DEVRED 1902

Retour non pris en charge après constatation d'un trou dans une laine mérinos à la jointure d'une couture, constat fait 4 jours après achat on me reproche de ne pas avoir vu le défaut dans l'heure, vêtement non porté, achats divers de plus de 200 euros en boutique, cliente fidèle avec mon conjoint et malgré cela la retouche m'est refusée et aucun geste commercial, je n'espérais même pas un retour, une simple retouche, et on me conseille de le faire recoudre par un proche. Je ne mets pas 70 euros de valeur dans un pull pour que 4 jours plus tard je le fasse réparer un weekend à une tantine éloignée qui a vaguement fait de la couture. L'on m'explique qu'ils ne reprennent pas pour les laines mérinos et que j'aurais fait une erreur lors du lavage. Une erreur engendre un rétrécissement, un troue démontre juste une maille défectueuse. Passez votre chemin, je ne reviendrai plus et je déconseille ce magasin en particulier mieux vaut se rendre au magasin de polygone Riviera à Cagnes sur mer, les vendeurs y sont courtois et compétents ce qui changent drastiquement l'expérience client pour le même prix. J'ai pourtant toujours eu que de bonnes expériences dans d'autres commerces de l'enseigne comme quoi l'humain fait beaucoup dans l'expérience client.

Nous sommes passés dans cette boutique à la fin de nos achats dans la galerie et nous sommes repartis avec un énorme sourire ! TOUS les vendeurs à qui nous avons parlés étaient incroyablement gentils ! Ils nous aident quand on a besoin, conseils, et nous avons passés un super moment avec eux à rigoler avec notre bébé ! Nous repartons à Aix malheureusement sinon c’est certains que nous reviendrons dans cette boutique régulièrement, bien que le devred d’Aix soit au top aussi 🥰

Très belle boutique , le personnel est très agréable et très serviable . Les vêtements de qualité et les coupes très bien faites.

J' ai voulu acheter pantalon + chemise+ foulard, aucun vendeur n' est venu me conseiller ! Et lorsque on demande à la vendeuse elle répond sur un ton désagréable ( je suis un client fidèle du magasin depuis 5 ans ) j'éviterai d'aller dans celui ci

Personnels très professionnels et très agréables. Je recommande fortement cette boutique!

Merci aux trois vendeurs qui nous ont aidés cette après-midi (un jeune homme grand aux cheveux long attaché, la jeune femme grande avec un gilet vert et la jeune fille plus petite aux cheveux long noir) des amours ! Ils ont été milles fois plus accueillant que chez father and son du centre , où nous avons était absolument dégoûtée par un accueil déplorable, chez Devred nous sommes toujours bien accueilli et mon chéri a toutes sa garde robe chez vous, cela reste de la bonne qualité pour le prix , nous avons trouvé nos deux paires de chaussures donc parfait et avec le sourire, ça c'est le plus important ! Merci a vous

Beau magasin et un responsable de magasin qu’on a plaisir à revoir après des années !

J’ai acheté trois costumes dans cette boutique, dont deux en laine. Malheureusement, ces deux costumes se sont abîmés au bout de quelques mois seulement, alors que je les porte très rarement. Je suis retourné en boutique pour chercher une solution, mais l’accueil a été très décevant : le responsable n’a pas reconnu un défaut de qualité du tissu et m’a simplement expliqué que c’était dû à l’usure , sans réellement chercher à comprendre ma situation. Au vu du prix et du positionnement de la marque, je m’attendais à un meilleur suivi client et à une meilleure considération. Très déçu de l’expérience, je ne recommande pas ce magasin.

Je suis allé chez Devred pour trouver ma tenue de mariage, et j’ai été accompagné par Hervé. Un vrai professionnel. Il a su cerner mon style en un clin d’œil, me conseiller avec justesse et me guider vers une tenue élégante, parfaitement adaptée à l’événement. On sent qu’il maîtrise son métier, avec goût et assurance. Merci Hervé pour ton œil, ta patience et ton sens du détail. Un sans faute.

Après avoir fait plusieurs boutiques dans la galerie, nous avons trouvé un costume pour notre jeune ado avec l'aide d'une équipe formidable. Leur accueil, leur sourire et leur bonne humeur nous ont fait passé un agréable moment. Le responsable est très professionnel et sait faire plaisir à ses clients. Surtout Mesdames , Monsieur, ne changez rien, ça fait chaud au cœur de rencontrer des commerçants comme vous, BRAVO !!! Un grand MERCI pour vos services. À bientôt ☺️