Irripiscine by Irrijardin Vétraz-Monthoux

Manque de conseil professionnel flagrant. En 2025, ce magasin m'a vendu une bâche de sécurité à plus de 1 000 € pour une piscine de forme libre sur simple plan. En 2026, pour une nouvelle commande, ils m'écrivent enfin qu'une triangulation est « impérative » pour la garantie et la sécurité. Malgré cet aveu de défaut de conseil initial, le magasin et le siège refusent la reprise du premier produit inadapté et me suggèrent de le revendre par moi-même ! Dossier transmis à SignalConso ce jour. À éviter si vous avez un bassin de forme complexe.

Parfait ! Agréable et de très Bon conseils ! Rien à redire !

À éviter absolument! Pratique commerciale trompeuse. J’ai fait appel à cette entreprise pour l’hivernage de ma piscine et de mon système d’arrosage automatique. Lors de notre échange téléphonique du 31 octobre, il m’a été indiqué qu’il s’agissait d’une demi-journée de travail pour l’arrosage et d’une demi-journée de travail pour la piscine, ce sur quoi j’ai accepté le devis du 7 octobre pour un montant total de 887,90 €, répartis en 372 € pour l’hivernage de la piscine et 365 € pour l’arrosage. Le temps réellement passé sur place a été de 1h15, loin d’une journée de travail. Aucune information n’a été donnée concernant la facturation de prétendues heures d’atelier, qui ont ensuite été invoquées après coup pour justifier un total fantaisiste de 8 heures de main-d’œuvre appliquées au tarif maximal. Face à ma demande légitime de révision du montant en fonction du temps réellement passé, la réponse reçue a consisté en un discours artificiel, changeant, et destiné uniquement à couvrir une pratique commerciale trompeuse. Plus grave encore, une seconde entreprise de piscine et d’arrosage est intervenue peu après et a constaté que le système d’arrosage n’avait pas été correctement hiverné, exposant l’installation à un risque réel de casse par gel. Le travail a dû être entièrement refait, ce qui confirme l’incompétence et le manque de sérieux de l’intervention initiale. En résumé : — 1h15 de présence réelle facturée comme 8 heures de travail — Hivernage mal réalisé nécessitant une reprise complète — Manque total de transparence et mauvaise foi manifeste Je déconseille vivement cette entreprise. Confiance rompue, prestation indigne d’un professionnel, et attitude profondément irrespectueuse face à un client qui demande simplement la vérité.

Commande sur internet car rien en stock. Refus de la commande de leur part car produits abîmé lors du transport. Ce qui peut arriver et que je comprends. Par contre pour obtenir le remboursement après 15jours et plusieurs appels, il a fallut voir avec la centrale qui ne rembourse pas. Il faut aller au magasin se faire rembourser. Mais là pas de remboursement par carte seulement chèque ou virement..... 2025 quand même ! Je venais souvent me fournir dans le magasin mais toujours vide pas de stock sauf les produits les plus chère ! Et côté acceuil j'ai connu bien mieux. J'irai chez leur concurrent beaucoup plus agréable et compétant à l'avenir !

Pas mal d'avis négatifs... mais en ce qui me concerne, je suis parfaitement satisfait. 4 devis pour une nouvelle PAC piscine et de loin la meilleure offre. Conseils et communication très efficaces. Installation rapide et personnel compétent. Franchement, je n'ai absolument rien à reprocher. De mon côté c'est 5/5. Merci.

450 euros pour un hivernage de piscine.. Employé plus que désagréable...Remise en route aujourd'hui par une autre entreprise, hivernage actif pas du tout fait correctement heureusement je n'ai pas eu de casse ils n' auraient sûrement pas assumer...Je peux encore passer le fait d'un employé plus que désagréable si le boulot est au moins fait dans les règles..Mais là visiblement je ne suis pas passée loin de la catastrophe....

Je me fournis depuis de nombreuses années . Tres Professionnel et serviable. Tres bon filing . Je conseil

Ils avaient bonne réputation il y a encore quelques années. Mais la….de pire en pire. La dernière fois que j’y suis allé pour faire un devis pour un nouveau Liner, le patron était entrain d’hurler sur un apprenti ou employer et cela devant tout les clients. Terminé pour moi !