IZAC Nantes Crébillon

achat d'un costume avec retouche effectuées par izak atlantis (NANTES) , trés déçus au retour des retouches ,le costume m'a été fournis non repassé et tout froissé de plus à la premiere utilisation couture de l'entre jambe deffectueuse n'a pas tenue , à un soir de mariage cela fait désordre obligé de me dépanner avec un autre pantalon de secours que j'avais amené , heureusement , je ne recommande pas cette marque

Nouvelle déception en 1 mois ! Pour la 2ème fois en avril, l'accueil a été ce soir déplorable. Client historique de l'enseigne, j'ai l'habitude d'essayer les costumes au 1er étage quand on est au coeur de Nantes Refus catégorique de la vendeuse, pourtant la majorité des chemises, chaussures sont au 1er. Je ne recommande pas Isak rue de Crébillon, je n'y retournerai plus ! Pensez à Isak Altantis, ils sont aimables et le client a plus de choix

Je suis allé à 4 reprises dans la boutique IZAC pour un mariage et à chaque passage, l'accueil a toujours été impeccable ! Les vendeurs sont toujours de bon conseils et les retouches des costumes sont vraiment propres. J'y retournerai à l'occasion d'un prochain événement avec grand plaisir !

Ça fait sept ans je suis client chez IZAC Rien à redire sur les articles de la marque, toujours très qualitatifs, Sauf que sur cette boutiques y’a manque de professionnalisme à l’accueil… J’ai passé une commande sur le site officiel de cinq articles, sauf que Je me suis trompé de taille sur une article , Donc je voulais retourner sur le site officiel, sauf que j’ai vu sur le site c’est possible d’échanger au boutique quand j’ai appelé la boutique, on m’avait dit oui c’est possible, Quand j’ai pris l’article, je passe au Magasin elle m’avait dit non mais elle m’a pas donné de détails bien précise déjà elle a même pas pris le temps pour m’expliquer déjà , Il faut changer un peu les manières d’accueillir le client Cordialement

Personnel serviable, conseil service Vetements elegants et confortables

Boutique au top! Très agréable merci

"Bon costume" se dégradant rapidement malgré un soin à l'entretien. Relation cliente catastrophique, bureaucratique et aucunement arrangeante ! Je déconseille fortement !

Nous avons été très bien accueillis par des conseillères en images. Mon mari a été relooker des pieds à la tête avec un style totalement différent,vraiment le résultat était bluffant 😍. Merci a Camille et merci à toute l'équipe. Nous reviendrons pour un nouveau look au printemps 😉.

En ce jour présent, venant de 100 km de mon Île, celà est une boutique auquel je recommande, il faut être patient pour ces retouches personnelles. De la patience pour un produit de qualité. Merci à vous mesdames, vous me répondez à mes attentes. Bonne fête de fin d'année.

Que des promesses, j ai amené un article défectueux et on m a promis de revenir très vite vers moi. Au bout de 3 semaines, j ai relancé, on m a répondu que c est trop tôt. Aujourd’hui 1mois et demi après toujours pas de nouvelles. Je suis très déçue.

Personnel très sympa ,bien accompagné pour le choix de mon costume ,je recommande vivement

Boutique très bien tenue, un personnel au petit soin et toujours de bons conseils. Vêtement de bonne qualité. Merci à Paul, pour son amabilité et sourire à chacune de mes visites.

J’attendais de recevoir mon costume retouché pour émettre un avis sur cette boutique. Premièrement, l’accueil a été chaleureux dans l’ensemble. J’ai été très bien conseillé et la personne qui c’est occupé de moi savait mettre en avant les vêtements. Le costume que j’ai choisi est raisonnable niveau rapport qualité/prix. En effet quand on souhaite porter de belles pièces, il faut mettre la main au portefeuille mais c’est un investissement sur le long terme. Deuxièmement, les retouches effectuées sur mon costume n’étaient pas bien faite. Le fuselage était décevant. Il aurait fallu reprendre des deux côtés de chaque jambes or la seule chose qui a été repris finalement c’est la longueur. J’ai dû trouver une couturière en urgence sur Nantes afin de me rattraper le pantalon. C’est dommage. Izac est une bonne marque avec des tissus assez noble et ne pas avoir un service couture derrière qui sublime encore plus les pièces gâche tout. Je reviendrai tout de même, mais je ne ferai plus mes retouches directement là-bas.

Rien à redire sur les articles de la marque, toujours très qualitatifs. Par contre l’accueil dans cette boutique est très particulier… Au printemps dernier, on monte à l’étage à la recherche d’un costume. Mon mari essaye une veste ( il connaît sa taille), le vendeur qui arrive 5min après nous dit qu’il n’est pas possible d’essayer tout seul ! Que l’on risque de craquer la veste … 1ère fois que l’on entend cela dans une boutique de la marque. Nous revenons quelques mois plus tard, toujours à l’étage pour les cravates. Celles-ci se trouvant proches des cabines d’essayage, fermées aux essayages en autonomie, sont inaccessibles, bloquées derrière un cordon rouge version Festival de Cannes … motif invoqué : manque de personnel pour gérer étage. Je veux bien croire que ce n’est pas simple de gérer une boutique à étage, mais entraver les clients dans leurs démarches n’est pas l’idéal non plus ! Peut-être commencer par mettre les cravates ailleurs ! Et faire un peu confiance aux clients.

accueil déplorable , personnel très peu sympathique , je ne pense pas y retourner....

Bien accueillie, de très bons conseils. De belles pièces. Je recommande la vendeuse Laura.

Problèmes de retouches! Près de 1cm de différence entre les deux manches de 2 vestes achetées lors des précédentes soldes. J évoque ce problème avec un vendeur lors d une nouvelle visite lors des soldes 2023, sans qu il relève, ni me propose d y remédier ....ce sera donc ma dernière visite dans ce magasin

Magasin sérieux et très professionnel, je ne connais pas le nom du vendeur qui m'a accueilli mais il était très sympa, déjà que j'adore cette enseigne, j'y retournerais sans hésiter pour de futurs achats de costumes.

C'est un bon magasin, avec des beaux vêtements. Cependant l'accueil est à revoir. Certains vendeurs peuvent être hautain et méprisant, n'ont pas envie de travailler et le montre vraiment. Une vendeuse pousse particulièrement à la consommation. Je préfère le magasin d'Atlantis, plus chaleureux, pour lequel je vous ai mis 5 étoiles.

En ce 1er dimanche de décembre la boutique était ouverte. Nous avons fait nos achats dans une ambiance chaleureuse, des conseils pro. Nous sommes commerçants et un magasin c'est un tout: produits et accueil. Super boutique merci à l'équipe! Et...joyeuses fêtes

Une belle boutique, des vendeurs agréables, souriant et surtout de bons conseils. Très bonne expérience, je recommande !

Une découverte des plus satisfaisantes ! Un accueil très chaleureux et agréable ainsi qu'un personnel aimable, professionnel et soucieux de la perfection ! Le magasin propose de magnifiques produits et des services de qualité. Je recommande vivement.

Accueillants, sympathiques mais manque de transparence sur les prix. J'avais un budget de 120/150€ j'en ressors pour 220€ sans être informé des prix.

Une équipe souriante et accueillante, un responsable qui connaît son métier et surtout ses produits. Encore bravo et ne changer rien surtout

Avec mon conjoint nous avons été très bien accueillis et aiguillés pour l'achat d'un costume. Nous sommes ravis !

Ce message s adresse à la direction. Nous sommes client depuis plusieurs années et nous n avons jamais été déçu et toujours très bien accueilli. Mais aujourd'hui nous avons été horrifié de voir que votre magasin n est pas accessible aux personnes à mobilité réduite. En effet une dame a du rester sur le trottoir car son fauteuil roulant ne lui permettait pas d accompagné un jeune homme dans votre boutique pour le choix de son costume. Etant soignante et parent d un enfant porteur d un handicap cela nous paraît inconcevable que de telle situation existe encore en 2022. De plus nous sommes sur que cette situation rebute certaines personnes de franchir la porte de votre magasin. En espérant que vous ferez rapidement le nécessaire pour que de telles situations ne se reproduisent pas.

Tres decevant, achete 1 costume: 2 semaines de delai pour retouche pantalon qui a craque au 1er usage, en + d'un defaut constate sur la veste qui a egalement eu besoin d'une reparation. Attitude commerciale deplorable mettant en avant "c'est la faute de la retoucheuse, nous sommes une franchise nous ne pouvons rien decider". 1ere et derniere fois...

Les vendeurs sont hyper pros, ils ont toujours le sourire et sont de bon conseil. Franchement cela devient rare donc un grand merci à eux et je recommande vivement cette boutique !

Jean's déchiré 2 ans après l'achat: retouche gratuite avec sourire et bonne humeur. Rare et fort appréciable, très pros et commerçants! Je recommande.

Très satisfaits de l'accueil et des conseils des vendeurs, notamment de la vendeuse blonde. Prend du temps et est à l'écoute de nos envies. Au top !

Très bon personnel je recommande fortement cette boutique.

Très bonne accueil avec une facilité à se mettre à la place du client j’en ressort agréablement surpris et je recommande petit remerciement au vendeurs présent ce matin la !

Mauvais accueil, aussi bien au téléphone et à la boutique. Je pense que le commerce ne doit pas être fait pour tout le monde. Heureusement que certains vendeurs (euses) d'Izav Atlantis sont beaucoup plus aimables et souriants.

La Mecque du Polyester ! Matière noble et prestigieuse d'une qualité bespoke sans égal.

Magasin que j affectionne par la qualité et la variété des produits

Une boutique à l'image de sa responsable d'agence, classe, généreuse et accueillante. C'est atlantis qui doit regretter...

Très belle boutique très bonne accueil points négatifs déçu pour les retouches de mon pantalon de costume pas respecté ce que je voulais

Une bonne boutique avec des vendeurs accueillants

Boutique de vêtements essentiellement pour homme dans un style raffiné (costumes, chemises, pantalons) à des prix abordables (entre 60 et 400€). Marque italienne.

Accueil ok Bien pris en charge. M'a fait essayer les produits (veste) Bien veillant.