Magasin de matériel pour piscines · Annecy (74)
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Chaîne consacrée à l'univers de la piscine proposant équipements, accessoires d'entretien et jeux multimarque.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Merci pour les conseils précieux et très prod de la part du spécialiste Alban. Je recommande vivement.
Le stock sur internet est faux. 1h de route A/R pour revenir sans rien. Le pire est que le vendeur le sait .. .
Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter un article et ai trouvé un autre produit que je commande habituelle ailleurs, affiché à 6,50 €. Arrivée en caisse, on m’en demande 12 €. Je signale l’erreur, en rappelant que le prix affiché engage le magasin (c’est la loi : “prix affiché = prix payé”). Mais la personne en caisse n’en avait strictement rien à faire. Malgré la photo du prix affiché en rayon, aucun geste commercial, juste une attitude désinvolte (« ma caisse m’indique que c’est 12€, donc il faut payer 12€, c’est comme ça ». Une attitude inacceptable, d’autant plus que la loi impose le respect du prix affiché, peu importe si le personnel a fait une erreur d’étiquetage. Très déçue par le manque de professionnalisme et le non-respect des règles élémentaires de consommation. Je ne recommande absolument pas ce magasin, et après avoir lu les derniers avis je ne suis pas la seule à trouver le service client totalement absent.
Il manque beaucoup de produits dans les rayons, alors que c'est la saison ...! Le magasin peut pas être en rupture de stock en début de saison, et en plus ils savent pas, quand ils seront livrés. Certains vendeurs pas aimable du tout ( pas un sourire ou un simple bonjour ), je vais chercher une autre boutique. Je recommande pas ce magasin !
De superbes conseils, magasin propre, pratique et bien entretenu. Le responsable est souriant, professionnel et connaît très bien son travail. Je recommande +++
Du vol..J’achète un robot qui ne marche pas et le responsable refuse de me rembourser car ils n’ont pas le temps de le tester et limite m’accuse de mentir..Le client est loin d’être roi !
18/06/25 Quand le service client n'existe pas... J'ai perdu mon bouchon de vidange de mon filtre à sable. Je n'ai pas en tête la marque mais j'ai tout acheté à cash piscine Seynod alors je me dis qu'ils ont l'historique. La personne à l'accueil appelle un collègue savoir s'ils en ont en stock et la réponse est non. La personne à l'accueil me dit "en plus vous connaissez pas la marque" ce sur quoi je réponds que j'ai tout acheté ici et qu'il peut regarder. Il me réponds alors "ben vous regarderez chez vous, vous trouverez bien (sur le filtre j'imagine), il faut aller sur le site constructeur et commander dessus". Il ne se souci pas d'être sûr que l'étiquette soit visible sur mon filtre et quand bien même, un minimum de service client aurait été de sortir la facture pour me la donner. Moralité, achetez vos produits sur Amazon, ça sera souvent moins cher et avec le même niveau de service client...0.
Je me suis fait avoir !!! J ai acheté des petits œufs de lumière qui s allument au contact de l eau qui ont marchés environ. 15 min Je le dis au vendeur ce jour qui me dit ha bas oui ils sont fait pour durée 1 soirée ! Ha bon ?! C est écrit ou ? Donc j ai acheté des œufs 6,99€ qui auront dures 20 min Je me suis fait prendre pour une pigeon Franchement cela s appel du vol !!! Après 10 ans de fidélité je suis outré de cette réaction ! Merci au chef de ne pas c être déplacé et de laisser le nouveau se débrouiller avec moi ! Mauvais management ça monsieur !
Magasin.tel