Magasin.telJe suis très déçu de mon expérience chez Irripiscine Angers. Nous avons acheté un robot de piscine à 999 €. Une semaine seulement après l’achat, nous avons dû le rapporter car le bouton de charge était déjà cassé. En l’examinant de plus près, nous avons également constaté des traces de colle sur une partie du robot, ce qui nous a donné le sentiment qu’il ne s’agissait peut-être pas d’un produit entièrement neuf, malgré son prix. Quelques jours plus tard, le magasin nous a appelés pour nous expliquer qu’ils n’avaient pas la bonne couleur pour remplacer le bouton et qu’il serait changé par une autre couleur. Nous n’étions pas d’accord, mais ils ne nous ont pas laissé le choix Après plusieurs relances de notre part et près d’un mois d’attente, nous avons finalement récupéré le robot… avec un bouton de la couleur d’origine. Cela rend le discours initial de la vendeuse difficile à comprendre. Au-delà du problème technique, c’est surtout la qualité du service, le manque de communication et l’accueil qui nous ont déçus. Pour un produit à ce niveau de prix, nous nous attendions à une prise en charge bien plus professionnelle.
Irripiscine by Irrijardin Angers - St-Barthélemy-d'Anjou
Magasin de matériel pour piscines · Saint-Barthélemy-d'Anjou (49)
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À propos de Irripiscine by Irrijardin Angers - St-Barthélemy-d'Anjou
Irripiscine by Irrijardin Angers - St-Barthélemy-d'Anjou est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Saint-Barthélemy-d'Anjou (49124). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (105)
Je suis habitué de ce magasin. Personnel à l'écoute et motivé pour régler votre problème.De bons conseils pour l'achat de produits ou de matériel
Magasin très chaleureux, les vendeurs sont à l’écoute et patients. Ils se montrent disponible. Je recommande.
Très bon accueil , un vendeur qui m a fortement très bien conseillée. Je reviendrais c sur . Seul bémol la clim serait la bienvenue.
J’ai payé plus de 90 € pour le remplacement de quatre mousses de roues de robot, dont 50 € de main-d’œuvre facturés au forfait. Je trouve ce tarif excessif pour une intervention aussi simple. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, tant le manque de considération envers les clients est flagrant.
Venu pour acheter un robot de piscine, j’hésitais entre deux modèles avec une réelle intention d’achat. J’ai demandé un petit geste commercial sur un accessoire à 13 € : refus sans souplesse. Dommage, car parfois le sens du commerce fait la différence.
Merci pour vos conseils très avisés pour la réparation de ma piscine bois...pro...rapide ....efficace
Entreprise sérieuse, bonne gamme de produits, de bons conseils, et aujourd hui nous avons pu voir qu ils sont sérieux sur la couverture des garanties quand a leurs produits Merci à eux