Fidèle cliente depuis plusieurs années, j’étais heureuse de retrouver une boutique sur Antibes étant résidente sur Frejus. Ce samedi 21 février, arrivée à Antibes, nous allons directement à la boutique pour un achat de chaussure type mocassin couleur Cognac. Arrivée dans le magasin, la vendeuse est en pleine discussion avec une personne et ne nous dit même pas bonjour. J’ose prendre 3 modèles de mocassins couleur Cognac pour les comparer, la réaction est immédiate de la part de la vendeuse, je dérange son rangement. Elle remet tout en place sans même me questionner. Je me permet de lui dire que j’aimerai les essayer mais j’hésite sur la pointure 38 ou 39. Réponse immédiate … ‘ça dépend de votre pointure’ …. Désolée le choix dépend de ma pointure mais aussi de la coupe de la chaussure. Très déçue, je repars sans acheter… une vente perdue … dommage que le manque d’amabilité et de sens commercant soit à l’origine d’une vente ratée de 145€ et de futurs achats ….
Janie Philip
Magasin de chaussures · Antibes (06)
À propos de Janie Philip
Janie Philip est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Antibes (06600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Vendeur désagréable, aucune culture du comportement commercial et de la communication avec le client
Qualité de l'écoute, une grande disponibilité et d'excellents conseils ! Des paires de bottes en tous points remarquables ! Une boutique rare.
Très mauvaise expérience pour des bottines Chelsea dont l'élastique a gondolé de chaque côté des 2 chevilles tres rapidement. J'ai ramené les chaussures mais la " vendeuse patronne " n'a rien voulu entendre. J'ai donc acheté une 2eme paire, la même dont les élastiques ont également gondolé.J'étais pourtant une cliente fidèle mais là c'est terminé, je ne mettrai plus les pieds dans cette boutique.
La responsable est géniale de et très bons conseils ! j'ai deux paires juste sublimes hâte d'y retourner ❤️
Chaussures très belles mais vendeuse très désagréable. C'est dommage.
Vendeuse très sympathique et très à l’écoute, je suis ravie de mes bottines PACA bordeaux. Je retournerai avec plaisir dans ce commerce
Pas mal de choix mais vendeuse très antipathique et qui ne fait aucun effort pour vendre. J’aurais bien acheté une paire si elle m’avait proposé de les essayer mais réelle impression de l’ennuyer