Irripiscine by Irrijardin Challans

Accueil sympathique, très pro et de bon conseil. Dernier achat une bâche à bulle sur recommandation du vendeur. Sommes ravi, plus besoin de faire tourner la pompe à chaleur. L’eau se maintient à 27/28 degrés malgré les températures extérieures au dessous de la moyenne pour un mois de juillet !! Je recommande +++

Toujours très satisfait de ce magasin, étant débutant suite à l'achat de notre maison avec piscine, nous avons été très bien conseillé avec bienveillance et patience, nous venons d'investir dans un robot Dolphin S300, que ce magasin nous a conseillé, il correspond parfaitement à nos attentes, je recommande ce magasin, les patrons sont charmants et compétents.

Nous avons acheté le robot piscine Dolphin Liberty 400, le tout nouveau avec appli. Nous l'avons adopté 😃. Il est top, d'une efficacité et d'une facilité d'utilisation. Le personnel d'Irrijardin de Challans extra 👌. Un accueil + que parfait. Merci à vous pour vos conseils. Très bon magasin, des pros 👏.

Bonjour pour vendre Numéro 1 mais alors la suite y a plus personne. Une fois le devis signé et le payement effectué ce n'est plus la faute du magasin. Certe l'artisan va et vient sans donner signe de vie pendant plusieurs jours mais ça c'est normal ici ma piscine devait être prete en juillet 2023 nous sommes en avril et je sais toujour pas comment elle fonctionne ni le patron qui s'engage et disparaît en cas de souci ni l'artisan ne m'a expliqué le fonctionnement. C'est comme les règlements vous demandez de régler en plusieurs fois,le matériel a peine livré à domicile que vous avez déjà un petit mail pour régler. Bref déçu et je déconseille.

Très déçu par la nonchalance de ce magasin dont j'étais client. Mail +photos + note technique pour commander une sonde de température de piscine. Après leur congés de Noël je me suis déplacé en magasin n'ayant pas de nouvelles après 3 semaines. Réponse de leur part : ne savent pas quoi commander. Je suis allé sur internet...j'ai eu la pièce 3 jours plus tard et je ne suis pas un professionnel de la piscine. Dommage pour eux..

Plusieurs passages, un vendeur qui ne sait pas faire les dosages, une vendeuse sympa qui donne l’illusion de savoir ce qu’elle fait mais ce n’est qu’une illusion au point d’être capable de se contredire, dire qu’il faut traiter puis stabiliser le PH mais quand on lui dit que son collègue a dit l’inverse, elle dit "qu’il a raison, qu’elle s’est mal exprimée"… que croire ?? Le résultat ! Bravo pour la solidarité entre collègues mais 210€ de produit pour avoir une eau verte, ça fait chère l’inutilité. La concurrence ne manque pas à Challans, allez en voir d’autres !!

Une enseigne digne de confiance jusqu'à ce jour mais qui voit désormais notre fidélité prendre fin à cause d'un vendeur minable totalement dénué de respect du client en terme d'engagement et du minimum de communication attendu. son manque de professionnalisme n'a d'égal que son insolence et sa mauvaise foi. le fait d'être débordé n'excuse en rien les délais de gestion de notre commande et surtout nous faire comprendre que si nous ne sommes pas satisfaits nous pouvons aller voir ailleurs tient plutôt de la faute pour un salarié incompétent et sa direction devrait s'en soucier à minima ( cela va d'ailleurs être transmis à qui de droit au niveau de la franchise Irrijardin).

Vous voulez perdre de l'argent inutilement? Et perdre votre temps pour la même occasion? 2 semaines pour rattraper votre produit pour "éliminer les algues" , la seul chose qu'il a fait c'est rendre mon eau tres verte sans même eliminer les algues! 45 euros de produit pour rien heureusement que votre concurrent est un minimum professionnel pour rattraper tous ça

M'ont vendu une pompe mais ne savent pas la faire fonctionner. J'ai envoyé un courrier de réclamation il y a 10j et je viens de les appeler car pas de retour... le responsable me dit ne pas avoir reçu mon mail... par contre, dans son agacement à me répondre au téléphone, pour couper court, il m'a finalement dit que mon souhait état d'avoir une pompe qui fonctionne... c'est marrant ça, pour quelqu'un qui n'a pas reçu mon mail il est bien au courant de ma problématique ! Ça aurait été plus professionnel de dire que pour le moment ils n'ont pas de solution mais ils cherchent plutôt que de nier et mentir ! Pourtant dans le magasin il y a un vendeur qui mérite mon respect et qui a l'air très bien

Super professionnel à l’écoute. Pas là pour vendre les choses les plus chère, mais bien là pour conseiller