Magasin.telTrès déçu par mon expérience dans cette boutique. Hors de question que j y remette les pieds. Je suis venu pour faire plaisir a ma soeur qui avait mis des lunettes enfants sur sa liste de naissance. Je présente le modèle a la gérante qui va gentiment en réserve me le chercher. On me l emballe, tout le monde est content. Je vais à Orléans le lendemain pour offrir le cadeau. Au moment de la séance de déballage des cadeaux avec toute la famille, stupeur ! Ce n' est pas le bon modèle qu'on m a emballé. Pire encore, on m a mis une boîte vide! Me voilà a devoir reprendre honteusement ce cadeau pour le ramener en boutique. L erreur est humaine, mais c est la que les choses se gatent : 1/ je me présente en boutique en expliquant mon cas et ma frustration, la vendeuse commence a rigoler... Je suis obligé de la reprendre en disant que je ne trouve pas ça drôle 2/ je demande un geste commercial pour l erreur qui a été faite et qui m a obligé a revenir, on me dit que c est impossible (c e 3/ la gérante avait immédiatement remarqué l erreur de son nouvel employé, mais elle avait pas jugé bon de m en informer, se doutant que j allais revenir. Je suis pourtant rester 10min a discuter devant la boutique (vide) avec un ami. Bref, j'aimais bien cette marque pour son côté cool, mais ça c'était avant, s'ils font bosser des gens comme ça c est fini pour moi!
IZIPIZI - Paris Montorgueil
Magasin de lunettes de soleil · Paris (75)
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À propos de IZIPIZI - Paris Montorgueil
IZIPIZI - Paris Montorgueil est un établissement de la catégorie « Magasin de lunettes de soleil » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:30 |
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Avis clients (43)
Super endroit 🤩 J'adore les lunettes et le service client
Boutique agréable avec beaucoup de choix. J'étais à la recherche de lunettes de soleil pour ma fille de 9 mois. Les modèles sont vraiment très mignons. Merci beaucoup pour votre accueil, votre patience et votre gentillesse.
Quelle déception ! Aucun accueil. Aucun bonjour. Nous avons passé 10 minutes dans la boutique. Les 3 vendeurs préféraient discuter entre eux plutôt que s’occuper des 4 clients présents dans la boutique. Nous sommes repartis sans ce ce que nous étions venus chercher avec l’incertitude de rester clients de la marque.
Vendeur très sympa, de bon conseil, qui m'a aussi fait découvrir la biguine guadeloupéenne au passage (il se reconnaitra !).
Excellent choix et service.
Magasin très sympa ! La vendeuse est très gentille et de très bon conseil À faire :)
Ce concept coche toutes les cases : produits de bonne qualité pour un prix imbattable, accueil et conseils pros. Merci d'être là !!
Superbes lunettes et service client exceptionnel ! Claire a été formidable et nous a aidés à choisir la meilleure paire pour notre enfant. Elle est très sympathique et professionnelle, et son travail est impeccable ! Merci Claire !
Quelle magnifique expérience dans cette boutique où la directrice a su au tel m’offrir un service de qualité et d’une grande efficacité. A tel point que je suis venu lui acheter 2 paires de lunettes alors que la boutique n’était pas là plus proche Donc félicitations à la directrice de cette boutique !!!
Super accueil et échange de mon cadeau alors que je n’avais pas la facture mais la directrice du magasin Montorgueil prend la responsabilité de me faire l’échange. Bravo. Et merci.
J’ai eu une expérience absolument parfaite chez Izipizi. La vendeuse qui m’a accueilli a été d’une gentillesse exceptionnelle. Elle a pris le temps de tout m’expliquer, m’a conseillé avec beaucoup de patience. Le service était vraiment agréable, attentionné et professionnel. Je recommande cette boutique les yeux fermés, c’est rare de rencontrer un accueil aussi chaleureux.
Pas adapté aux vrais presbytes. C est plus des lunettes de confort pour ceux qui voient déjà clair
Excellent service client en ligne. J'adore la marque !
Énergie incroyable, service impeccable, merci ✌️
Une visite à la boutique de Montorgueil ou j'avais acheté mes lunettes qui se sont cassé. Le jeune homme qui s'est occupé de moi et qui était seul ce jour 2 avril à 15h à répondu à mon demande avec beaucoup de gentillesse et d'efficacité en s'occupant d'une autre cliente. C'est tellement rare aujourd'hui d'avoir un service clientèle bienveillant et un disponibilité et un service clientèle impeccable. Bravo à lui ! Il m'a fidélisé et je reviendrai certainement !
Une expérience exceptionnelle chez IZIPIZI ! La boutique est superbe, bien agencée, et propose un large choix de lunettes modernes et confortables. J’ai été très bien accueilli par la conseillère qui a su me guider avec patience et professionnalisme. Grâce à ses conseils avisés, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait : une paire de solaires et une paire de lunettes de lecture. En plus du design et de la qualité irréprochable, les prix sont vraiment attractifs, ce qui rend l’achat encore plus plaisant. Un excellent rapport qualité-prix ! Je recommande cette boutique les yeux fermés et y reviendrai avec plaisir.
Super boutique. Tous les modèles sont là, dans toutes les tailles et dans toutes les couleurs 👌👏 Accueil hyper souriant et agréable. Mais aussi service ultra efficace (micro resserrage de vis). La boutique Izipizi parfaite ! 👓🤩
Deux vendeuses adorables et service client au top, merci beaucoup!!
Super accueil, très joli magasin et une belle sélection de lunettes jolies et à un prix doux. J’ai les miennes depuis des mois et elles résistent super bien !
Équipe géniale et à l’écoute, j’ai été très bien conseillé! Merci encore !!!
Superbe accueil de la part de la vendeuse. Elle connaît les produits, élocution et vocabulaire impeccables (ce qui est devenu trop rare pour ne pas le souligner), charmante et professionnelle. Je reviendrai 👌🏻
Service client à l’écoute et adorable merci Izipizi montorgueil
Pourquoi annoncer 10h si personne n'est là à 10h30 ?
Des lunettes qui se cassent très facilement et une pseudo garantie de 2 ans seulement valable si le vendeur vous a correctement enregistré sinon c'est bye bye! On va trouver mieux!
Amine a de très bon conseils !! Oeil de pro ! 👁️ Merciiii beaucoup !
Une boutique très agréable avec un accueil excellent. Le vendeur est très sympathique et prodigue des conseils avisés sur les lunettes de créateurs à des prix plus abordables. Je la recommande vivement.
belle boutique on connaissais pas la marque . l'accueil est chaleureux le vendeur Amyn souriant et professionnel ma femme et ma fille était satisfaite des lunettes et des conseils un grand merci . on reviendra .
Boutique très sympathique avec des lunettes tendances et un vendeur au top ! Merci Xavier!
Très bonne expérience