Isabel Marant

Excellente expérience aujourd’hui au magasin Isabel Marant de la vallée village !! Une boutique propre et accueillante. Un grand merci à Fang pour le temps passé à nous conseiller.

une très bonne expérience shopping ce jour au sein de la boutique Isabel Marant Vallée village ! accueil chaleureux et très bon conseil pour des achats au top, grâce à Fang, un grand merci 😃 nous reviendrons avec grand plaisir pour de nouveaux achats !!

À plusieurs reprises, je me suis rendue dans cette Boutique. À cause d’une vendeuse que je croise régulièrement, je n’ai réitère pas mon passage. Elle nous saute dessus à peine arrivé et son côté dédaigneux ne donne pas envie Dommage une marque que j’aime bien 😔

Très bonne expérience notamment avec un jeune homme très agréable et très souriant qui accueille la clientèle et qui a fait mon encaissement. Dès mon arrivée, j’ai tout de suite été conseillée par Alessia qui a vraiment été géniale et très patiente. J’ai jeté mon dévolu sur un manteau/veste et une polaire. Puis, je suis repassée le lendemain pour un pull rose ;). Un grand merci pour cette belle expérience, c’est de plus en plus rare même dans les grandes maisons.

Vendeuse très désagréable qui prend les gens de haut. Surtout les personnes habillées en mode week-end / Birkenstock qui ne doivent pas être à la hauteur du lieu! Je n’oublierai jamais le regard méprisant et le ton odieux de cette jeune dame. Si vous êtes à cheval sur la politesse et la bienveillance, cette boutique n’est pas appropriée!

Mon expérience est mitigée dans le sens où personne plus âgée me paraissant être la manager de boutique a vraiment été odieuse avec moi. Je suis passée la semaine dernière décidée à acheter mais j'ai vraiment mal été reçue. Peut-être parceque je n'étais pas nécessairement bien habillée et qu'elle pensais que je n'achèterais pas ? Mais voilà j'ai demandé s'il y avait du stock ou différente tailles sur 2 chemisiers celle ci m'a répondu de faire un vrai tour de la boutique pour pas qu'elle se prenne la tête à faire plusieurs allez retour en réserve (chose que je peux comprendre). J'essaie de faire un bon tour, de faire une sélection la plus large possible puis quand je lui demande le stock puis les tailles elle souffle exaspérée. J'entame mes essayages elle me fait comprendre que je suis un peu longue, la tension commence alors à être pesante pour moi je décide finalement de ne rien acheter car elle était très désagréable, je sors de la cabine et un moment elle part claque la porte de la réserve je l'entends parler de manière un peu virulente. Je ne suis pas du genre à m’exprimer quand j’ai une mauvaise expérience mais je laisse ce commentaire dans l’espoir que ce que j’ai vécu dans cette boutique ne se reproduise avec personne

Magasin sympa et prix intéressant sauf la conseillère de vente d'un certain âge... Elle a été antipathique du début jusqu'à la fin. En attendant une cabine de libre elle m'a demandé de sélectionner d'autres produits qui m'intéressaient comme ça elle n'aurait qu'un aller/retour à faire en réserve... Le but de la vente pour elle est d'optimiser son temps et ses A/R à la réserve... Et je ne parle pas du conseil : aucun. Je lui ai demandé s'il y avait des hauts non ras du cou. Réponse de la chère conseillère de vente : "vous n'avez qu'à regarder. Et puis si vous ne voulez pas que ça ferme jusqu'au cou, laisser le chemisier ouvert." Wahou le conseil avisé ! Pour une marque comme Isabel Marant cette vendeuse n'est pas digne de travailler dans ce genre de boutiques. Elle peut aller voir chez Zara

Nouvelle responsable de boutique aigrie qui n'est pas à sa place, agressive et dépassée. Quel dommage car au delà de cette personne qui nuit à l'image de la boutique, les vendeurs qui représentent tellement bien la marque en étant serviables et de très bons conseils, perdent des clients qui sont refroidis par l'accueil et l'agressivité de la responsable. Il est peut être temps de tirer sa révérence pour cette dernière ou se réorienter vers un métier ou le contact ne sera pas central

C'est toujours un plaisir de nous rendre dans cette boutique avec mes sœurs où l'accueil est chaleureux. Notre conseillère de vente préférée, Imane, est toujours là pour nous accompagner avec le sourire et professionnalisme. Imane, en plus d'être adorable, est à notre écoute et nous propose des modèles qui répondent à notre style, c'est finalement tout ce qu'on attend de LA conseillère de vente :). Je recommande fortement cette boutique !

Catastrophique! Je mets 1 étoile car j'y suis vraiment obligée. Des personnes qui ne sont absolument pas professionnelles pour une enseigne haut de gamme que j'affectionne pourtant beaucoup. Une vendeuse aux cheveux mouillés et pas maquillée avec, visiblement très peu d'heures de sommeil, me réponds avec un ton hautain et avec une condescendance que je n'ai vu nulle part. Il faut vraiment penser à changer de métier quand on ne le fait pas avec une quelconque motivation. Le reste de l'équipe passe son temps à parler entre eux et j'en passe. Bref, le luxe, ce n'est plus ce que c'était. Une très mauvaise expérience. Je déconseille cette boutique à toute personne voulant passer un bon moment

Je suis une fervente admiratrice de cette créatrice de mode qui me fait chavirer à chacune de ses collections! L'arrivée de la boutique outlet isabel Marant m'a réjouie sans compter l'équipe de vente toujours soucieuse de me satisfaire à chaque visite...et je dois dire qu'il ne se passe pas un week-end où je ne passe pas voir la collection, les nouveautés ou même pour le plaisir de partager un moment avec eux! Je suis dans le retail depuis presque 30 ans et je dois bien avouer que je n'ai jamais vécu une telle expérience shopping! Un gros coup de coeur pour karen le manager, Christophe et Marie pour leur fraîcheur, leur authenticité, leur convivialité et toutes leurs qualités mises au service de leur métier qui me donne à chaque fois le sentiment d'être quelqu'un de très spécial ! Merci !

Je suis une nouvelle cliente chez Isabel Marant et lors de ma visite dans la boutique j'ai été accueilli chaleureusement et aussi très bien conseillé sur les produits de cette marque que je ne connaissais pas sauf de renommée. Je tiens à noter tout particulièrement l'accueil agréable et professionnel de Norair le vendeur de la boutique et je reviendrai sans hésiter. Il m'a fait adoré les produits surtout les bijoux simples et élégants de la mode française. Je conseille à mes copines asiatiques de venir à la boutique et de demander conseil à Norair.

Expérience client remarquable dans cette boutique aujourd’hui! ☀️Les deux personnes qui nous ont aidé, Christophe et Timothée, offrent de précieux conseils et sont très sympathiques, tout en étant discrets et courtois. Leur accueil est chaleureux et détendu. Un grand merci! 😀 Plus globalement, la boutique offre une sélection des collections de la créatrice - vêtements, chaussures, maroquinerie, bijoux - à des prix « Outlet » dans une boutique lumineuse et très agréable.