Isabel Marant

Personnel très désagréable visiblement occupée à gérer les planning d’août et là venu de la nouvelle alternante. Une responsable très avec un comportement dédaigneux et très peu professionnel face au clients Tout cela au détriment du clients qui attend patiemment que quelqu’un daigne lui dire ce qu’il en est de la taille de la paire qu’il a demander bref une équipe et des manager qui nuise a l’image de la marc A éviter

J’ai été super bien accueillie à la boutique par Kenza et son équipe. Kenza est d’ailleurs absolument fabuleuse. À l’écoute des besoins de ces clientes et réactive. Je suis ravie et je reviendrais dès que possible. Encore merci pour votre gentillesse.

Cliente fidèle depuis des années, j’ai toujours été très bien accueillie par l’équipe. Mais aujourd’hui, pour le premier jour du Black Friday et offre la vallée la présence d’une « responsable » a complètement gâché l’expérience : remarques sèches aux vendeurs devant les clients, attitude aimable uniquement avec certaines de ses connaissances, et remises « discrètes » dont tout le monde ne profite pas. Erreur d’étiquetage à la caisse : des chaussures affichées –40 % passent en réalité à –30 %. La responsable refuse d’en discuter, affirmant que « l’informatique a raison ». Vraiment dommage pour un magasin où l’équipe habituelle est pourtant irréprochable.

Une expérience hors du temps. Pendant un court instant il m’a semblé être à la criée à Rungis, où la poissonnière - visiblement importunée par ses clients - qui officie à la caisse en ce jour heureux était à deux doigts de me frapper avec un hareng après avoir eu l’outrecuidance de lui demander une facture. Interaction client désastreuse. À fuir.

Nous avons été ravis de notre passage à la boutique Isabel Marant de La Vallée Village où nous avons reçu un accueil remarquable. Un immense merci à Lucas pour sa gentillesse, son écoute et la qualité de ses conseils. Il s’est montré extrêmement attentionné et professionnel, tout en étant d’une grande douceur. Un vrai plaisir d’être accompagnés par quelqu’un d’aussi impliqué et bienveillant. Merci encore pour cette belle expérience !

On te saute dessus dès l’instant où tu entres en boutique ce qui est irritant! par contre, on ne répond pas ni au tél ni au message whatsapp! Quel professionnalisme!👍 Je n’y remettrai plus les pieds, ce qui ne sera pas gênant dans la mesure où on n’y trouve rien dans cette boutique!

Excellente expérience aujourd’hui au magasin Isabel Marant de la vallée village !! Une boutique propre et accueillante. Un grand merci à Fang pour le temps passé à nous conseiller.

une très bonne expérience shopping ce jour au sein de la boutique Isabel Marant Vallée village ! accueil chaleureux et très bon conseil pour des achats au top, grâce à Fang, un grand merci 😃 nous reviendrons avec grand plaisir pour de nouveaux achats !!