Assez déçue de mon expérience dans ce magasin. Habituée de la chaîne, nous sommes venus pour essayer de trouver un pantalon. La vendeuse était clairement désagréable et ne donnait pas vraiment envie de dépenser dans la boutique. Première fois que nous sommes si mal reçu.
IZAC Nice Cap 3000
Magasin de vêtements pour hommes · Saint-Laurent-du-Var (06)
À propos de IZAC Nice Cap 3000
Boutiques modernes de prêt-à-porter, chaussures et accessoires de mode masculine à l'esprit décontracté-chic.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (100)
J ai acheté un manteau chez eux pas une semaine après tout les boutons se decousaient ( deux de perdu de la journée )a 350 euros le manteau c est une honte il va me falloir le donner z une couturière pour tout reprendre .
Nathan est un vendeur incroyable
Extrêmement déçu. Qualité et Service après vente Zéro. Pantalon de costume acheté il y a 3mois et demi La couleur et le tissu est passé aujourd’hui il est immettable on dirait qu’il a 4ans… Et on me dit Désolé on peut rien faire… Prix élevé pour une qualité nul J’étais bon client, je ne le suis plus Ni moi ni mes collègues Je recommande pas du tout. Très déçu du produit et du SAV
Très bonne expérience d'achat, notamment avec les conseils de Nathan. Je reviendrai.
Je suis entrée avec mon fils pour lui acheter des pantalons et des pulls car j'aime beaucoup la marque Izac. Il faut peut-être avoir " la tête du magasin" pour que 1 des 5 vendeurs ou vendeuses daignent s'occuper de nous. Nous nous sommes donc débrouillés tout seul pour choisir les articles. Une vendeuse a été me chercher la taille que je lui ai demandé et après plus personne. Sauf évidemment, au moment du règlement où là, il n'y a pas de soucis pour trouver un ou une vendeuse. Je trouve cela vraiment déplorable de la part d'une enseigne qui se veut "moyen-haut de gamme", et, inacceptable d'un point de vue personnel.
Un magasin toujours bien entretenu avec des articles de qualité. Une équipe au top et professionnelle ! Merci à Nathan pour ses conseils qui ont su me guider dans mon choix de cadeau.
Un personnel agréable et compétent, de beaux et bon produits que l'on peut garder des années si on en prend soin. Seul bémol, la détaxe et le calcul de la TVA dans le système. N'ayant pas demandé la détaxe au moment de l'achat, il a fallu faire un bordereau manuel. Impossible de rentrer la facture dans le système. Dommage. Par contre, ce qui est un peu plus embêtant, c'est que ce dit système ne sait pas calculer la TVA. Le montant est faux, et ne correspond à rien. 20% de 593.63€ n'est pas égal à 98.94€ Manque de chance pour moi, il est inférieur au montant réel. Ça semble un peu étrange au 21eme siècle...
Izac Cap 3000 est vraiment une boutique magnifique avec des vêtements de grande qualité et l’accueil très professionnel d’une équipe jeune et dynamique ! J’ai découvert cette enseigne en septembre l’année dernière, pour l’achat du costume idéal pour un événement familial, mais pas que ! J’y ai trouvé chemise, ceinture, chaussures, etc… grâce aux conseils « pointus » du Responsable de la boutique. Depuis, j’y retourne régulièrement pour des vêtements plus casual, mais toujours très tendance !
Bonjour, je souhaiterais être prise en charge s'il-vous-plaît car j'avais offert un manteau, qui ne convient pas. À l'issu en boutique on m'a créé une carte cadeau. Cependant RIEN ne correspond pour choisir autre chose. Nous parlons d'une somme d'environ 300€. Je viens de raccrocher avec le service client qui me dit naturellement que " je trouverai bien quelque chose à acheter dans l'année" . Ou bien que je peux " l'offrir à un ami". Nous parlons de 300€. Je souhaite le remboursement de mon achat qui a été transformé en carte cadeau alors que j'ai appris aujourd'hui que j'avais un délai de 10jours de rétraction, or j'ai ramené le dit manteau le jour même car ça ne correspondait pas! J'appelle ça, pousser a la consommation et de l'anarque!
Nous tenions vraiment à remercier la super conseillère qui nous a permis de trouver LE costume que l’on cherchait ! Nous étions présents le samedi 31 août (j’espère qu’elle se reconnaîtra !) Concernant la boutique les tarifs étaient plus qu’intéressants pour la qualité des costumes. Nous reviendrons très certainement !
Magasin avec un bon rapport qualité-prix, des vêtements très intéressants et un style que j'aime beaucoup. Nous avons été accueillis par une personne qui nous a aidés à choisir le costume et qui était très gentille. Malheureusement, nous avons ensuite été servis par une autre assistante très compétente mais désagréable. Son comportement m'a découragé d'acheter.
Le personnel est super, très à l'écoute et disponible en vers le client. Vous souhaitez un costume je vous recommande cette boutique les yeux fermé.
Comme sur plusieurs avis précédents, nous avons eu un problème lors du retour de l’article. Pull acheté pour Noël, on me certifie pouvoir l’échanger ou avoir jusqu’au 17 janvier. Au final, refus de faire un avoir ou échange par le manager car acheté depuis plus d’1 mois (Delai dépassé de 4 jours). A fuir! Pour un ticket à plus de 400 euros, une belle arnaque!
Commande en ligne en 2 fois car bug sur le site où au lieu de bénéficier des -30% du moment le site applique automatiquement -10% à partir de 3 articles donc commande 2x2 articles 1 article dans chaque commande est trop grand. J’appelle le service client pour être prélevé 1 seule fois des frais de retour comme je peux envoyer les 2 articles ensemble. Refus de ce dernier car 2 commandes différentes. Au delà que toutes les marques offrent les frais de retour, aucune flexibilité. PASSEZ VOTRE CHEMIN
Super magasin !!! De beaux articles Des vendeuses très professionnelles spécialement Assima, elle s’est superbement bien occupé de moi, elle a comprit tout de suite mes attentes et a su y répondre immédiatement, je recommande et j’y retournerais très certainement. Bravo.
Très bon vêtements et HACIMA à su nous orienter . Merci à elle . Très bonne vendeuse sympa avec du goût elle a su nous orienter Merci Hacima vous m avez une épine du pied 😅 c était pas gagné avec mon mari .🤣
On as été accueillis par Bastien, qui nous a de suite mis à l’aise et bien tout expliqué. Je cherchais un costume pour un mariage et j’ai trouvé grâce à lui, un accompagnement et des conseils au top !! Sans forcément pousser à l’achat, juste ce dont j’avais besoins ! La qualité est top ! Et le service encore plus ! Allez y les yeux fermés ! Encore merci à toi Bastien pour ta gentillesse et ton professionnalisme !
WHAOU, Izac cap 3000 Nice , au sommet Quel accueil et votre conseillère et vendeuse Myriam, adorable, pro, souriante. Je vous souhaite Pleins de bonnes choses dans votre vie pro et perso. Les touristes d’Orleans avec papy et mamy 😘👌🏼😍
Coup de coeur pour cette boutique lors d’un passage pour un choix de costume de mariage. De beaux produits, des prix pas trop élevés, mais surtout des vendeuses aux petits oignons pour vous, très sympathiques, complices et patientes. Merci encore pour ces moments :-)
Un achat de costume effectué dans cette boutique pour un évènement. L'article était en solde, mais à été facturé au mauvais pourcentage. Retour à la boutique dans le but de se faire rembourser la différence. Le responsable n'a pas voulu effectuer le remboursement, et après insistance, à bien voulu faire un avoir de la différence de pourcentage. Je tiens également à souligner le manque de professionnalisme et l'impatience des employés. Pensez à bien vérifier vos articles (étiquettes, soldes, prix) avant le passage en caisse, ça vous évitera une mauvaise expérience comme la notre.
Nous sommes venu acheter un smoking pour mon mari et nous sommes heureux de notre achat! Nous sommes tomber sur des vendeurs au top qui ont desuite compris ce que nous voulions ! D'une grande gentillesse et un professionnalisme au top ... de très bon conseils et un œil d'expert ! Je recommande cette boutique.!!
Par ou commencer tellement notre expérience a etait incroyable Novice dans ce style vestimentaire je suis venus accompagné de mes parents et mes témoins afin de trouver un costume pour mon mariage et la nous somme arriver dans un boutique exceptionnelle beaucoup de modèles de très grandes qualites, beaucoup de taille disponibles et des prix plus que correct. Mais ce qui a était le plus marquant a était notre moment passer au côtés de Aurelien très professionnel bien sûr mais surtout d'excellent conseil. Il a su prendre le temps, nous expliquer les codes vestimentaires, donner son avis franc, nous proposer toujours des emsemble a nos gouts et surtout avec une grande attention. Je peut donc certifier que nous avons la une boutique abordable mais de très grande qualité avec un personnel incroyable que ce soit Aurelien ou encore les autres conseilleres présente qui on sut elles aussi s'occuper de nous et nos affaires tout en étant polis mais avec une pinte d'humour très appréciable qui détonne un petit peu de ce côté classe. Encore un grand merci.
Très content de mon achat, très bon accueil et j’ai été très bien conseillé, en particulier la plus jeune des vendeuses très sympathique et très professionnelle. Je vous conseille très vivement cette boutique.
Un costume pour 1 soirée chic. Je tiens à dire que nous avons eu 1 équipe au top pour nous conseiller. 1 accueil irréprochable, 1 service de qualité. 2eme essayage pour les retouches et le service était identique. Merci à vous, nous reviendrons. Christelle et David
Le vendeur a bien insisté lors de l'achat que le ticket cadeau suffit pour échanger quand je cherchais un cadeau pour Noël. Après avoir offert le vêtement, lorsque nous somme revenus pour l'échange le vendeur a été très agressif sans raison et a refusé de procéder à l'échange immédiatement car le manteau acheté il y a moins d'une semaine a été porté une fois.
A fuir ! Je suis très mécontente car après avoir acheté un costume de 350€, celui-ci a été porté qu'une fois et a été jeté car, après lavage en pressing, le costume était entièrement cloqué! Le gérant d'IZAC nous avait fait comprendre qu'un geste commercial serait fait. Finalement, le groupe a retourné la faute sur le pressing. Étant couturière, je sais que les cloques proviennent d'un thermollant de très mauvaise qualité. Après un courrier en recommandé, nous n'avons reçu aucune réponse...
Super magasin, personnels attentifs et serviable. Nous avons acheté des costumes très beaux pour un mariage. On adore aussi le choix varié pour tout âges. 🤓
Fuyez !!! Des costumes de qualité médiocre ! Un costume acheté près de 300e jamais porté et la manche c'est complètement déchirée ! Des employés "qui connaissent leurs métiers" et vous vendent des costumes pourris, trop grands et pleins de défauts ! UNE VRAIE ARNAQUE allez chez Jules c'est tellement mieux carrément !
Vêtements de très bonne qualité, service client HORRIBLE. Tout simplement, un mauvais service client. Une des dames a ouvert la cabine pendant que je me changeais (pareil pour un autre gars), une façon de parler très sec... Très bonne marque de vêtement, mais un mauvais magasin pour l'acquérir...
Super boutique, très complète et conseillers au top ! Tout le monde se rend disponible pour vous aider au mieux dans votre choix. Mention spéciale à la jeune fille blonde qui travaille dans la boutique (je n'ai pas le prénom, navré....) pour son écoute, sa gentillesse et son jolie sourire :)) À bientôt pour le prochain costume...
Très beau costume mais attention quand vous rentrez dans cette boutique un conseil restez dedans car quand la vendeuse se permet de vous dire arrêtez de sortir et rentrer car il y a un compteur clients…. pas agréable surtout quand tu laisses un beau ticket ….
Bonjour j’ai eu la chance de rentrer dans ce magasin tout à fait par hasard et j’en suis sorti ravi par la compétence du vendeur de la vendeuse avec les meilleurs conseils Des personnes très compétente attentionné merci et certainement à la prochaine fois
Je suis choquée par le comportement et les propos de la vendeuse blonde âgée de 45-55 ans environ. En entrant dans la boutique, mon fils a eu un bonjour suivie d une belle grimace . Puis a entendu la vendeuse dire à sa collègue plus jeune « je n aime pas ce client , il n achète jamais rien! » Il est ressorti pour m en parler . Nous sommes retournés dans le magasin. C est vrai que la vendeuse est antipathique et ce permet quelques remarques en cabine puis souffle en caisse quand soit disant, l ordi bug pour nous retrouver dans le fichier client et en plus, elle plie la chemise comme un vulgaire chiffon! Je suis choquée et outrée par un tel comportement. Pour Nous, c est la dernière fois que nous achetons un produit chez Izac et nous ne ferons pas de publicité pour ce enseigne.
Excellent accueil, toujours souriants et de très bons conseils. Pour préparer un événement aussi important nous avons été accompagné de la plus belle des façons. Un grand merci (spécial pour la manager) pour ce que vous avez fait pour nous… Allez y sans hésiter.
Superbe boutique ! Nous sommes venus plusieurs fois avec mon copain, à chaque fois nous avons été très bien conseillé et très bien reçu, et toujours ravis de nos achats. Mention spéciale à Juliette qui est une conseillère au top ! À l’écoute, patiente, souriante, rien à redire !
Josephine nous a fort sympathiquement présenté les articles de qualité vendus dans ce magasin et fort aimablement amené en cabine les tailles diverses et toujours avec une hamabilité inébranlable malgré les nombreux clients présents en boutique. Donc je recommande vivement cette conseillère ainsi que le magasin de qualité qui l'emploit.
Nous sortons à l'instant de la boutique avec mon père, nous avons été pris en charge par la charmante Josephine qui a su servir avec goût et en toute franchise mais a également fait preuve de patience, d'écoute et de sympathie en cette période de fêtes☺️ Merci beaucoup, mon père ressort de la boutique totalement relooker😎 avec des vêtements de qualités !
Au top ! Excellent accueil, équipe très pro.... J'ai été personnellement conseillé par Flo, responsable adjointe, qui a su me conseiller avec beaucoup de goût et de pertinence, sans forcer à la vente. J'ai pu prendre tout mon temps pour essayer et choisir. J'étais venu pour essayer une veste que j'avais repérée sur le site, mais ne trouvant plus ma taille , elle m'a sorti une veste de la réserve qui était encore plus belle à un tarif plus avantageux... Elle m'a également conseillé sur le choix d'un pantalon qu'elle m'a assorti avec beaucoup de goût....je les remercie pour leur professionnalisme et reviendrai avec hâte dans cette boutique, étant adepte de la marque.... Je recommande vivement 👍
De très beaux costumes et de beaux articles. Cependant, un vendeur qui n'a rien à faire dans la vente, vient manquer de respect à ma femme en insinuant que la vendeuse qui s'occupe de nous prend mes coordonnées personnelles pour elle et non pour la fidélisation. ("Ah tu demandes le numéro direct du client toi ?" Cela ouvertement face à ma femme.) Aussi peu de professionnalisme et de respect n'ont rien à faire dans ce magasin qui se dit être "luxueux et bien mieux que Zara car les vendeurs sont des conn****" Très content des produits mais très peu du service.
Très bonne boutique ! La qualité des produits est là, ça correspond aux prix. Une équipe au top avec un responsable de boutique et une adjointe qui ont toujours le juste mot et ne cherchent pas la "vente". Ça change des boutiques classiques où on doit se débrouiller de A à Z... Accueil chaleureux, une personne nous prend en charge de l'entrée du magasin jusqu'à l'acte d'achat. Une vraie reconnaissance du client se crée et cela ne pose pas de problème si on ne prend rien à la fin. Le sourire de l'équipe est toujours là ! Big up à Flo qui est parfaite dans tous ses conseils !
Bonjour Tres bon moment "express" timing respecter et je repars avec un super costume 3 pièces. Équipe très sympa et à l'écoute n'hésitez pas à demander Florianne.
Ceux qui ne sont pas content partez ailleurs et vous verrez la différence de traitement jamais content les gens. Chez Hugo boss c'est trop cher mais vous avez un personnel shopper à disposition chez zara h&m et compagnie c'est pas cher mais c'est l'usine et débrouillez vous. Pour ma part équipe au top adjointe et responsable boutique de très grande qualité boutique tres moderne lumineuse propre et ranger. Beaucoup de choix. Le point à améliorer peux être et lorsqu'il y a des fortes chaleurs proposer des boissons fraîches (eau plate ou gazeuze) afin de se démarquer de la concurrence et de montrer la qualité d'accueil d' Izac. Changer de style de musique trop linéaire et ennuyante des grandes enseignes et laisser exprimer le talents de vos collaborateurs. Quand j'entends du Chris Brown ou équivalent dans une boutique de vêtement he ben sa me donne envie de claquer mon fric dedans.
Des produits de qualité et canon ! Pour la boutique de cap300 l'équipe est au top (écoute, sourire, conseils) ! Un grand merci plus particulier a Flo qui a été exceptionnelle et qui a pris le temps de comprendre le besoin et qui s'est démenée pour trouver ce que nous recherchions !! Sans hésiter je recommande !
Bonjour une visite dans ce magasin, pas de bonjour en entrant dans la boutique, un mépris évident pour mon beau père par rapport à sa demande, je me demande si c'est par rapport à sa stature. Je ne recommande pas ce vendeur pour son manque de professionnalisme, courtoisie, savoir faire distinction.... Je me tiens à disposition...
Balade shopping ce jour à Cap 3000 en amoureux, nous sommes passés devant la boutique IZAC avec quelques hésitations avant de rentrer car nous avons eu des mauvaises expériences auparavant dans cette boutique. Nous avons constaté qu’il y avait une nouvelle équipe de vendeuses sympathiques et professionnelles qui nous ont bien accueilli. La vendeuse d’origine Polonaise agréable nous a bien conseillé donc nous avons acheté veste, pantalons et chemises et reviendrons prochainement. Continuez comme ça....nous recommanderons à notre entourage sans hésitations
Suprise des commentaires négatifs. J'y suis allée pour acheter un costume pour mon copain. J'ai eu 1 vendeur et 1 vendeuse au top. Très aimable (ainsi que la gérante). Ils ont prit le temps de trouver celui quu nous correspondait le plus. Nous ont conseillés. Je recommande fortement.
J’étais un client Carnet de Vol... j’étais malheureux de leur fermeture En passant devant Izac j’ai trouvé une Boutique au top , personnel très accueillant et professionnel. J’ai bien été conseillé. Les costumes sont d’un rapport qualité prix incroyable Les jeans sont bien coupés . J’ai découvert la marque récemment et reviendrai ... vraiment mon coup de cœur xxxx
À éviter. J’ai pris 2 pantalons à mon père et la taille ne va pas. Ils n’ont pas de taille au dessus dans leur gamme et refusent de me rembourser sur carte. Je me retrouve bloqué avec un avoir qui ne me sert à rien. Je ne parle pas du personnel désagréable ! À éviter
De passage ce jour à cap 3000, content de trouver Izac pour prendre un article repéré sur le net. Accueil inexistant, personnel faisant bcp d’effort pour ne pas me remarquer. Bon. Je trouve mon article, je l’essaie bon ok je vais en caisse. J’attends... Un vendeur dépose sur le comptoir les articles de ses clients, devant moi en demandant à sa collègue de les encaisser ! Tous le monde semble trouver ça normal. Je laisse mon pull sur le comptoir et me barre... J’aime bcp cette marque où je me rends régulièrement dans les magasins de Metz et environ : jamais été aussi mal reçu. Pas étonnant qu’on se tourne vers l’achat sur les sites. !!!! Grosse déception. Boutique qui ne fait pas honneur à la marque.