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MAGASIN DE CHAUSSURES

Bocage ANTIBES

Magasin de chaussures · Antibes (06)

4,4 103 avis Google Ouvert
Bocage ANTIBES — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Bocage ANTIBES

Chaîne française proposant des collections de chaussures en cuir pour femmes et hommes et des sacs à main.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 16:30
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (103)

Avis Google
4,4
103 avis
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1★11
M
Marie-Claire Chaize Google

Une boutique extraordinaire de très beaux modèles. Une équipe incroyable, légère et drôle en se sent vraiment comme chez le coiffeur. Je vous recommande d’aller dans ce magasin car elles sont honnêtes dans leur vente et vraiment dans le Conseil Il y a de la fabrication française, tout est propre et rangée à sa place. Comme j’aime, j’y retournerai Avec mes copines.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre boutique, notre équipe et nos conseils aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, ainsi que vos amies. Cordialement,
P
Philippe Renaudin Google

Je sors de cette boutique où une première vendeuse m’explique que les produits secondes chances sont des fin de séries puis quand je demande une autre taille une deuxième vendeuse me dit qu’il n’y a pas d’autre taille car en fait ce sont des prototypes. Pour finir une dernière vendeuse concède que ce sont des articles seconde main quand elle ne peut vraisemblablement pas justifier qu’elle ne pouvait pas regarder la disponibilité dans d’autres biotiques. Cela fait beaucoup de mensonges pour une seule boutique et mais surtout c’est triste pour l’image de marque d’une enseigne à laquelle j’étais fidèle pour ces valeurs.

S
Sabrina Hamadou Google

Très beau magasin, Je suis une bonne cliente et j’adore cette équipe L’avantage c’est que c’est toujours les mêmes personnes, et c’est un plaisir de revenir les revoir à chaque fois. Très belles chaussure confortable aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots à propos de notre équipe et de notre magasin. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez nos chaussures confortables et l’accueil que vous recevez à chaque visite. Au plaisir de vous revoir bientôt,
R
Raphaële bâtis Google

Je suis pas client Bocage à la base , La vitrine a attiré mon attention ce fait, je suis rentré, incroyable accueil une équipe chaleureuse pétillante. Je suis reparti avec trois paires de chaussures et deux sacs à main.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaële, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre vitrine ait attiré votre attention et que l'accueil de notre équipe vous ait plu. C'est un plaisir de savoir que vous êtes repartie avec plusieurs articles qui vous plaisent. Au plaisir de vous revoir bientôt,
차mintfrxppe Google

J'adore cette équipe et ce magasin, Toujours présentable,toujours aussi agréable

Réponse du professionnel : Bonjour 차mintfrxppe, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin vous plaisent et que vous appréciez leur présentation et leur amabilité. Bien cordialement,
H
Habib Garbaa Google

De passage à Antibes chaque année C’est un plaisir de venir acheter chez cette équipe . Une responsable proche de ces clients Et des vendeuse incroyablement professionnelle. Merci bocage

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garbaa, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments envers notre équipe d'Antibes. C’est un réel plaisir de savoir que notre responsable et nos vendeuses ont su rendre votre expérience agréable et professionnelle. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
Z
Zohra Djafri Google

Bonjour, je souhaitais donner mon avis sur la boutique d’Antibes où je suis Client depuis 10 ans, Aujourd’hui, je viens de faire encore un chèque cadeau pour des amis, car étant satisfaite en tant que cliente tant sur l’équipe de vente que sur la beauté de la boutique, je souhaiterais mettre en avant cette belle énergie et la qualité des chaussures du service et l’enthousiasme de l’équipe de cette boutique, Non seulement je recommande les chaussures Bocage, mais encore plus du service associé et la qualité d’accompagnement de cette équipe. Merci. À toute, Zohra et Bernard

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Djafri, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de 10 ans à notre boutique d’Antibes et pour ce magnifique témoignage. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe, la qualité de nos chaussures ainsi que l’ambiance de la boutique vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Bien cordialement,
C
Chloe Google

Super belles chaussures. Par contre, une des vendeuses a vraiment été désagréable et a gâché notre expérience. C’est vraiment dommage car nous adorons vos chaussures.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que nos chaussures vous plaisent, mais nous regrettons sincèrement que l'attitude d'une de nos vendeuses ait pu ternir votre visite. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et que votre remarque sera prise en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
f
fauve étoile Google

Un accueil très professionnel de la responsable et un service exceptionnel dans cette jolie boutique d'Antibes

Réponse du professionnel : Bonjour Fauve Étoile, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service dans notre boutique d'Antibes aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
H
Hubert GUERIN Google

Très bonne expérience dans le magasin. Mention spéciale à Thaïs, aux petits soins. De très bons conseils, adaptés. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Thaïs ait pu vous offrir un service attentif et des conseils personnalisés. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
C
Cécile Cattenati Google

Merci à l équipe charmante du magasin d Antibes un superbe accueil des conseils le magasin est très agréable je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Toute l'équipe du magasin d'Antibes est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt,
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Del Colle Anthony Google

Excellente Boutique ! Ça fait deux ans que je suis client chez Bocage Antibes.Très bon rapport qualité prix, des chaussures confortables au quotidien. Une équipe agréable, professionnelle et ,qui plus est , très commerçante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Del Colle, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre commentaire positif concernant notre boutique Bocage Antibes. Nous sommes ravis que nos chaussures confortables et notre équipe professionnelle répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Hada Baup Directrice magasin
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kayhan keskin Google

Très bonne expérience à la boutique Bocage d’Antibes. Un grand merci à la vendeuse Hada pour son professionnalisme : des renseignements parfaitement à la hauteur de mes attentes, beaucoup de patience pour trouver le modèle de chaussures qui me correspondait, et d’excellents conseils pour l’entretien. Je recommande vivement cette boutique ainsi que toute l’équipe si vous recherchez un modèle adapté à votre style et à vos besoins. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Kayhan Keskin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite à la boutique Bocage d’Antibes. Nous sommes ravis que notre vendeuse Hada ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et patience, et que ses conseils vous aient été utiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
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Lisa NIAMA Google

Très bon établissement ! Le Bocage à Antibes offre un cadre agréable et une équipe vraiment bienveillante. Tout est propre, organisé et on s’y sent en confiance. Une adresse à retenir.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour au sujet de notre établissement Le Bocage à Antibes. Il est très gratifiant de savoir que notre cadre, la propreté et l’organisation ainsi que l’accueil de notre équipe ont su vous mettre en confiance. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement,
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Diana LEROUX Google

Très satisfait du Bocage à Antibes : lieu propre, agréable et bien organisé. L’équipe est professionnelle et toujours souriante. Une très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Madame LEROUX, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour au sujet de votre expérience au Bocage à Antibes. Il est très gratifiant de savoir que la propreté, l'organisation et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
F
Frederique Sabel Google

Très agréable accueil de la vendeuse Thaïs( pas sûre de l orthographe ) quî m à bien conseillée et à pris le temps. Très à l écoute. Merci à elle c est agréable.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour au sujet de l'accueil et des conseils prodigués par notre vendeuse Thaïs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Christine Google

Magasin top, chaussures au top… et les vendeuses ? De vraies « poulettes » aux petits soins 😉

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre équipe de vente a su répondre à vos attentes. Vos aimables mots seront transmis à notre équipe. Merci pour votre soutien. Cordialement,
i
isabelle RICHAUD Google

Une équipe compétente avec une responsable qui a été aux petits oignons à mon égard...tant au niveau de sa disponibilité des conseils et surtout de son sourire ...merci l'équipe vous êtes formidable.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à notre responsable. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt !
H
Hopenet Azur Google

Un personnel extraordinaire... Ne parlons pas de la responsable qui est une maestro de la chaussure. Boutique bienveillante et au service du client. Un habitué.

Réponse du professionnel : Bonjour Hopenet Azur, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci de votre fidélité et de vos gentils mots à l'égard de notre équipe. Nous sommes là pour vous à tout moment. À bientôt !
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Oly Ivn Google

Bonjour, Merci pour votre réponse, mais je vous ai déjà contactés à plusieurs reprises, aussi bien en boutique qu’auprès du service client, et aucune solution ne m’a été proposée. Le problème a été constaté dès le premier jour d’utilisation et relève d’un défaut manifeste de qualité, pourtant refusé en prise en charge. Je trouve dommage que la marque ne reconnaisse pas ce type de situation, surtout pour un produit neuf présenté comme haut de gamme. Si votre message signifie qu’une réelle réévaluation du dossier est possible, je reste bien sûr disposée à en discuter. Cordialement, Oly *** Expérience fortement décevante!!! Une seule journée de port, et la couleur dorée de mes chaussures Bocage s’efface déjà. Refus total de prise en charge malgré un usage normal. Qualité déplorable, service client incompétent et sans solution. Très loin de l’image haut de gamme que la marque veut donner. Honteux!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Oly Ivn, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre avis est important pour nous, et nous aimerions en savoir plus pour trouver une solution. Pourriez-vous nous contacter directement pour discuter de cette situation ? Merci d'avance pour votre coopération. Cordialement,
S
Séverine DICOP Google

Une boutique incroyable!!! De passage dans la région avec une amie, à la recherche d'une paire de tennis blanche... on découvre Thais > exceptionnelle vendeuse, souriante, professionnelle (elle connaît parfaitement ses produits), nous rassure et nous propose des solutions à chaque interrogations!!! Bravo à elle!!! Auj, c'est tellement rare d'être aussi bien accueillie et renseignée. A ce sujet, elle nous a parfaitement expliqué la location de chaussures dont je n'avais jamais entendu parler!!! Au final, mon amie recherchait une paire de tennis blanche qu'elle a trouvée... et en est ressortie, d'après mon coaching!!! 🤣, avec une paire de boots (avec les semelles adaptées selon les conseils avisés de Thais) , une ceinture assortie, une veste, un sac cabas, une étole, un produit d'entretien pour les boots et un cadeau de la boutique!!!! Sans oublier un rafraîchissement offert et la photo souvenir!!! Amazing!!! Encore merci... nous reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour. D'ici là, je vais tester la boutique de Lyon... à suivre!!! Bravo à toute l'équipe qui est tout aussi avenante et sympathique que Thais. Séverine 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience en magasin de ce vendredi . Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique 😍! Bien à vous, Hada Baup Directrice Magasin
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Dominik Laurine Google

Vendeuse très agréable, réactive et souriante qui a su répondre à mes demandes Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Dominik Laurine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme de notre vendeuse. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
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Benoit Archambault Google

Vendeuses très agréables ! Magasin plus que joli avec des chaussures de très bonnes qualité

Réponse du professionnel : Monsieur Archambault, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et nos chaussures de qualité aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
L
Liliane S Google

Les chaussures sont très belles, l'équipe très professionnelle. Nous avons été servis par Thaïs qui nous a fourni un excellent service. J'ai vécu une très bonne expérience client.

Réponse du professionnel : Madame Liliane, Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié nos chaussures ainsi que le service professionnel de notre équipe, en particulier celui de Thaïs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Nous vous remercions pour votre retour positif ! Respectueusement,
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Nicko Yvonnick Google

Je n’ai pas été client de ce magasin, mais je n’y viendrai jamais en ayant vu ce jour lundi 23 juin 2025, L’employée de ce magasin agresser, verbalement et insulter une personne malvoyante, parce qu’elle n’a pas pu ramasser complètement la déjection de son chien guide parce qu’elle ne voyait pas. Être témoin d’une telle incompréhension d’une telle inhumanité est désobligeant, et je me dois de le signaler sur un avis de cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour M. Yvonnick, Nous sommes profondément désolés de lire votre message et tenons à clarifier qu'il s'agit ici d'un malentendu. Contrairement à ce qui a été perçu, notre employée n'a jamais eu l'intention d'agresser verbalement qui que ce soit, et encore moins une personne en situation de handicap. D'autres commerçants présents à ce moment-là peuvent en témoigner. Il y a eu un échange, certes maladroit, lié à une situation délicate, mais qui a été rapidement clarifié avec la personne concernée. Nous sommes sincèrement désolés que cette scène ait pu être interprétée de cette manière. Le respect et la bienveillance font partie des valeurs de notre groupe et nous regrettons ce malentendu. Cordialement, Thaïs Menager, collaboratrice magasin
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Olivier Perez Google

Étant à la recherche d'un modèle précis, j'ai trouvé très rapidement ce qui me convenait. Personnel disponible et réactif. De bon conseils quant à l'entretien prodigue par la vendeuse. Une bonne expérience client. Je conseille

Réponse du professionnel : Monsieur Perez, Nous sommes enchantés que vous ayez rapidement trouvé ce que vous recherchiez et que notre personnel ait pu vous assister. Nous vous remercions de recommander notre magasin et restons à votre disposition pour tout autre conseil dont vous auriez besoin. Cordialement,
A
Aude B Google

Des vendeuses pas à la hauteur de la marque Ce samedi 22/02 après-midi, je suis passée à la boutique d'Antibes. Je repère un sac qui me plait. Il est exposé à deux endroits différents du magasin. J'observe les deux, les deux ont des marques de manipulation très discrètes du fait que ce sont des modèles d'exposition, mais rien de grave. Lorsque je me décide à l'acheter, je demande à la vendeuse si je prends le modèle exposé ou si elle en a en stock. Elle me dit qu'elle va regarder et part directement dans l'arrière-boutique. Une minute plus tard, je vois sa collègue prendre un des 2 sacs exposés et l'amener dans l'arrière-boutique. 30 secondes plus tard, la vendeuse qui me servait ressort de l'arrière-boutique avec le sac qu'elle avait pris soin de mettre dans sa pochette protectrice. Ca sent le sketch. Je lui demande "du coup, vous en aviez en stock ?" pour voir si elle ose me mentir. Elle ose ! Je lui réponds "mais celui-là, c'est votre collègue qui l'a pris en rayon et vous l'a ramené". Sa collègue intervient et ment avec un aplomb déconcertant en prétendant avoir pris un autre sac. Je leur dis qu'en plus, je reconnais le sac, il a la même marque d'ongle que le sac qui était exposé juste là. Elles s'enfoncent dans le mensonge, en pensant manifestement que je n'avais pas vu qu'il y avait deux modèles d'exposition et je n'avais pas remarqué leur cirque. Etre prise pour un jambon par deux vendeuses qui n'ont vraiment pas le niveau pour se le permettre, c'est une approche commerciale que je ne connaissais pas ! Je n'étais pas d'humeur à monter de ton et je me suis contentée de tourner les talons... C'est d'autant plus dommage que j'aurais acheté un des 2 sacs d'exposition sans souci si elles ne m'avaient pas ouvertement menti. Je n'en tiens pas rigueur à la marque, c'est manifestement compliqué de recruter des bons éléments. Mais cette boutique ne me reverra pas tant que ces vendeuses y seront.. Ce n'est pas grave, il reste l'achat en ligne et ce n'est pas comme si les magasins de ce type et de cette gamme de prix disparaissaient les uns après les autres n'est-ce pas...

Réponse du professionnel : Madame Aude, Nous avons pris connaissance de votre récente visite en magasin et nous sommes profondément désolés de la situation que vous avez vécue. Votre retour est très important pour nous et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces circonstances et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Respectueusement,
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July Briend Google

Super chaussure très belle j'ai hâte de les porter demain au collège et la vendeuse super gentille. Kenzo

Réponse du professionnel : Bonjour July, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une superbe paire de chaussures et que vous ayez apprécié le service de notre vendeuse. Nous espérons que vous aurez une excellente journée à l'université avec vos nouvelles chaussures ! Bien à vous, Hada Directrice magasin.
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fabrice cauvin Google

Magasin très agréable et vendeuse qu’il l’est tout autant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cauvin, Merci pour vos compliments qui nous vont droit au cœur. A bientôt dans nos magasins Bocage. Hada Directrice magasin .
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Simone 90 Google

Bocage Antibes toujours le top . Aujourd’hui BOOTS noir en cuir achète, confortable et classe vraiment. Thais vraiment gentile et professionnelle. Conseille .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Simone , Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre compliment en ce qui concerne le magasin d'Antibes. Néanmoins je tiens à vous informer que je me suis entretenue par téléphone avec la directrice de Menton qui est navrée de la situation car il y a eu un quiproquo. Elle vous invite à revenir dans son magasin afin de vous rembourser la différence car elle n'avait pas compris qu'elles étaient en promotion sur internet...). Vous avez aussi le choix de revenir dans notre magasin afin de résoudre le problème. Cordialement, Hada Baup, directrice magasin
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Emma Andrews Google

Je me permets de modifier mon avis car après que Bocage ait repris mes bottines pour recoller la semelle qui se décollait des deux souliers, le problème est revenu après les avoir porté une fois. Puis, je les ai stockées pendant des mois dans un placard avant d'aller aujourd'hui chez un cordonnier qui m'a dit : "le cuire est "coupé", si je les recolle, elles se décolleront encore et de toute façon elles prendraient l'eau." En tout, j'ai porté ces chaussures pendant 4 mois environ. Je suis littéralement dégoutée que ma mère ait jeté une centaine d'euros par la fenêtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Andrews, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire ! L'équipe de Bocage Antibes est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre métier. A très bientôt dans nos magasins Bocage. Cordialement, Hada directrice magasin.
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Ornella EL HAIK Google

Bonjour j’aimerais savoir si vous authentifiez les chaussures j’ai une paire à authentifier j’aimerais avoir une réponse avant le 25 août merci Mme.Ornella El haik

Réponse du professionnel : Bonjour Mme El Haik, Si vos chaussures ne sont pas de notre marque Bocage, nous n'avons pas de service d'authentification. En revanche si ce sont des chaussures Bocage, avec le ticket de caisse nous pouvons vous les authentifier. Si vous souhaitez plus d'information, n'hésitez pas à nous téléphoner au 0493347563. Une belle journée à vous, Cordialement, Thaïs, collaboratrice magasin
M
Mathilde Garban Google

Chaussures d'une qualité déplorable. Ma mère m'a offert de belles bottines pour hommes, car celles pour femme ont un cuire qui ne m'inspire pas confiance. Et pour cause..... Celles pour hommes sont à fuir aussi... J'ai mis mes bottines pour aller au bureau, quelques fois exposées à la pluie pendant 5-10 max, (une utilisation normale voire très soft), au bout de deux mois la semelle a commencé à se décoller un peu. J'ai laissé passer. Cinq mois plus tard c'est la quasi totalité de la surface des deux chaussures sont décollées. Je pensais que Bocage était une marque sûre, de bonne qualité. Peut-être est-ce un lot d'une manufacture défaillante ? En attendant, Les vendeuses m'ont gentiment dit que c'est mon problème. Merci Bocage. Une vendeuse a osé dire à ma mère "Elle a peut-être fait de la randonnée avec" Parce-que le culot de prendre les gens pour des idiots existe même chez Bocage.

S
Shin-Chen Pu Google

J'ai eu une vendeuse formidable, il pleuvait beaucoup à ce moment-là, elle a peur que mes achats soient mouillés, alors elle les a mis dans un sac plastique puis une poche à cordon, merci pour ce service supplémentaire, ça me touche beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Shin-Chen Pu, J'espère que vous allez 😊 Merci pour votre message et vos compliments . C'est tout à fais normal d'avoir réagis de la sorte et surtout en vu du temps. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, Cordialement, Hada Directrice magasin Antibes
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anthony Giroud Google

Très bon accueille par la vendeuse et la responsable du magasin a ma demande de chaussures entièrement cuir haut et semelles, très bien conseillé par le patron qui a ensuite prisle relais sur une paire brune a juste prix. Chaussure rapidement réservées essayée durant 20 minutes, service irréprochable et sympathique, merci beaucoup pour votre professionnalisme. AP

Réponse du professionnel : Bonjour Mrs Giroud, Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes! A bientôt en boutique ! Anna Mokandah, Collaboratrice
S
Sandy Ligny Google

Vendeuse très agréable et produit d’excellente qualité Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Ligny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage en boutique. En effet, votre satisfaction est au cœur de nos priorités ! A bientôt en boutique ! Une belle journée à vous, Cordialement, Anna Mokandah Collaboratrice Magasin .
C
Claire C Google

Tres bien accueillie (chose rare sur la Côte d’Azur 🤪) les conseillères de ventes, au petit soin et dynamique, un vrai moment shopping bien conseillé !!! Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Claire C, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre boutique! En vous souhaitant un bon dimanche ! Hada Baup Directrice magasin, Bocage Antibes
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Richard Richard Google

Magasin agréable grand choix de belles chaussures avec du personnel a l ecoute merci pour ce bon moment de partage

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Richard, Merci pour votre agréable commentaire qui nous va droit au cœur ! Ravie de constater que vous ayez passé un bon moment en boutique. Une belle semaine à vous ! Hada, Directrice magasin.
M
Marie-Christine Sabathé Google

Une mauvaise expérience, un service client nul. Le 8 novembre, je commande des baskets de ville qui me plaisent beaucoup, que je devais recevoir une semaine plus tard. Ils me demandent de verser la totalité du montant (soit 95 euros) pour réserver mon produit, alors qu'il était indiqué "acompte" ! Que je sache, payer 100% n'est pas un acompte... Aucun message mail de leur part, je repasse donc en boutique le 16/11 : "elles sont en transit". Aujourd'hui 24/11, je repasse en boutique et on me répond : "nous venons de les relancer aujourd'hui même par mail car elles sont toujours en transit". Pour moi, c'est fin de l'histoire : j'ai demandé le remboursement ainsi que l'annulation de ma commande. Un conseil : ne prenez que ce qu'ils ont en stock ! Efficacité 0. Suite de l'histoire, aujourd'hui 29 novembre : Mes chaussures sont arrivées dans le magasin ce matin, après 3 semaines de délai, et la responsable m'a gentiment téléphoné pour me dire que si je les voulais quand même, elle me les gardait 2 jours et me les céderait en faisant un geste commercial. J'ai accepté et je considère que l'incident est clos. Bocage a bien rattrapé le coup :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sabathé, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. La commande était bien en transit et l'équipe s'était effectivement chargée de relancer le service d'approvisionnement afin de vous tenir informée. Nous comprenons votre déception , le délai n'ayant pas été respecté. Toutefois, sachez que ce type d'incident reste exceptionnel. Concernant le règlement d'une commande, notre politique impose un paiement en intégralité car nous payons un transporteur. Il est cependant tout à fait logique, que si insatisfaction il y a, nous remboursons aussitôt notre clientèle. Ce que nous avons fait pour votre commande non reçue à temps. Sachez que dans un souci d'amélioration continu, nous prenons en compte votre mécontentement et en sommes encore une fois désolés. Nous faisons en sorte de tenir nos engagements Bocage " faire le bien et bien le faire". En espérant tout de même vous revoir dans nos boutiques. Belle journée, Thaïs MENAGER, Bocage Antibes
C
Carate Luna Google

Bonjour L' accueil du magasin sur Antibes est chaleureux. Les vendeuses sont souriantes et disponibles et le choix de chaussures est très large. Néanmoins je regrette la qualité de certains produits comme la chaussure "SANDALE YGNACITO" que j'aie portée une seule fois et dont la semelle s'est décollée. C'est vraiment dommage compte tenu du prix soit 110 € ( avant solde). Cela mériterait que les semelles soient correctement collées aux cordes à ce prix -là! J'espère que l'autre paire achetée ne me fera pas défaut.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carate Luna, Merci pour votre compliment concernant notre accueil. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié la diversité de modèles parmi nos chaussures également. Concernant le défaut que vous avez constaté sur une de nos paires ,nous sommes navrées pour le désagrément et vous invitons à passer en boutique afin que nous puissions convenir d'une solution. Passez une excellente fin de journée, Thaïs MENAGER, BOCAGE ANTIBES 01987
V
Vaness Thebault Google

Nous étions de passage à Antibes et grande surprise en voyant la vitrine de ce magasin , nous sommes rentrée faire un tour et une vendeuse au top très souriante gentille, qui m'a super bien conseiller et très professionnel je recommande vivement 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paris, Merci pour vos compliments qui nous vont droit au cœur , A bientôt en boutique , Naomi collaboratrice magasin.
M
Marvin Ngnasoke Google

La gérante et les vendeuses sont des personnes honnêtes et fiables. La preuve en est que j’ai oublié ma sacoche avec tout mes papiers, chèques, espèces, carte de crédit dans le magasin et la gérante à sillonner les réseaux sociaux pour m’envoyer un message pour me prévenir… Tout finis bien pour moi, encore merci Bocage 👍

X
Xavier Google

Des produits jolis et « made in France », ça c’est le côté positif. Néanmoins la vendeuse était lourdement insistante pour nous faire acheter un max de chose, quitte à nous mettre les produits directement dans le sac sans donner les prix. On était tellement agacé qu’on a failli repartir les mains vides...

A
Alexis Heydari Google

Super accueil et excellent service après vente. J'ai été reçu à l'heure de la fermeture du magasin et pourtant la responsable a pris le temps nécessaire pour me conseiller. Je recommande!

J
Jerome Renaglia Google

Vendeuses exceptionnelles, le service et l'accueil sont dignes des plus grandes marques. Les conseils sont justes et la boutique bien agencés. On sent la puissance du management. Bravo

T
Thierry Mario Google

Ravis de l’accueil très sympathique, de l’efficacité, et des conseils avisés prodiguer par l’equipe du magasin... en bonus les chaussures sont vraiment confortables et élégantes... Bravo et merci...

L
Lam Ghou Google

Responsable au top très souriante , je suis venu faire un tour et je suis re partie avec une jolie paire de chaussure que m’a conseiller la responsable cette boutique et un gros coup de cœur

A
Aurélien BAUP Google

Magnifique magasin, d'excellents conseils et des vendeuses très disponibles et souriantes. Je vous le recommande si vous souhaitez être bien chaussé!

M
Michel schub Google

De passage à Antibes, j'achète une paire de chaussures dans ce magasin, cède aux conseils de la vendeuse me vantant un imperméabilisant spécial pour le cuir de la chaussure que j'avais achetée. De retour chez moi, je constate que ce n'est pas le bon imperméabilisant qui a été glissé dans le sac :-( Pas moyen de se faire rembourser ou renvoyer le bon produit, "cela coûterait trop cher" ! Un comble, et mes 11 euros, je m'assois dessus ? Le magasin le plus proche étant à 60 km, il ne m'est pas possible pour l'instant de procéder à un échange. Une erreur peut arriver, mais dans ce cas, on la répare, même si cela coûte un peu. Donc mécontent de mon expérience, je n'y retournerai plus et déconseille cette chaine.

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