une remise en état. Aujourd'hui (soit environ 1 an après l'avoir déposée) je viens de la récupérer et rien n'a été fait. Le chef d'atelier a le culot de me dire qu'un devis avait été fait il y a longtemps alors que j'étais venu et les avais contacté plusieurs fois (il y a même une fois où il a fallu que je les aide à la retrouver car ils l'avaient perdue). elle est en partie démontée donc je ne sais pas s'ils ne m'ont pas pris des pièces en plus.. (alors qu'on m'a dit que rien n'a été fait...). Bref je suis parti écœuré.

Magasin d outillages pour jardin et parcs. Tronçonneuse, elagueuse, coupe bordure, tondeuse de toute taille. Les employés sont aimables et vous renseignent bien pour les outils que vous recherchez.

Bonjour, Le Sav minable en terme d'accueil et les prix pour un simple affûtage de lame scandaleux.