Janine Robin

Je n’étais pas revenu depuis à peu près six mois, le personnel a changé, l’accueil est beaucoup moins chaleureux

Avec plus 80 ans d'expérience dans la création de maillots de bain pour femme, cette marque est de nos jours, un référence sur ce segment. C'est Laura, 4ème génération, qui est aux commandes d'une équipe bien sympa sur le siège de la société situé à Gujan-Mestras. La marque est présente dans plusieurs villes de notre pays, d'Europe aussi, du Royaume-Uni, ... Tous les ans, au mois d'août, c'est la braderie à la boutique de Gujan, affaires garanties.

J ai acheté un maillot de bain chez eux il y a plusieurs mois en précisant que c était pour le piscine. La vendeuse m a assuré que je pouvais aller a la piscine avec en respectant quelques consignes Le rincé après chaque baignade, le mettre dans le sac de transport et le laver au savon en arrivant. Imaginez vous bien qu a 175€ le maillot je me suis exécuté et là en début de semaine en sortant de la piscine mon maillot tout décoloré J écris au service client qui me dit que c est pas leur faute qu il fallait PAS le mettre dans le sac et suivre les consignes, en clair rien a foutre. Donc vous payez un maillot 175€ et il tient moins longtemps qu un maillot shein Je suis extrêmement en colère 😠 Photo à l appuie pour vous rendre compte :avant/après.

Conseils très appréciables car le choix du maillot de bains est compliqué Merci à la conseillère de vente Très bon accueil, sourire et bonne humeur

La qualité n'est pas là, les produits que nous avons acheté était fait en Asie vendu à des tarifs exorbitants. Nous étions clients à Langon mais l'enseigne a changé.

Virginie nous a super bien conseillé avec ma maman ! Nous avons trouvé notre bonheur pour sublimer nos deux poitrines ! Vous serez forcément bien conseillé :)

Cliente fidèle depuis plus de 2O ans, jolis maillots mais trop chers. La satisfaction client après vente ne fait pas partie de la politique de la maison. dommage. les boucles de fermeture dos s'oxydent meme après rincage à l'eau douce, ce qui n'etait pas le cas sur les anciens modèles. après avoir contacté le magasin on m'a repondu de venir chercher des boucles de rechange et d'aller les faire changer chez une couturière ! Ce n 'est pas une reponse satisfaisante pour une marque qui se veut de qualité.

LA boutique de maillots de bain ! La boutique Janine Robin est une véritable pépite. Dès l’entrée, nous avons, ma femme et moi, été accueillis avec gentillesse et professionnalisme. L’ambiance est chaleureuse, on s’y sent tout de suite à l’aise. Les collections sont magnifiques : maillots de bain pour femme et homme, lingerie, vêtements de plage… tout est de très belle qualité, avec un vrai souci du détail et du confort. Il y en a pour toutes les morphologies, et ça fait toute la différence ! Un grand bravo à l’équipe pour leur écoute, leur bienveillance et leur œil avisé. On ressort de la boutique avec le sourire et ravis de nos achats. Une adresse à ne pas manquer sur le Bassin !

Janine Robin ou l’art de vendre du jetable au prix du luxe. 190€ le maillot de bain (modèle Addict). Porté seulement deux fois. Lavé selon les préconisations et conservé avec soin dans sa pochette. Résultat ? La fibre est déjà abîmée au dos. Le service client ? Ils ont “examiné” le problème à partir… d’une simple photo. Verdict immédiat : c’est ma faute. Pas besoin d’avoir le produit en main, chez Janine Robin, la qualité se juge à distance – et la responsabilité, c’est toujours celle du client. On paye cher pour du soi-disant haut de gamme, mais on repart avec un produit fragile et un service après-vente hautain et expéditif. À fuir si vous aimez les vêtements qui durent plus de 48h. Expérience client : 0/10

L’accueil y est très chaleureux et bienveillant. Le professionnalisme de la conseillère nous permet de faire le choix le plus adapté à notre morphologie, des fois, loin de celui qu’on pensait au départ. L’art du conseil, comme on en trouve très peu de nos jours dans les magasins concurrents. Avec les nouvelles collections, en total corrélation avec la mode actuelle, les jeunes et les moins jeunes y trouveront très certainement leur bonheur en poussant la porte de Janine Robin.

Je suis un peu perplexe sur ce lieu. Le personnel bien mais les prix sont élevés. De plus si vous n avez pas la bonne silhouette difficile de trouver un maillot de bain agréable à regarder. Dommage que ces collections qui portent le nom d une femme ne soient pas plus diversifiées. Dès que vous regardez la taille 40 et plus le noir vous attend. J espère que les prochaines collections seront plus pétillantes , colorées, jolies pour les femmes qui ont des formes. Tout le monde ne porte pas que du 36... J ai eu de plus une déception avec un maillot qui n a pas tenu malgré son prix.... Donc malgré un acceuil agréable je reste déçue.

L’accueil est très bien Rabia est une personne charmante mais malheureusement mon maillot de bain 2 pièces avec baleines et lacets. Une baleine est sortie de sa place est me pique donc je suis retourné en boutique mais malheureusement on a rien put faire pour moi! C’est bien dommage pour un maillot de bain à ce prix car finalement c’était la braderie à Sainte Maxime est j’ai dut en acheter un autre chez Kiwi.

De très bons conseils, des essayages avec une personne à l'écoute et soucieuse de répondre à mes attentes et surtout de me mettre en valeur. Je ne regrette en aucun le temps passé en cabine et mon achat ! C etait mon 1er une pièce.. .. un budget conséquent mais tellement contente de le porter.

Excellent accueil , alliant compétence, humour et décontraction ; la très gentille personne qui s'est occupée de moi m'a tout de suite orientée sur des maillots adaptés à mon souhait et ma morphologie, et m'a très bien conseillée sur mon choix, et sur l'entretien du maillot, afin qu'il dure longtemps . Je n'ai pas de doutes sur la qualité car j'ai déjà porté des maillots JR, et si on respecte les consignes , c'est vrai qu'ils durent dans le temps .

Personnel sympathique et accueillant même lorsque l'on vient simplement y retirer un colis (point relais). Mais nous y sommes également clients et mon épouse et moi-même y achetons nos maillots de bain. Grand choix, bons conseils et prix très intéressants!