Ivantout tissu

Très déçue par mon expérience chez Iventou Tissu. La vendeuse était désagréable et peu accueillante, ce qui met tout de suite une mauvaise ambiance. L’attente pour la découpe des tissus a été extrêmement longue alors qu’il n’y avait pas énormément de monde. En plus, les prix sont franchement élevés pour une qualité et un choix qui ne sont pas exceptionnels. Je m’attendais à beaucoup plus de références, mais au final le magasin n’offre pas un énorme choix. Je ne pense pas revenir.

Magasin très agréable et depuis quelques mois très bien achalandé… enfin ! Des articles de qualité et beaucoup de choix dans les tissus. Plus besoin de se rendre à Bordeaux. Le personnel est sympathique, discret mais à l’écoute si besoin de conseils. Peut-être faudrait il améliorer le rayon de la laine. mais attendons l’automne.

L'accueil est malheureusement à revoir totalement. Les vendeuses sont particulièrement désagréables, sans un seul sourire ni un mot de bienvenue. On a clairement l'impression de les déranger dès que l'on pose une question. Une ambiance aussi glaciale ne donne absolument pas envie de revenir, malgré l'intérêt des produits.

Expérience très mitigée. Si les produits sont de qualité, le passage en caisse a été pénible. J'ai tenté d'offrir discrètement un cadeau à un proche, ce que je demande à l’hôtesse qui acquiesce, mais la lenteur de la prise en charge (hôtesse en formation, ce qui n'était pas précisé) a gâché la surprise. En exprimant mon impatience (avec un enfant de 2 ans à gérer) et peu sensible à ma situation , j'ai été ouvertement réprimandée par la responsable qui m'a fait une leçon de morale devant les autres clients et ma famille. (!) Un peu plus d'empathie commerciale et de discrétion de la part du management serait appréciable.

Étant assidue à ce magasin, j’aimais y venir, J’ai trouvé une jeune personne à la caisse très désagréable. C’est dommage ! Va faire fuite la clientèle !

Je me suis rendue aujourd’hui dans ce magasin J’avais un bon d’achat de cinq euros Lors de mon passage en caisse on m’a soutenu que le bon d’achat avait été utilisé le 11 de ce mois-ci alors que j’étais absente de La Teste, Je pense que j’ai un Un homonyme et il y a dû avoir une erreur à la caisse Je suis déçue car j’ai acheté beaucoup de choses dans ce magasin mes tissus ma machine à coudre et bien d’autres choses j’ai été accueilli comme une menteuse ou quelqu’un qui perdait la tête. Cela m’a beaucoup peiné Ce n’est pas pour les cinq euros c’est pour le principe je n’ai pas pris la marchandise que j’étais venuechercher ce jour, je l’ai laissé en caisse et j’en suis désolée

Très bon magasin large choix de produits et de tissus j'y vais régulièrement. Les vendeuses sont de très bon conseils sauf une qui est souvent a la mercerie aucun sourire et on a tout le temps l'impression de la déranger... Et si vous avez besoin de conseils évitez, concrètement si vous n'avez besoin de rien allez la voir. Les autres par contre rien à dire toujours très agréables souriantes et de bons conseils.

Je viens d'acheter une nappe chez Ivantout. 5 mn plus tard j'y retourne pour un échange de coloris et on me répond qu'aucun échange ni remboursement n'est possible car l'article est en solde. Je suis furieuse, quel mauvais sans commercial, je n'y retournerai pas. Fuyez

J’ai choisi le tissu de mes nouveaux rideaux dans ce magasin. J’ai pu confier la confection à Patricia. Je suis extrêmement satisfaite de son travail. L’accueil dans ce magasin est parfait. Merci pour votre professionnalisme.

Magasin avec un large choix de produits. Malheureusement le plaisir de s’y rendre est complètement gâché par 2 vendeuses (ou «responsables » je ne sais pas) plus que désagréables dont une qui vous suit à la trace dès l’entrée dans le magasin. N’ayez surtout pas le malheur de toucher à un coussin ou à une bouillotte vous risqueriez d’être accusé de vol. Ce qui nous est d’ailleurs arrivé … accusés de vol, sans aucune preuve. On s’est sentis agressés à la sortie du magasin par cette vendeuse à la caisse qui nous dit d’un ton mal aimable : « rendez nous le bouchon de bouillotte que vous avez pris 😡 » Euh… on va se calmer déjà !!!! On essaie de s’expliquer avec cette charmante vendeuse, elle veut rien savoir alors on demande dans ce cas là de visionner les caméras pour prouver son innocence mais là on sent vite le malaise ! Bravo mesdames d’avoir appris à mon fils la définition de la méchanceté et d’accusation sans preuve !!! 👍 Quel dommage , beau magasin mais une partie du personnel fait fuir !