Magasin de matériel pour piscines · Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Irripiscine by Irrijardin St Maximin La Ste Baume est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Saint-Maximin-la-Sainte-Baume (83470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
De très bons conseils prodigués rapidement avec le sourire et une belle capacité d'écoute. Les prix sont très bien placés. On a découvert grâce au bouche à oreille. Alors ouvrez les oreilles : allez y les yeux fermés ;)
Le magasin est bien achalandé et l'on y trouve tout le nécessaire pour l'univers de la piscine. Malheureusement, cette bonne impression s'arrête à la caisse. L'accueil qui nous a été réservé a été particulièrement froid : pas de bonjour, pas de sourire, pas d'au revoir, et très peu de considération pour le client. C'est regrettable, car un commerce ne se résume pas à ses produits. Les rayons donnent envie d'acheter, mais l'accueil donne envie de repartir. Un simple sourire ne coûte rien, pourtant son absence peut laisser une impression bien plus durable que la qualité des équipements proposés.
Très surprise de l’acceuil du jour. 3 jeunes filles qui sont assises sur des tabourets avec une nonchalance déconcertante. Je m'adresse à l’une d’entre elle pour un article et on me répond que l’article désiré est au fond du magasin..voyant ma surprise sur le non accompagnement..une autre dame plus expérimentée demande qu’elle se rende au rayon avec moi. J’arrive à la caisse ...les 3 jeunes filles rigolent entre elle et la vendeuse m'ignore lors de l'encaissement en continuant a bavarder avec ses collègues. Je pose une question..idem c’est la dame à côté qui me répond. J’ai fortement hésité à mettre ce commentaire car cela n'était jamais arrivé auparavant chez Irripiscine mais j’ai constaté sur les avis qu’il y avait eu le même souci il y a un mois avec un autre client. Je ne reviendrais plus dans votre magasin car il n’est pas acceptable qu’un client soit ignoré...mais ce n’est pas vous rendre service de ne pas l'évoquer. Je suis sincèrement désolée car je le répète lors de mes précédentes visites l’acceuil etait parfait. Bonne continuation
Équipe très accueillante, les vendeurs et vendeuses sont de très bon conseil, il savent ce qu’ils vendent et de quoi ils parlent. Je recommande vivement ce magasin surtout si vous rechercher de la qualité.
Je tenez à remerciée l’équipe qui a était très accueillante et souriante. J’ai eu un problème avec ma pompe de piscine ils ont pu me retrouver la pièce cassée, et donc la commander.
Bonjour, je suis passé il y a quelques jours au magasin, j’avais des problèmes avec ma piscine (algues moutarde) le personnel à était très à l’écoute et de très bon conseils. On m’a fait une analyse d’eau de qualité, ce qui m’a permis de rattraper l’eau de ma piscine. Je recommande vraiment ce magasin,
à fuire. nous avons acheté une pompe à chaleur Chez eux il y a 10 ans et elle est en panne. Ils nous ont conseillé un sous traitant injoignable et irrespectueux des délais de rappel. ATTENTION AU SERVICE APRES VENTE.Nous allons faire appel à un autre réparateur et fuire IRRIJARDIN de SAINT MAXIMIN LA SAINTE BAUME qui nous a fait perdre notre temps !Pour le ondensateur, c'est un autre technicien auprès duquel nous nous somme rapprochés qui a suggéré cela et qui semble avoir le sens du service. Choisissez mieux vos sous-traitants, c'est votre image qui est en jeu c'est trop facile de dire ce n'est pas de ma faute mai de celle de l'indépendant choisi !
Magasin sérieux, compétent, de bon conseil et sympathique, à la différence de son concurant direct sur St Max! Enfin une bâche à bulles adaptée à notre piscine et avec une belle finition. Nous reviendrons.
Atelier hivernage très intéressant. On apprend pas mal de chose et l'on a des réponses à toutes nos questions. A recommander
Personnels compétents patients et avenant. Je recommande. Produits de qualités.
Très bon accueil et de bon conseil. Je recommande plus tot que "cash piscine"
Je recommande à 200% ce magasin. Le personnel est compétent et très professionnel, d’une gentillesse incroyable. Rien à voir avec leurs concurrents de chez cash piscine. Merci encore de vos précieux conseils pour l’entretien de ma piscine. Je reviendrai avec grand plaisir chez vous.
Lorsque je dépense de l'argent pour un produit doté d'un couvercle de sécurité, je dois subir un énorme remorquage avant que le propriétaire n'intervienne et ne dise de changer le couvercle. Il a regardé deux membres de son équipe refuser de changer le couvercle. L'un d'eux a dit : "Si vous achetez une assiette dans hyper u et qu'elle se casse à la maison, vous attendez-vous à ce qu'ils la changent ? Lorsque j'insiste, il lève les yeux au ciel comme si j'étais un imbécile. C'est vous l'imbécile, c'est un couvercle de sécurité. Dégoûté, je vais faire mes courses ailleurs
Je remercie le monsieur qui nous a analysé notre eau de piscine, conseillé sur les produits à acheter avec professionnalisme et gentillesse ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Très bons conseils pour l'entretien de ma piscine. Ils ne poussent pas à la dépense en produits ou matériels inutiles. Je viens de changer mon panier de skimmer, ils avaient la référence. De même que je dois vider la moitié de mon eau, car il y a trop de stabilisant, et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas d'autre choix.
M. Viard est professionnel, disponible et de bon conseil. Je recommande vivement leur magasin pour la qualité de leur suivi et de leurs produits.
1er passage et nous sommes ravies. Des explications top et une proposition de produits à des prix plus que raisonnable. Ils prennent le temps pour leurs clients 😉
Au top une aide plus que précieuse alors que le technicien est surbooké. Le patron nous a aidé pas à pas au téléphone puis lors du passage au magasin. Vraiment un service exceptionnel alors que nous sommes novices en réparations de pompe de piscine. Merci encore . Martine de Seillons
Magasin pratique et personnel sympathique sur st maximin, je m'étais trompé sur des tuyaux pour ma piscine autoportante et j'ai pu les échanger sans problème.
Nous avons acheté de nombreux produits chez eux (éléments pour piscine, système d'irrigation notamment) car le conseil est plutôt bon. Malheureusement certains produits sont défectueux (thermomètre qui n'a jamais fonctionné et programmateur pour irrigation en panne au bout d'un mois de fonctionnement) mais surtout quand on vient pour demander un échange ou geste commercial (avoir), l'accueil de Madame est juste audieux. Avec tout ce qu'on a pris chez eux pour favoriser les commerçants du coin, et que l'on est reçu de cette manière, c'est bien dommage. On est donc repartis avec peut être l'espoir d'obtenir un avoir, mais pas sur hein car il faut faire une expertise technique avant ! On se fout de nous... Vraiment pas commerçante, nous irons voir ailleurs !
Très pro pour les conseils, mais ont tendance a oublier de vous contacter, surtout quand vous comptez sur eux pour faire le nécessaire pour commander un liner... J'attends toujours l'appel... 3 semaines
Désolé erreur de sélection en voulant faire vite certainement ! C est modifié. De retour dans le magasin un an après, j'ai pu constater que le personnel est très professionnel et sympathique. Les gammes de produits sont étendues, on y trouve tout ce qu'on cherche. En bref, c 'est le type de commerce qu'il faut privilégier puisque le personnel a nettement une attitude positive et veut travailler ! Merci à la sympathique jeune femme qui m'a servi avec sérieux et surtout humour ! Bravo !
Nous ne sommes pas des experts et avons largement profité des conseils de l'équipe. Au final et avec un peu de recul, nous sommes très satisfaits du résultat et des choix qui ont été faits pour un budget raisonnable.
Service après vente désastreux. Après un an d'utilisation de notre piscine nous avons déjà de nombreux problèmes dû à la qualité des matériaux.. Skimmer qui se décolle, électroliseur au seul qui se met constamment en défaut, patte de fixation du volet roulant qui rouille... Nous avons contacté a plusieurs reprises le responsable du magasin, monsieur V....., qui nous trouve constamment des excuses,rejette ses responsabilités et qui d'après ses dires , se trouve dans l attente d'une réponse de son fournisseur. Magasin a fuir, ... petit conseil faites appel à des vrais professionnels.. qui sauront de quoi ils vous parlent ,vous conseilleront du début à la fin et qui ne vous laisseront pas dans l'attente en cas de problèmes.
Experience très désagréable, la directrice (je suppose) est pas pro du tout avec ses clients ( pas moi car c'est un jeune qui m'a très bien conseillé) Un jeune homme me conseille très bien jusqu'à ce qu'elle arrive et lui parle très mal devant nous. Ce n'est pas pro du tout Je déconseille
Cliente depuis plus de 3 ans, j'achète tous mes produits là-bas. En novembre 2018, souci avec notre piscine qui nécessite un nettoyage de sable. Je vais au magasin pour acheter les produits nécessaire et là, la manipulation étant un peu complexe, on me propose de venir le faire avant l'ouverture de magasin. Ravie de ce service qui montre un professionnalisme, j'accepte et nous bloquons une date. Le JJ, le jeune homme réalise le nettoyage comme convenu et me donne la facture des produits avec... 150€ de main d'œuvre ! J'appelle de suite le patron pour avoir explication et m'explique que depuis peu, ils font payer le service. Sur le principe, je comprends, mais au moins prévenir les clients. Il m'annonce se rattraper lorsque je viendrai récupérer mes produits de mise en service. En mai 2019, je retourne en boutique pour la réouverture de la piscine et là, surprise, le patron m'octroie avec grande difficulté 5% de réduction sur ce que j'allais acheter ce jour. Je lui rappelle l'histoire mais il reste sur sa position en m'indiquant que 5% était déjà bien (il y a eu une offre de 10% dès le lendemain). Et depuis, je ne me sers plus chez eux, fini ! C'est honteux d'être non commerçant comme cela. Suite à la réponse du propriétaire : Impossible d'ajouter un commentaire à sa réponse donc je le fais là. Concernant les 150€ de main d'œuvre, l'intervenant est venu UNE SEULE FOIS, il est resté 30-40 minutes. Pour le tarif, C'est lors de mon appel au patron qu'il m'a annoncé l'ajouter depuis peu et ne pas avoir le réflexe d'informer les clients de ce tarif. Sachant que l'employé venait avant l'ouverture du magasin, je ne me suis encore moins posée de question. Le patron était venu 3 ans auparavant chez nous afin de vérifier que la bâche sécurisée, que nous vous avons achetée, pouvait être installée avec notre configuration spécifique.
Magasin.tel