Isidore Leroy

Accueil désastreux. Ne connaissant pas le quartier je rentre par hasard dans cet établissement catégorisé "magasin de décoration" en demandant s'ils vendent des grands cadres.. réponse condescendante de ce qui semblait être la gérante "Je suis Isidore Leroy, pas Leroy Merlin, évidemment qu'on ne vend pas de cadre". Alors que des cadres vides sont exposés à plusieurs endroits de la boutique.

Sandrine est d'une gentillesse et d'une efficacité redoutable. Pour une raison inexpliquée la livraison initiale présentait des imperfections au niveau des raccords. A cette occasion nous avons pu apprécier son professionnalisme et son sens des responsabilité, elle nous a fait réimprimer l'ensemble sans aucune réticence et dans un délai très raisonnable. Ecore merci, le résultat est impressionnant.

Ceci est un avis négatif en réaction à un mauvais service client et cela n’enlève rien à la qualité des produits. A la suite d’une commande d’environ 1000€ passée directement par l’architecte, il y a eu deux erreurs successives de livraison des panneaux sur mesure qui ont empêché la finalisation de la pose par deux reprises. Malgré le prix des produits et la conséquence de cette erreur (nécessite nouvelles interventions des artisans), Isidore Leroy n’a fait aucun effort commercial et s’est contenté d’informer d’une nouvelle date de livraison en constatant l'erreur. Ce n’est pas acceptable et pas à la hauteur du positionnement et des prix de la marque et très regrettable, je déconseille donc.

Très très satisfaite du résultat et de mon choix sur ce magnifique papier peint lavable Euskadi de chez Isidore Leroy qui sublime ma chambre de 20m2. La qualité est vraiment au rendez-vous. C’est vrai que c’est un budget pour un mur de 5m de large mais bon on a qu’une vie 😁 et puis c’est Made in France. Je remercie infiniment l’atelier & Sandrine de la boutique de St Sulpice qui a su être efficace et très reactive par rapport à nos délais entre le peintre et la pose semaine prochaine du dressing. Très très contente 👍

Magnifique showroom rue St Sulpice à Paris! Sandrine est toujours de très bon conseil, à l’écoute et suit les projets de la commande jusqu’au résultat final! J’ai beaucoup de plaisir à travailler avec elle et mes clients sont toujours ravis. Merci! Céline (Studio Esô)

Excellent accueil, livraison rapide colis bien emballé. Nous avons choisi le modèle Rivière des Parfums. Sandrine a été de bon conseil. Elle nous a mis en contact avec leur poseur super pro ! Merci pour tout.

Nous sommes très satisfaits de notre papier peint Isidore Leroy "Port Cros". Sandrine a été parfaite du début à la fin de notre commande, en prodiguant tous les conseils utiles et en faisant attention aux détails. Elle a tout fait pour que nous soyons livrés dans les temps alors que nous avions un délai très serré ! Un service au top. Merci Sandrine !

Un grand merci à Sandrine pour son professionnalisme, sa gentillesse et pour son accompagnement sans faille dans les choix de papiers peints. Je vous recommande vivement Isidore Leroy pour aussi la qualité de ses papiers peints; un vrai chef d’œuvre mural!